爱华网联想：“主人”回归 □ 记者 冯禹丁 联想集团似已经以“加速度”走出了亏损的泥潭。截至9月30日的第二季度，联想营业额达到40.99亿美元，期内净利5308万美元，每股收益0.59美元。而之前的一个季度，联想集团的总销售额约为34.57亿美元，亏损1600万美元。 此前的2008年，由于联想是同行业中发货量增长最低的一线企业，业内人士预计联想能在2010年扭亏就不错了。柳传志在2月份重新担任联想集团董事长时也曾说过“给联想留出3年时间”，后来改为“1年内看联想的表现”，而在10月份柳传志出席上海某论坛时表示，这一年见分晓应该是明年的4月1日见分晓，而且还可能会再提前见分晓。 仅仅1个月之后，联想便扭亏为盈，这一速度和当初联想收购IBM PC业务后半年内宣布赢利，以及宣布2008/09财年第四季度巨亏2.64亿美元一样，恐怕是大多数人都难以料到的。 从财务数字上看，联想二季度赢利的一个重要组成是卖掉金山软件股份获得的3868.8万美金。如果减去这笔一次性收入，联想的税前运营利润为3972万美元，相应的，扣除一次性收入后的联想该季净利润为1439.4万美元。 但仅从PC业务层面，联想的表现的确也有起色。二季度联想集团综合销售额同比减少5%，但与上季度相比环比上升了19%。由于西欧和北美商用PC的市场需求持续疲软，联想在成熟市场第二季度的销量较去年同期仅上升0.4%。总体来看，在成熟市场联想的亏损从上季度的3700万美元略降至3500万美元。 重大的改观还是在中国和新兴市场。二季度联想在新兴市场的综合销售额为6.18亿美元，占集团全球总销售额15%，亏损由上季度的3200万美元下降为2200万美元。根据地中国市场为联想贡献了49%的销售额，总销量同比上升28%，销售额同比增长9%，19.93亿美元的营收和9500万美元的赢利完全冲销了海外市场的亏损，继续扮演着中流砥柱的角色。
今年的家电下乡无疑是联想中国区业绩的重要支撑之一。商务部公布的数据显示，今年上半年联想在“电脑下乡”活动中共销售电脑48374台，销售额为1.61亿元，以销售额计算占“电脑下乡”43.97%的份额，远远超过第二名海尔的27.75%。但值得注意的是，联想中国的运营利润降到了5年来几乎最低的水平，仅为4.77%，略高于金融危机最烈时的4.64%，整个上半财年的毛利润率从上年同期的13.7%下降到了10.8%。这显示出联想在中国的销售价格下降，面临的竞争极其激烈。 联想的扭亏当然有金融危机逐渐消退、全球电脑市场开始回暖的外部因素：全球PC出货量上升了2.3%（IDC数据），中国PC市场结束了连续两个季度的负增长。但联想自今年年初的重组、削减成本，重拳出击消费和新兴市场，先谋求市场份额再图利润的战略转型，也取得了相应效果，这一点从其表现优于市场平均水平可以看出。IDC的数据显示，上个季度，联想全球的销量增长了18.2%，在中国内地之外的新兴市场销量取得了10%的增长，而整个行业同比下降了8%。 随着经济的近一步转暖，以及口碑不错的Windows 7上市带动的PC升级潮，不出意外的话，可以初步判断联想下一季度的业绩会继续呈现升势，难怪老帅柳传志面对“联想最糟糕的时候是否已经过去”的提问时，回答是“那当然”。 在二季度的业绩报告会上，柳传志表示，2月份他复出联想集团董事长、杨元庆重新出任CEO之后，对于如何改变亏损的境况就已经心中有数了。“既使当时困难很多，但我们也有办法去做，知道怎么做。”