中科院杰出成就奖 《完美狼团队》第一章之网商的杰出成就



网商在10年间创造了很多了不起的成就。

网商数字日益庞大,从400万到9800万,迈入主流商务世界

网商在经历了浮现、生存、崛起后,数量从2004年的400万增长到2007年的3000万,2008年下半年超过8000万,2008年底增长到9800万。随着中国经济与世界经济增长放缓,加上百年不遇的金融危机的影响,关注网络,选择网络的人会更多,网商的数字在2009年会继续变大。

网商数量迅猛增长的主要原因包括如下几个方面。

第一,电子商务领域的商业模式创新使网商的范围得以扩大。2008年,网商已涉及B2B、B2C、C2C、中小站长、生活服务等多个领域。

第二,自2006年底中国互联网普及率突破10%临界点后,包括电子商务应用在内的互联网应用开始提速。

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第三,新市场、新业务、新用户的推动。2008年,包括阿里巴巴等在内的国内主流电子商务平台均加速拓展,一方面在全国范围内加速设立分公司及服务网点,另一方面加强与海外市场的联系,有效拓展市场范围和服务半径。

网商数量加速增长这一趋势,与中国网民数量的快速增长形成了相互印证。

图1-1 2003—2007年中国互联网普及率

来自中国互联网络信息中心(CNNIC)《第21次中国互联网络发展状况报告》的统计数据显示,截至2007年12月,中国已然处于网民快速增长的阶段,网民数已增至2.1亿,年增长率达到53.3%;截至2008年11月底,我国网民数量达到2.9亿,网民规模位居世界第一,网站数量多达210万个,博客空间已超过1亿。未来数年内,网商规模必将伴随网民规模实现持续高速增长。

 中科院杰出成就奖 《完美狼团队》第一章之网商的杰出成就
全新商业模式,网购以7倍速度赶超线下零售

还记得那个透明玻璃屋里的生存秀吗?1999年,12个人走进了位于北京、上海和广州的3个玻璃屋里,除了一张光板床,他们只有一台可以上网的电脑和现金、电子货币各1500元。他们的任务是凭借这些东西在封闭的玻璃屋里生存72小时。

考虑到当时网络交易的确过于前卫,主办方还很人道地给他们各自发了一卷卫生纸,不至于让他们真的一夜之间回到原始社会。这12个人绝大部分生活得很狼狈。当时他们通过网络唯一能买到的就是永和豆浆,而且还是作弊的,永和豆浆的送货员就待在离赛场10分钟的地方,店里接到参赛选手的单子就通知送货员。就那样,大部分选手依然不知道怎么买,熬不过72小时。

10年后,如果还有人尝试做这个实验,玻璃屋里的人会把整个世界搬到你的面前。10年前,我们还在怀疑能不能在网上买东西,现在我们在讨论,怎样在网上卖东西、开公司。这一切,是几千万网商依靠优质的商品和周到的服务,一点一点积累起来的。

全新就业模式,创造100万个就业机会

每个女人心中都有一个梦想—— 开一家特色小店,咖啡屋、服装店,什么都好,甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都梦想开一家书店,以茶会友、煮酒论诗。

这个梦想今天不再只是想想了,只要你肯动手,随时都可以在淘宝或其他网络平台上开家小店。你也不用担心赔本了怎么办,因为开始时几乎是零成本,网络是一个让人施展创业想象力的地方。

在这些梦想的背后是这样一组数据的支撑。根据淘宝网2008年第一季度网购报告,2008年一季度,淘宝网交易额突破188亿人民币,与2007年同期69.6亿的交易额相比增长了170%。半年后交易突破433亿,用户数量也持续上升,2008年一季度,淘宝网用户数为6200万,比2007年第一季度的3500万增长了77%。到2008年已有超过30万人依靠在淘宝网开店经营的收入过上了体面的生活。还有更多的人在考虑,要不要辞掉现在枯燥无味的工作,全心投入淘宝。

淘宝网在2005年给自己下了一个也是唯一一个硬指标——“创造100万就业机会”,相信这个目标在不久的将来会实现。更值得关注的是,淘宝在帮助个人实现梦想和解决社会就业问题的同时,还帮助企业走出困境,甚至成为推广品牌的最佳渠道。

