致命征兆:企业衰败的13种表现(二)



  有一个故事耐人寻味。顾雏军在最后的关头,曾向几位企业家朋友借钱,但均遭到婉拒。其中一位认为顾“太急了”:“他要借的钱,我能掏得出,即使还不了,我也不至于伤筋动骨。但顾雏军这个人平时比较横,也从不妥协,那么今天他急着用钱,一定是有什么熬不过去的事情发生。他不说明白,这种可能性就更大,我当然不会借给他了。”

  致命征兆的13种表现

  其实,征兆从来都未曾离我们远去。

 致命征兆:企业衰败的13种表现(二)
  有一天你突然发现,原来畅销的某款产品卖不动了;公司内的某个部门集体跳槽了;员工开会时不再发言了;竞争对手突然一个个消失了;原先的某套法则失灵了;突然窜出来的某项新产品红得过头了……那么,这个时候,就是你敏感的神经应该跳动的时候了,请不要以为这是企业的正常现象,更不要对这些细节忽略。你需要做的,便是冷静地分析问题,找出这些问题的根源。这些反常而又让人难以琢磨的现象,说不定就是企业衰败的征兆。

  根据对企业伤害的程度,这些现象通常可以归结为以下13种状况:

  1.总感觉跟市场不合拍,无所适从。恒基伟业便是这样一个生动的例子。上世纪初,以张征宇为首的一帮营销天才开发了一款PDA产品,并命名为商务通。商务通通过大量的广告以及“呼机,手机、商务通,一个都不能少”的概念一度风靡全国。然而,PDA作为过渡产品的特性被开发者忽略,他们雄心勃勃地推出第二代产品,“力求每个商务人士都有一台”。在此过程中,手机大量上市、市场热捧的现实被忽略了,结果PDA第二代推出后,市场反响平平。最近几年,这帮研发者又转战太阳能手机的开发,结果同样因为过于边缘化和非主流,再度被市场冷落。

  点评:其实市场永远存在,没有把住市场的脉,企业衰败也正常。

  2.企业出现无谓折腾。健力宝一度被视为中国饮料的一面旗帜,曾连续10余年创下辉煌的记录。然而在李经纬被羁押后,“法师”张海高调入主。张海在位置上没呆两天,企业内部又出现股东内讧,张被赶下台,祝维沙入主。祝维沙上台也没坐稳,后来健力宝又被卖给了李志达。李志达后来也被驱逐,健力宝后的接盘人又变成了叶红汉。叶红汉也不是最后的主人,后统一集团又入主。总之,短短几年间,健力宝的“主人”如过江之鲫,各领风骚三五天。而经此无谓折腾,昔日的“东方魔水”早已沦为二流品牌,至今都未恢复元气。

  点评:折腾、内耗、企业政治都异曲同工,对企业而言是一种透支。

  3.在政策改变,已不适应新背景下硬扛。雄心勃勃的任靖玺一心想打造一个民营教育帝国——南洋教育集团。应该说,在前期国家对教育事业投入不大、素质教育概念还比较新鲜的上世纪90年代中期,一度取得了非常不错的成绩。然而在国家加大教育投入同时兴办各类学校的大环境下,民营贵族学校生存的空间已经非常狭小。期间,任试图银行融资,被封死;原来的教育储备金方式,被禁止。这已是此路不通再明显不过的征兆,但任靖玺依旧硬扛下去,结果耗尽了最后一滴血,偌大的南洋教育集团最终土崩瓦解。

  点评:环境或政策改变,通常都会提前预警,可惜,大多数的时候,人们都看不到。

  4.拆东墙补西墙,十个箩筐九个盖。中天手机一度创下了山寨机的神话,仅仅凭着一个手机牌照和一款比较时尚的手机,一年之内,创下年销售额2亿元的辉煌。然而本该理顺和往正规渠道上靠的时候,作为老板的黄朝晖却搞起了贴牌生意,每个机子贴中天的牌子收费10元,结果市场上本身已是山寨机的中天手机,又成了山寨机贴牌的对象。同样,中天自始至终,都未能建立起一个规范化的工厂和体系。当企业出现问题时,黄朝晖采取的方式是占有经销商、上游厂家的资金,拆东墙补西墙。总之,企业在山寨式的乱糟糟中开局,又在山寨式的一团乱麻中倒下。其结局,在一开场时便已经注定。