他不仅高度评价了联想COO罗里·里德“在执行上帮助元庆把每件事落实”，而且盛赞从微软跳槽而来的人力资源总监KEN，“这个人很聪明，企业文化工作做的让我非常满意”。 柳传志在谈及联想管理风格的变化时说，原来联想研发一款产品的周期是18个月，现在只要5个月。他进一步指出：“原来虽然是二三十人的大班子，真正谈事的是CEO（指阿梅里奥）和主管两三个人商量，然后二三十人商量的时候就问你同意不同意——基本都是同意，因为没有细研究；现在是挑出8个人，比如研究激励问题、文化问题不光是KEN负责，其他人也参与讨论。” 柳传志认为，目前联想第一步已经迈上去了，下面还将有第二步台阶。他希望联想在变化飞快的PC行业里有突破性的举动和突破性的产品。“移动互联网时代的到来也意味着要创新了。”为了打好这第二阶段的仗，联想接下来会在还没准备好的地方，比如IT系统，积极投入财力和人力进行建设。同时，他与联想CFO黄伟明均表示，联想在积极寻找合适的时机回归A股。 “从根本上讲联想是一个有主人的公司，有主人和没有主人是不一样的。”柳传志说。 “PC行业又到要发生大变化的时候了” ——专访联想集团董事长柳传志 《商务周刊》：在您看来，联想集团从年初到现在的变革，它内部在哪些方面发生了变化？ 柳传志：比如在联想集团和联想控股直属的企业其实一直以来都把求实作为公司文化的重要一点，这就包括了说到做到，意思是把想要做的事提出来，重大的事情先务虚后务实，根据目标制定战略，再分步骤执行。执行包括具体谁来负责，用什么样的组织架构，怎么检查，都想好，做的时候不断观察调整。这都是以前老联想的方法。 到了国际上以后，国际团队和CEO的工作方式不是这样。比如CEO本人和主管领导两个人基本就把这个事定了，其他的人不知道，然后很简单的说yes or no，执行的时候做不到。5年当中也确实发生了一些问题，慢慢的管理层向董事会汇报的我不敢信，汇报了以后做不到，你如果不懂就会被蒙。 元庆上来之后恢复了以前这套东西，会不会受到欢迎？结论是肯定的。元庆刚上来时国际董事们关心两个问题，一个是国际的管理层和骨干会不会留下；第二个是服不服。事实证明全留下了，而且工作上神采飞扬，积极性很高。每个人有职有权，过去主要权力还是在CEO手里，现在一个班子里大家有各自的权力，元庆的威信非常强。现在消费类市场和新兴市场做得相当出色，呈两位数的增长。我觉得转折点就是人的因素。 《商务周刊》：PC行业这几年发生了很大的变化，联想下一步发展是更注重市场份额还是提高利润率？联想未来的方向是沿着继续PC往前走吗，还有没有多元化的想法？ 柳传志：我相信在消费类产品市场，除了中国以外的地区，联想首先会占地盘，尤其是在新兴市场和成熟市场；在中国是既保市场份额又要利润率。联想应该还是沿着本行业，期待在PC行业里有新的产品方面的突破。我们希望能够在世界上电脑行业的地位有所上升，我预感这个行业又到了要发生大变化的时候了，可能是因为移动互联网的出现，互联网上精彩的内容仅仅限于笔记本表达还不够方便。移动互联网的出现又会使操作系统和CPU都会打破过去的垄断，我们时刻要准备在这个时候显身手，希望元庆他们能在这方面有所突破。不仅仅是在电脑行业里的位置要往上提，而且还要有突破性的举动、突破性的产品。 《商务周刊》：这次金融危机导致关系型市场大幅萎缩，接下来联想会否重新发力夺回失去的国际市场份额？ 柳传志：正在积极准备，当然我们也有还没准备好的地方，比如IT系统在比较长的时间内是一个软肋，过去没有真正积极地建设，如果不进行调整和完善的话，这块软肋会让我们在竞争中吃亏。现在任命了得力的人，董事会也批了钱准备建。
