爱华网出名要趁早 在爱购网上，有个著名的排行榜。上榜的都是确立了江湖地位的名店。陆娜娜的女装店一直在这个榜上傲视群雄。话说爱购网刚上线，陆娜娜就成了第一批吃螃蟹的人。陆娜娜有门路，出货量大，不时可以买断一批货，这就形成了她的“杀手锏”——独款。陆娜娜靠着独款优势形成良性循环，加上电子商务刚起步，对手少，渐渐做大。 虽说陆娜娜占了先机，但成长的道路也不是一帆风顺。客户积累到一定量，销售额就徘徊不前了。打破瓶颈的契机倒是来得偶然，她和在网上小有名气的小思联系上了。
小思身材好，模样漂亮，还很会搭配衣服，不时会把搭配照片和网友分享。陆娜娜觉得这姑娘不俗，不时会根据小思的搭配进货。 小思答应帮陆娜娜推衣服，但不是当模特。她只会“推荐”陆娜娜店里的商品，发照片的地方还是自己的博客和常去逛的论坛。陆娜娜则把衣服送给她作为报酬。 合作愉快 小思走红了。别人秀衣服是一时高兴，她是长期抗战。反正有了陆娜娜在背后支持，新衣供应不停，小思旧衣搭新衣，偶尔自己再淘点，搭配秀发展到天天换不重样儿。一般人有这精神，也没那么多衣服。陆娜娜也指挥店里的员工大量转发小思的搭配照，为她造声势，甚至联系到自己在都市报的朋友，把小思作为时尚达人推出。 效果实在让两人喜出望外。小思这种“玩出名堂”的做法聚集了大批粉丝。小思穿什么，粉丝们就买什么，甚至以买到“偶像款服饰”为荣。小思也应粉丝要求，公布了自己的爱购网ID，大家便能够查到购物清单，当然也就能顺势查到衣服出自谁家了。 不久便有别的店家找上门，而且不单送上衣服，还承诺送上真金白银。小思的心思便有些活络了，陆娜娜不失时机地敲打了两句。 小思想想，陆娜娜一是对自己有知遇之恩，二是她家的独款衣服确实要出彩得多，三嘛，跟着陆娜娜，自己还能学到不少开店的东西。于是小思一边打哈哈一边给陆娜娜建议：“娜姐，你可以多开几家店嘛。老是秀一家店的东西，容易露出破绽，多几家，就没那么容易发现我俩的关系了。我接其他几家，也有这样的考虑啊。”陆娜娜觉得有道理。一看别人出了个好点子，自己也不好再说什么了。 其实陆娜娜现在正春风得意。 陆娜娜和小思针对的都是年轻小女孩，最爱跟风，新货一上，简直是疯抢。陆娜娜的店曾经创造过不到11分钟便卖出上百件衣服的纪录。还有大群人为没有抢到心仪的东西捶胸顿足。 陆娜娜不是有钱不赚，她是清楚见好就收。供大于求才会引发疯抢，更新快才能让买家天天逛，而且下批货一样能赚翻。对了，还有部分衣服是自己人拍下的，她也不怕砸在手里。过不了两天，这些衣服就会以型号不对或颜色不对等理由，在论坛或QQ群里转手。 陆娜娜的网店在创店不到四年的时间里，就卖出约30万件商品，跻身金皇冠店铺之列，被尊称为“N（娜）家”。 “七年之痒” N家红了，小思更红。不少店铺都打着“和小思同款”的旗号来招揽生意。衣服也许仅仅只是款相似而已，但是粉丝们不在乎。 小思觉得自己的名气足以开始“创业”。她的客户早不局限于陆娜娜，接业务也越来越“规范”，还推出了包月秀、包年秀、单件秀等不同等级的“服务”，单件衣服收费从100元到700元不等。如果不秀衣服，想链接她的博客增加人气也是要收费的。 陆娜娜一开始没有“及时”付款，仍然延续着送衣服当报酬的合作模式。小思也不说什么，接到陆娜娜的货后，就没有“及时”发搭配照片。这一耽误，居然让别的店抢先上了新款。陆娜娜明白了，这姑娘翅膀硬了，要来分钱了。 陆娜娜还真有点嫉妒小思。不就仗着长得好嘛，换换衣服拍张照片，钱来得多轻松啊。