  点评:乱,不可怕,怕的是一直乱下去。乱得越久越无治。

  5.盲目挑战行业秩序。五谷道场在推出“非油炸”概念时,一度受到同行的质疑。然而,偏执的王中旺却认为这是同行们惧怕的表现,反倒决心将“非油炸”概念进行到底,期间,五谷道场疯狂扩张产能,到处烧钱打广告,甚至不惜诋毁对手上位。其结果是,对手没被打倒,五谷道场在烧掉大把的钱后,最终自己油尽灯枯,早早下课。

  点评:玩概念可以,挑战也可以,但别一根筋走到底,一条路走到黑。

  6.火得一塌糊涂甚至不正常。掉渣饼一度创下了中国企业界至今都无人能破的神话,两个月之内开加盟店近万家,最火的时候,排队买掉渣饼的人群甚至可以跟春运期间买火车票相比。事实上,掉渣饼并无核心技术,其所推行的一套加盟体系也不过是统一门楣等常规东西。很显然,掉渣饼的过度红火与市场需求极度不匹配。果不其然,几个月后,掉渣饼神话破灭,至今街头鲜见踪迹。

  ITAT同样也是一个过火的企业。这个传统领域的服装企业,以一个“上下通吃”的模式爆红,甚至一跃成为继国美、苏宁之后中国零售榜排名第三的企业。在其企业网站上,ITAT雄心勃勃地提出2009年净利润要实现10亿元的目标。若仔细分析,ITAT的商业模式本身存在诸多问题,也根本难以持续。果不其然,现今,ITAT陷入困境。

  点评:物极必反,盛极而衰,这个道理说了N遍了。

  7.天上突然掉馅饼。2004年,国内最大的玻壳生产企业安彩,以3700万美元的超低价,从美国引进22条CRT玻壳生产线。殊不知,这些看似占了大便宜的生产线,却是国际上行将淘汰的落后设备。而为了这22条生产线,安彩付出了极大的代价。不仅生产出的产品不合格,而且拖累了企业整体升级的步伐。事后证明,正是这次收购,成了安彩集团走向衰落的转折点。

  点评:天上不会掉馅饼,安彩是领略过了,很多企业现在都还没记住。

  8.企业高度人控,管理集权,除老板以外任何人都靠边站。东星集团便是这样一家企业,重大决策几乎都只在兰世立一个人的脑海里,下面的人唯一能做的便是执行,关于公司的一切对于总经理来说都是秘密。员工经常被集中起来聆听总裁讲话、学习总裁语录。兰本人听不进任何人的建议,甚至在公开场合宣扬“企业独裁论”。就是在这种过度自信和过度集权的状态下,未经过多的考证,东星集团贸然进入了自己并不擅长的航空领域。事实证明,聪明人兰世立栽了个大跟斗,迄今,东星航空破产,东星集团一蹶不振。

  点评:高度人控大多数时候是好使的,不好使的时候已经晚了。

  9.过于标新立异,追求个性,到什么山头不唱什么歌。胡志标出狱后,决心以市场上比较前沿的自然光节能灯产品切入市场,并命名为彩宴。事实上,自然光节能灯并不是市场上的主流产品,而且彩宴节能灯价格昂贵,光靠一个产品也根本无法撬动市场。或许是吃了先前管理的亏,在内部,这个一百多人的小公司本应该注重效率、适度集约,然而彩宴一出世却效仿大公司的做派,研发部、市场部、技术部、品牌部等一应俱全,总共建了十几个部门。结果是,标新立异的产品市场未打开,山头林立的企业内部效率低下,胡志标复出最终难逃失败的厄运。

  点评:英雄人物学会尊重市场规律和企业规律非常重要。

  10.把侥幸过关当常态。东北人王学文一度是全国闻名的新闻人物,因其以一己之力要建全国第一个民营机场。为了建机场,王学文到处跑批文、找关系,在其多年的坚持下,一个个看似不可能的批文居然被跑下来了。批文给了王学文无尽的动力,他为此倾其所有,公司内所有值钱的东西都被变卖用做了路费。然而,在跨过了前面一个个看似不可能的阻碍后,王学文似乎好运到头,自始至终,海关的一纸批文始终未批下来,王学文的机场梦也因此南柯梦一场。

  

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