爱华网中央电视台的名牌栏目“开心辞典”，以其知识性、趣味性、娱乐性赢得了观众的喜爱。如果你也是热心观众的话，不知道你在开心之余，是否想过这样一个问题，即：什么样的人面对似乎永远带着甜甜的微笑，却常常用不同的表情和不同的方式问“确定吗？”三个字的主考官王小丫，能够获得更高的积分，实现更多的家庭梦想呢？你也许会给出这样的答案：其一，知识丰富的人；其二，逻辑分析能力强的人。这两项都属于智力商数（IQ）的范畴，这样的答案似乎没有什么错误。当然，你可能会补充一条：其三，运气好的人。这同样很有道理。但是，如果你仔细观察，可能会发现，还有这样一些人会对自己与小丫的这次“面对面”感到相当满意，甚至是有些得意。即：|www.aihuau.com|47其一，善于沟通的人；其二，善于捕捉非语言信息的人；
其三，善于控制自己情绪的人。善于控制自己情绪的人，能够面对“镜头”和美女小丫时不至于过分紧张或激动，比较好地发挥出自己的知识水平。善于沟通的人能够迅速地取得小丫的“偏心”，得到她或表情或语调的间接帮助，甚至于是直接的提示。而善于捕捉非语言信息的人，才不会辜负小丫的这份“情意”，同时还可能会在现场观众身上捕捉到一些有益的信息。上述三项，显然都超出了智商（IQ）的范畴，而属于情绪智商（EQ）的“势力范围”了。例如：只具备前两个条件的人，在他和小丫“面对面”时，某一道题明明答对了，可小丫考官却一连问上三遍“确定吗？”你说谁能不发毛呢？而如果具备后面三个条件的人，他可能会用自然的、得体的三言两语，一下子拉近与小丫的距离，博得小丫自觉或不自觉的“偏爱”。这时，一旦他回答错误时，现场往往会出现这样的场面：小丫：“确定吗？”选手看着小丫的表情，试探地说：“确定。”这个时候，知识面广的选手不仅从小丫的脸上读懂了答案的对错，而且能迅速作出新的判断。而有的选手可能还会进一步试探，因为他只能借此排除一个选择，而不能在剩下的两个备选答案中确定其一。于是，他真诚地凝望着小丫，再次试探着说：“是A？好像是C吧。”小丫：“你还有两次求助机会。”此时，答案已经不言自明了。“恭喜你，完全正确！” 小丫微笑的脸变得更加灿烂。无疑的，仅仅具备前两项智能的人，一般会因没有发挥出实际水平遗憾而归。而具备后三项智能的人，大都会因自己的超水平发挥而心满意足，尤其会为自己能够获得小丫的帮助而油生欢喜。由此可见，智商（IQ）是很重要的，它是一个基础，代表了某种可能性。但要把某种可能变成现实，仅有智商（IQ）是不够的。这好比买东西，有钱（物）是必须的。但同样多的钱在不同的人手里，发挥的效用却有着天壤之别。有知识是一回事，把知识变成“力量”是另一回事。学习不是单纯的知识积累，而是对思考途径和思维材料的掌握和应用。
