柳传志:有主人的公司才有竞争力



  截至2009年9月30日为止的第二财季,联想集团成功扭亏,实现净利润5300万美元。

  “转折点就是人变了。”11月11日下午,联想集团董事局主席柳传志接受《中国企业家》采访时,如此说明联想扭亏为盈的意义。

  “人”的变革,表面上是阿梅里奥离职,杨元庆重新担任CEO。从更深层次的角度上看,是柳传志对“搭班子”战略的调整,这个调整的关键是“联想是个真正有主人的公司”。

  更根本的变革是企业文化上的,柳传志希望把联想的基因向海外拷贝。今年以来,联想在全球统一、强化基本价值观——说到做到、尽心尽力,柳传志甚至在董事会层面进行以身作则的管理,让那些大佬级的董事不能开会迟到。“联想以前也采取了掺沙子的策略,但是作用不大,而危机和亏损则给这种基因复制提供了契机。”

  (金错刀 吴琼)

  《中国企业家》:这次联想扭亏讲得最多的词是“战略”、“执行”,其实这个词对中国联想是个非常普通的词,但对联想海外而言并不普通,这次扭亏的转折点意义到底在哪?

  柳传志:联想系的各个成员企业其实都是把“求实”作为公司文化的重要一点,这就包括了“说到做到、尽心尽力”,说到做到的意思就是把想要做的事提出来,有了目标,然后根据目标制定战略,到底怎么样执行目标,然后再分步骤执行这是一个完整的过程。

  制定战略还有一个非常重要的环节,在战略制定的过程中把如何执行考虑进去,哪个环节缺少了就不敢把它当做一个战略指标提出来。执行包括把路线分步骤,具体每个人所管辖的谁来负责、用什么样的组织架构、怎么检查都想好,然后合拢,做的时候最上面的人不断观察调整。

  到了国际上以后,国际团队CEO的工作方式不是这样,比如CEO本人和主管领导两个人基本就把这个事定了,其他的人只是知道,但执行的时候做不到。比较起来非常明显,联想这种工作方式是值得推广的。

  元庆上来之后这套东西会不会受到欢迎?结论是肯定的,刚出去的时候还不知道这么干,后来知道这么干肯定是受欢迎的。元庆刚上来国际的董事们关心两个问题,一是国际的管理层和骨干会不会留下;第二个问题是服不服。事实证明,全留下了而且工作上神采飞扬。过去主要权力还是在CEO手里,现在一个班子里大家各自有各自的权力,从这个角度来看应该是非常成功的。

  《中国企业家》:如何看待人的变革,以及文化的变化?

  柳传志:联想是个真正有主人的公司,我、杨元庆还有中国同事以后会发展到国际同事。大部分国际公司都是职业经理人当家,这些公司有一个特点就是董事都是独立董事,CEO是从外面请的职业经理人,这种情况下,谁还替公司设立长远的愿景,这样公司就会做出很多短期行为。联想恰恰是一个有主人的公司,所以我们会为了达到长期的目标分任务阶段,会坚韧不拔地一步步去实现,希望投资人对我们的业务有充分的理解。

  《中国企业家》:您觉得“有主人”应该成为联想竞争力的核心吗?

  柳传志:有主人和没有主人是不一样的。

 柳传志:有主人的公司才有竞争力
  《中国企业家》:可不可以这样理解,中国员工可以先承担“主人”的角色。

  柳传志:国际员工慢慢也会,需要一个过程。所以现在提出两个口号:一个是“说到做到”,第二个是“尽心尽力”,联想从2005年以后变成了国际公司,现在正是国际公司创业的阶段,这些国际员工正处于创业阶段。

  《中国企业家》:这一年来哪些事是您最担心的?

  柳传志:当时第一担心的是班子能不能配合好,人能不能留得住,人留不住班子就不行,留住以后积极性要得到充分调动。还有搭班子以后互相能不能很好沟通和磨合,这个事顺利以后其他的都顺多了。这个班子建好以后战略、文化都能很好地得到实施,现在比较大的事就是迎接变革的时期是不是能对得上口径。  

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