电话打过去，小思振振有词：“大家都是朋友，我一碗水要端平啊。谁特殊化了，其他人都有意见，这叫我怎么处呢？”还给陆娜娜算了笔账，没有我，一款衣服你敢进多少货？有了我，哪款不卖上400件？您别觉得包年包月贵了，如果我按照每件提成，赚更多呢。 陆娜娜现在不敢开罪小思。虽然她自称能从原厂拿货，能疏通海关拿到扣的货，但都是在忽悠。早期的渠道已经被后来的店家瓜分了，她的货其实就是仿单，再换上自家的吊牌，买家即使想查相似款，通过假的吊牌也肯定查不到，所以才“独家”。 陆娜娜还会到批发市场进些便宜货掺着卖，即使有了撞款，她也一口咬定别家的货是模仿自己。 而小思对她这点伎俩知道得一清二楚。同时消费者也在成熟，一些老买家开始慢慢流失。陆娜娜还得靠小思拉来更多的人。 为了维护关系，陆娜娜答应给小思分红。作为回应，小思推掉了一些店家，数量倒不少，可惜都是小店家。陆娜娜还注意到，小思的大客户里有一家叫“艾屋”的鞋店，最近小思穿的都是这家的鞋。 正在这个时候，爱购网8周年大庆开始了，陆娜娜被作为网商典型强推，出尽了风头。官方认证的金字招牌比多少广告都管用。 陆娜娜再接再厉，放宽VIP卡资格，又打出一张温情牌，号称要把依靠顾客支持成功冲量拿到的优惠还利给顾客，“每件衣服最多赚10元”。 陆娜娜一有新动作，就会被爱购网放置到显要位置。这样一来，即使老顾客不断流失，新生网购力量却不断被吸引过来，陆娜娜的生意更好了。偶尔有一些质疑的声音，陆娜娜“大气”地说出了自己的名言：“我干嘛骗你呢？我一个开宝马的会在乎这点小钱？” 陆娜娜决定不看小思脸色了。她特意挑了一个小思粉丝群里的女孩当模特，隐隐有挑衅之意。小思也知道她的小动作，还是不愿意撕破脸，毕竟两人都相互知根知底。何况没了小思出道时的天时地利，新秀根本不成威胁。 后来，两人似乎达成了各赚各的钱的默契，合作时断时续，表面上也还是相互喊着“亲爱的”。 请君入瓮 陆娜娜发现，“艾屋”除了打出名气的鞋子外，也开始上衣服了，而且几乎款款火爆，还不时和自己撞款。陆娜娜暗暗计较，“艾屋”的老板眼光这么准啊，没有多年的经验肯定不行。可要是个老手，自己不可能没听说过啊。她对“艾屋”的货更加留心了。 这天，陆娜娜抢到一件新样衣，据说是直接从某秀场“扒”下来的，别人要拿到图纸，起码要等一个星期。接着，陆娜娜联系上小思。小思是个识货的人，连连说“这款肯定火暴”。很快，照片便出来了。 话说，最近陆娜娜又想出个新花招减少囤货、降低风险。她等小思秀完后，便在购物群里宣称接受预定，试探市场反应，同时又根据团购预定数量去厂家处定做。 没想到，这款独家的衣服居然在“艾屋”先登场了！陆娜娜隐隐有些明白了，不过当务之急是不能再放任“艾屋”发展，威胁到自身。 陆娜娜直接把所有撞款的衣服减10元抛售。又反复强调，自己是独家，让买家不要被山寨仿冒的给骗了。“艾屋”比不得陆娜娜财大气粗，立刻落了下风。 但是价格战毕竟伤元气，陆娜娜决定速战速决。“艾屋”是跟着小思起来的，只有背后的小思垮了，才能彻底击败“艾屋”。陆娜娜找到的突破口是“艾屋”最出名的鞋子。 她看到有人发帖说“艾屋”的鞋子质量不好，又卖得老贵，便来“火上加油”，并把焦点集中到小思身上。她从一个消费者的角度，发出疑问：小思为啥老秀“艾屋”的鞋子？只要是该店有的鞋子小思全部都有，而且常常一套衣服搭配N款“艾屋”的鞋子，甚至有明显不合脚的，这不是为了做广告是为了什么？ 