中小企业突破和发展的新渠道

如果说开始的时候,网络零售还是一些个人的小打小闹的话,现在,越来越多的企业特别是中小企业开始瞄准了网络这个平台,他们把企业对个人的网上交易称作B2C。第三方机构曾经测算过,一个普通的品牌想成功,渠道最关键。铺设线下渠道,开一家专卖店的费用加上第一年的运营费用、营销费用在100万人民币以上。要想在中国这个巨大的市场稍微有点规模,至少需要开设100家,单单这块成本就超过1个亿。能一下拿出这么一笔钱的中小品牌,凤毛麟角,更何况成败尚不可知。而网络却可以让中小企业一根网线连遍天下,绕过所有的中间渠道,独辟蹊径地解决数年来让商人最挠头的渠道问题。一夜成名的机会,同样出现在中小企业面前。一种传统企业和网络结合的模式在这里展开。而仅仅在淘宝网就涌起了许多品牌,比如“裂帛”“韩至”“自然美人”等。

从2006年开始,就有很多厂商“试水”,其中有宝洁、摩托罗拉、阿迪达斯这样的国际大牌,也包括联想、爱国者、李宁等国内知名品牌,还有从不触网的中华老字号也蜂拥上网。但最多的是那些支撑起中国经济的中小企业,快速反应的他们占据了上网淘金企业群体的80%。如此次成为十大淘宝网商的化妆品品牌“贞水”,在这些中小品牌触网成功的后面是给社会创造越来越多的就业机会。

而更多遭遇外贸困境的中小企业,则重新开动了休息很久的厂房,让那些赋闲在家的工人重新再就业。而网络零售的低成本和国内零售相对的厚利润,让这些习惯了如纸一样薄利润的外贸代工型企业重新寻找到活力。

这种情况在2008年会越来越普遍。随着网络交易额逐步扩大,无疑给中国的中小企业提供了巨大的想象空间。

全新购物习惯,主流人群的主流消费方式

《第21次互联网络发展状况报告》数据表明,截至2007年12月,中国网民网络购物比例是22.1%,购物人数规模达到4640万。网络购物市场已形成一种自驱动、自增长的态势。随着中国网购在二、三线城市的发展,2008年全年中国网络购物依然保持高增长,交易量突破1000亿。10年里,这个市场以每年100%以上的复合增长,让网络购物从精英的竞赛行为转到老百姓的生活习惯,未来的网络购物已经成为一种趋势,一个不可阻挡的潮流。

2007年淘宝每天有900万人在“逛街”,新生代市场监测机构的调查结果给了我们一个更形象的画面。像沃尔玛、家乐福这种大型卖场,一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。这意味着,淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。很多都市白领,中午、傍晚下班后已经不再去周边的商厦逛街购物,而是习惯上网“逛街”。同时,人们相信并乐意在网上购买日常生活用品,这些商品已占到网购总量的30%。他们在2007年一年买了9000万件化妆品,7300万张充值卡,6000件衣服,2600万件首饰,1400万件玩具,800万台家电,800万束鲜花,450万部手机,360万袋奶粉,150万部相机……消费了594亿人民币,第一次冲破零售业的“500亿天花板”。2008年,他们消费了999.6亿,2009年还将继续……

罗马非一日而成!奇迹归于几千万网商的点滴积累。

淘宝网2008年第一季度交易额突破188亿元

2008年第一季度,淘宝网交易额突破188亿元,同比增长170%,季度成交额已经接近2007年沃尔玛在中国市场的成交额—— 213亿元。

成交额快速放大的同时,淘宝网用户数也在强劲增长。2008年第一季度,淘宝网的用户数为6200万,比2007年第一季度的3500万增长了77%。人均网络采购金额的增长也极为强劲,淘宝人均季度网购303元,同比增长了52.4%。

商品覆盖行业众多,Top15成交商品中,涵盖了服饰、电子消费品、家电、化妆品、家居、视频、珠宝、收藏品等多个领域,涵盖了社会生活的方方面面。(资料来源:淘宝网2008年第一季度购物报告)

现在大幕刚启,2007年主要国家网络零售在整个零售市场的占比情况显示,美国达到了3.72%,英国达到了4.5%,而韩国更是达到了惊人的8.65%。中国呢?只有0.68%。网商还将给我们带来多少奇迹?让我们翘首以待。

图1-2 2002—2007年中国网络购物总额  

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