爱华网我们写作本书的主要目的之一便是探索现实生活中的辛普森们应当如何去更好更安全的生活，因为我们每个人的内心都或多或少有辛普森的影子。如果人们可以感情用事却又不招惹麻烦，那么他们的生活将会更加美好。经验法则我们中有许多人整日忙个不停，疲于应付各类事务，但我们却鲜有时间去思考和分析每一件事情。当我们不得不作出判断时，比如推测一下安吉利娜8226;茱莉的年龄或者克里夫兰和费城之间的距离，我们靠的仅仅是经验法则。我们之所以使用这一法则，是因为它在多数情况下快速而有效。实际上，汤姆8226;帕克编写过一本名为《经验法则》的书。帕克写这本书时收集了大量来自于朋友提供给他的非常好的经验法则的例子。比如，“一只鸵鸟蛋能够供应24个人的早午餐”，“10个人挤在一间中等大小的屋子里每小时能够使室温提高一度”。尽管经验法则有时候非常有用，但它又可能会导致系统偏见。这一首先由两名以色列心理学家阿莫斯8226;特沃斯基和丹尼尔8226;卡尼曼于1974年首先提出的观点改变了心理学家们对人类思维认识的方式，甚至后来也改变了经济学家在这一问题上的认识。他们最初的研究工作提出了三项经验法则----锚定法则、易得性法则和代表性法则，这三者之间存在着相互联系。他们的研究项目后来被人们看作是关于人类判断问题的“启发和偏见”的研究方法。最近，心理学家们认识到，这些启发和偏见来自于自动系统和理性系统的相互作用。下面让我们分别来看一下：锚定法则|www.aihuau.com|39假如有人要我们估计一下位于芝加哥北面两小时车程的米尔沃基的人口，虽然我们就住在芝加哥，但我们却对米尔沃基知之甚少，但我们认为它是威斯康星州最大的城市。那么我们如何去猜测这座城市的人口呢？我们可以做的一件事情是以一座我们已知城市的人口为基准猜测，比如人口大约为三百万的芝加哥。因此，我们可以想象一下，米尔沃基是座大城市，但一定不是芝加哥那样的大都市，嗯，那么它的人口也就是芝加哥的三分之一吧，对，一百万。现在再让我们看一下一个来自于威斯康星州格林湾的人，假如她也被问到同样的问题，她会如何回答呢？她也许也不知道答案，但她知道的是格林湾大约有十万人口，米尔沃基比格林湾大，那么她可能会将格林湾的人口放大三倍，即三十万。这一过程就是“锚定和判断”。你会基于一个已知的数字沿着你认为正确的方向去调整。这看上去没有什么错。然而，我们之所以会出现偏见，是因为我们作出的调整往往是非常不够的。许多实验都证明，与我们的例子相类似的是，来自于芝加哥的人估计米尔沃基人口的数字普遍偏高（基于他们较大的锚定基数），而来自于格林湾的人其估计数字普遍偏低（基于他们较小的锚定基数）。实际上，米尔沃基的人口大约为58万。4
即便是一些不相关的因素也会影响到我们的判断过程。请试试下面的实验。将你电话号码的最后三位拿出来然后与200相加，然后将所得结果写在纸上。现在，请考虑一下，匈奴人是在什么时间打败的欧洲？是在你写在纸上的年份之前还是之后？请猜一下。（提示：这一事件发生于耶稣降生之后）。即便你对欧洲历史不很了解，你也一定会知道，匈奴所作所为的时间与你自己的电话号码没有丝毫的关系。但是，我们在一组学生中进行这一实验时，我们发现，那些写下较大数字的学生推测的时间比那些写下较小数字的学生推测的时间要晚300多年。（正确答案是公元411年）。锚定法则甚至能够影响到你对生活的认识。在一项实验中，实验者向大学生们提出了两个问题：a)你有多幸福？b)你与朋友约会的频度有多高？按照这一顺序提问，两个问题的相关度便很低（0.11）。但是，如果将两个问题的次序颠倒，把约会的问题放在首位，那么两个问题的相关度却上升到了0.62。看起来，被约会问题提醒之后，学生们可能便会利用这一“约会启发”回答下一个关于生活幸福度的问题。一些已婚人士会说，“啊，我已经记不起上次约会是在什么时候了！我一定是过的不幸福了！”但是，如果将约会问题换成做爱，那么已婚人士在这两道问题上的回答也会呈现出很高的相关度。5在本书中，我们定下的“锚”起到的便是助推的作用。我们可以为你们的思想施加一个巧妙的起点，从而影响到你们在特殊情况下所作出的选择。慈善机构在请你捐款时，他们一般都会向你提供一系列的选择，比如100美元、250美元、5000美元或者“其它”。实际上，这些慈善机构所列出的数字并不是随手写来的，这些数字的确会影响到人们决定捐出的金额。面对“100美元、250美元、1000美元和5000美元”的选项，人们一定会比面对“50美元、75美元、100美元和150美元”的选项捐出更多的钱。在许多领域，有证据显示，只要在理性承受范围内，你要的越多，你得到的便也越多。起诉烟草公司的律师们经常会赚的盆满钵盈，一部分原因就是他们能够成功的诱导陪审团将标的锁定在一个数百万美元的数量级别上。聪明的谈判者经常会通过开出天价，然后坐取其半的做法。