问题自然引到，小思是一个什么样的人——她到底是免费作秀的网络活雷锋，还是给无良商家做托收钱的说谎女? 这一来，本是单纯抱怨的帖子成了反“艾屋”反小思的专用帖。不久便有技术达人破译了“艾屋”店的密码，发现小思竟然就是“艾屋”的幕后老板！ 陆娜娜终于证实了自己的猜测。这下，撞款的疑问也解决了。小思为店铺秀衣服，便能提前拿到这些店的主推款，自己选有可能最好卖的仿造后在“艾屋”上货，所以“艾屋”的衣服都是最时尚的爆款。众卖家怕被发现自己和小思的合作，敢怒不敢言，现在小思倒台，加上陆娜娜的一番活动，大家都默契地封杀了小思。 失去了网友的信任，也没卖家再肯合作，小思再翻不了身了。陆娜娜本暗自高兴，但是情况似乎在慢慢失控。她听说有人破译了小思相册的密码，发现小思将自己和卖家的聊天记录截图做收款凭证时，也慌了。自己和她的合作会不会也留了“案底”？ 顾不上越描越黑，陆娜娜又在网上发了一帖，称自己是个卖家，曾经由于小思帮忙秀衣服而生意非常好，谁知小思的胃口越来越大，自己只能和小思决裂。根据其中故意留下的蛛丝马迹，不少网友猜测“受害人”正是陆娜娜。 于是有人质疑，这会不会是陆娜娜的苦肉计？陆娜娜在自己店面的留言里写了篇煽情文字，并说“如果我和某家鞋子一样是黑店，把便宜货卖出暴利，那我店里100%好评是怎么来的？”不少N家粉丝表示了拥护。 引火烧身 陆娜娜还是没能洗清自己。 不久，一篇名为《关于独家独款和100%好评的背后》的帖子取代了倒小思的网络高楼。这个帖子曝光了陆娜娜所谓独款的手法，还直指陆娜娜100%好评的王牌。 楼主说，为什么没有人去投诉N家卖的什么日本品牌是假货呢？因为爱购网的政策是对卖家有利的，买家需要去日本的专柜开出相关书面证明，这还牵涉到国际条例，一般顾客只好不了了之。 N家最近搞的预售款明明质量很差，为什么没有人投诉呢？因为买家先拍下付款预定后就是漫长的等待期，陆娜娜会解释什么“货从日本运来需要时间”，拖到评价期都过了，买家的评价权便被关闭，自然不会有不和谐的声音了。 论坛上为什么经常出现N家的服装转手？除了是陆娜娜的员工在炒作外，还有那些不理智消费的的买家发现自己上了当，想“解套”。这些人当然不会说衣服质量不好，还会把衣服夸得像朵花似的。 楼主还说，如果有买家给了差评，N家的客服便会苦口婆心地打电话恳求，买家被烦得不行，只有改评价。如果还不行，陆娜娜会直接把这个衣服送你，钱也退给你，谁还好意思不取消差评呢？最后一条路，陆娜娜还可以到爱购网投诉此为恶意评价，将评价隐藏或者删除…… 这些所谓“内幕”其实已经是业内潜规则，很多店都是这样操作的。可通过这样的方式曝光，却让人觉得陆娜娜是唯一的黑心店主。现在正是换季的时候，她早压了大笔资金进货，这个帖子偏偏赶在这个节骨眼上，太恶毒了！ 幸好，爱购网对“封店”的呼声保持沉默。陆娜娜刚松一口气，没想到，一些受骗的买家集体拍下她店里几乎所有商品，却不付款，再把收货地址填上小思的地址。被拍下的商品必须下架，陆娜娜重新上货，又很快被拍光，店等于被清空，根本无法正常运作。陆娜娜也说不清这背后是有人煽动组织还是买家自发的发泄行为，只能眼睁睁地停下生意，接着就是东西卖不出去、收不回款、无法按时支付厂家的钱、更没钱进新货，最后资金链断裂，生意失败。 如果可以重新选择，如果知道斗垮小思最终会砸了自己的饭碗，陆娜娜还会不会出这个昏招？或许，在利益的驱动下，在欲望的蒙蔽下，这样的选择才是最理所当然的。不然，人们怎么会说“利令智昏”呢？
