谷歌在平台和应用上的多方努力,或许能够为其顺利找到移动互联网成功模式而增加砝码。谷歌能否成为移动互联网的“谷歌”?
本刊记者 侯大银 在所有向移动互联网进军的企业中,谷歌有着独特的模式,手机操作系统和应用的同时发力,不仅显示了其在移动互联网的决心,也昭示着更大的发展空间,但它是否能赢得移动互联网的胜利,成为移动互联网上的“谷歌”还是一个未知数。 多触角的延伸 当互联网巨头进入到移动互联网领域,人们对于谷歌最大的感慨在于其“触角”已经深入到移动互联网的各个层面:终端、操作系统、运营、应用,昭示了其志在必得的雄心。 日前,谷歌在中国正式推出手机语音搜索,该应用目前仅能在诺基亚S60系列手机上使用。用户使用此项服务时,说出中文普通话指令就能快捷地从互联网上搜索到所需内容,而此前语音搜索工具仅支持英文功能。 这项服务在中国的推出,标志着谷歌在应用层面的触角开始延展。手机语音搜索的推出,如同手机生活搜索的推广一样,将促进谷歌与用户的亲密接触,并力争得到用户的认可。而在另一个战场—操作系统方面,谷歌所吸引的不仅仅是用户,还有合作伙伴以及竞争对手。Android被称为一个真正意义上的最为开放的移动设备综合平台,它使得开发商、无线运营商和手机制造商能够更好、更快地将创新性产品推向市场,同时降低成本。现在,Android已经获得覆盖12个国家的10个移动运营商的支持,开发了超过4900个应用。不久前,中国移动基于Android平台开发的OPhone手机也已经开卖,谷歌在中国运营商层面又得到了多一层的支持。 谷歌CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt)说:“苹果iPhone智能手机之所以能够取得巨大的市场成功,其关键因素就是向用户提供了大量应用程序,其中不少能够免费使用。而我们已开发出Android手机平台,且得到了大量合作伙伴的支持,因此我个人坚信,Android也将成为非常重要的手机平台。” 目前苹果iPhone应用程序商店提供的应用程序数量已超过10万款,Android应用程序数量已超过1.2万款。美国第一大移动运营商Verizon无线也开始发售名为Droid的智能手机,该产品由摩托罗拉制造,使用谷歌Android平台。 在谷歌自身来看,基于Android平台开发的手机地图等搜索服务正在不断涌现。谷歌移动搜索的愿景是:以搜索为基础和核心,开发丰富的手机搜索应用与打造开放的手机操作系统双管齐下,让人们借随身携带的移动设备,随时随地接入互联网进行信息检索及使用丰富的移动应用服务。 通过终端、操作系统和应用的多管齐下,谷歌移动数据流量获得了跳跃式的增长。不断延伸的手机应用商店、移动产品服务,将谷歌移动互联网带入一片美妙的境地。 商业探索 当然,布局市场、获得用户的初衷和目的总是围绕着商业利益而进行。在紧锣密鼓抢占移动互联网市场之时,谷歌也在不断进行商业方面的探索,真正发掘用户手机中的商业利益。日前,谷歌以7.5亿美元的价格收购手机广告网络公司AdMob,深入布局移动广告。该公司主要在智能手机应用程序中投放广告,投放形式通常为旗帜广告,并出现在手机屏幕的顶部或底部,同时也会在手机服务网站中投放相应广告。 事实上,谷歌已经拥有DoubleClick Mobile手机广告交付系统,这一系统是谷歌在2008年以32亿美元的价格收购DoubleClick时获得的。谷歌称,收购AdMob将使其在手机广告市场上拥有更加专业的技术,而这一市场预计将在未来几十年中迅速增长。 施密特表示,收购移动广告公司AdMob,将使谷歌在移动广告产业的实力得以大幅提高。据国外媒体报道,美国知名市场研究公司IDC分析师卡斯顿·韦德(Karsten Weide)表示,收购AdMob后,谷歌将成为美国第一大移动广告公司,其市场份额将由原先30%增至40%。施密特称,利用AdMob技术,谷歌今后将向不同手机平台(如苹果iPhone、谷歌Android等)的用户投放各类广告,这些广告将出现在智能手机的各类应用程序当中,其业务类型包括游戏、个人理财工具和音乐软件等等。 另外,谷歌已经在手机上推出AdSense广告和图片广告,期望进一步发掘商业利益。在中国,谷歌在移动广告市场上也正在努力。施密特透露:“谷歌移动广告收入的增速已超过了我们常规收入的增速。各种迹象表明,移动广告产业的市场增长潜力非常巨大。” 不过,现在整个移动广告市场的规模还很小。eMarketer估计2009年移动广告市场的总收入大约只有4.16亿美元,而整个网络广告市场的总收入为240亿美元,电视广告市场的总收入为510亿美元,报纸广告市场的总收入为380亿美元。此外,谷歌在这片市场上还不会被视为最大的服务商,这也表明手机广告将会是网络广告发展的下一个契机。 面临夹击 易观国际分析师方丽在接受本刊记者采访时明确提出了谷歌在移动互联网的多种优势,其中包括:对移动互联网产品的开发保持一度的创新理念,对移动互联网市场技术演进的应变能力较高;互联网品牌及用户为其移动互联网发展奠定了用户基础;在产业链中的终端、操作系统、运营、应用开发四方面渗透移动互联网,对产业链的控制能力较高;全球化战略覆盖受众丰富。 显而易见,谷歌依靠以上独特的优势,正在积极进入一个潜力巨大的市场。同时,它所采取的方式与其他各家均不重合,形成了强劲的竞争力。所以,在这个未知的市场上,它必须面对可知的竞争对手、不太明朗的用户习惯和接受方式,寻找到用户最终能够适应和喜欢的服务形式,从而最终发掘移动互联网的金矿。 谷歌的挑战首先来自其他利益受到或将会受到损伤的厂商。当谷歌的“触角”触及不同的方向,这些未知的挑战就早已不可避免:操作系统的发展,引来了苹果、Symbian等一系列阵营的敌视;手机应用商店也明显挑战者苹果的领域,甚至微软的智能手机和应用商店都视谷歌为劲敌;手机搜索等产品的发展,在扩展自身发展领域的同时,也挑战了其他搜索厂商的极限。谷歌的种种努力,在市场布局方面取得了成绩,但是不可避免地激怒了既得利益者。 11月初,德国移动运营商O2宣布,同雅虎签署一项为期多年的合作协议。协议规定,雅虎将向访问O2德国移动门户网的手机用户独家提供搜索服务。此外,这些用户也可访问雅虎其他各项互联网服务。业界人士认为,雅虎此举意在德国移动搜索市场向谷歌发起挑战。除O2德国外,雅虎还同O2在其他15个国家(分别位于欧洲和拉丁美洲)签署了类似合作协议。可以预见,在将来的发展中,谷歌也不得不时刻面临着来自各个领域的攻击。 与来自其他企业的竞争相比,对谷歌来说更大的挑战其实来自市场和用户。方丽认为,谷歌在移动互联网将需要面对以下问题:品牌认知对新增移动互联网用户的渗透不够;当前移动互联网产品及服务无法满足移动互联网用户娱乐化需求。 处在移动互联网发展的初期,虽然谷歌在积极拓展产品形式,但是对于用户需求的发掘仍然需要整个产业的努力。因此谷歌还必须和其他移动互联网领域厂商共同培育市场,教育用户,做大整个产业,并研发新鲜、适合用户需求的产品,才能最终占领高地。