爱华网现代服务业是一种衍生出的新业态吗
王谦：我认为可以从两个方面产生新的业态：一种是因为社会需求，需求长了就会创新性的生成一个新的业态；随着社会的进步和人类工作效率的提高，以前的业态自己不断的改造，逐步变成一种新的业态。
宋老师：举例说明。
王谦：比如以前我们得去奶站打奶，奶站只负责帮你打牛奶，现在变成送奶的方式代替原来的服务方式；原来信息服务中的很多在实体中实现的东西，被现在高科技的手段代替了。新的业态是从传统业态跨过来的，而传统业态会慢慢的消失了。比如磨剪子的业态逐渐消失了。所以，我认为这两种方式不矛盾，是共存的。
郭志云：宋老师，我觉得原来照相都用胶卷，现在都变成数码相机。那么原来生产胶卷的成像技术也运用到数码相机中了，是一种对传统技术的改造，应该是形成了一个新的业态，但它的服务本质没有变，采取的形式有所改变，进行了提升。我是这样理解的。
宋老师：我再给你加一个，即拍即发的也是现代服务业。其实信息技术、通信技术就是现代服务业。比如增值业务服务是新的业态，游戏也是新的业态。其实现代服务业还不能拿定义去套，因为本身这个技术就在发展，要想很全面的涵盖很难。现在我们看看一些专家的观点，第一种认为现代服务业是高新技术产业向服务业的延伸，比如IPTV产业延伸出的各种服务。现在咱们移动通信已经延伸出来了很多新的服务，原来叫增值服务，是指除收取话音费用以外的服务，运营商应收取额外的收入的服务，叫增值服务，运营商多赚钱的服务。后来我给改成了增加用户价值的服务，这样你也赚钱了，用户也高兴了。
到底什么是新的业态呢？工业、农业、服务业算是业态。我认为业态是一种生产的方式，一种赚钱的方式。第二种观点认为现代服务业是用高新技术去改造传统的产业。比如电子商务，以往没有网络做生意，采用的是传统服务业。现在可以用互联网了，延伸出了电子商务，成为不可少的一种业态。我认为，现代服务业两者都有，是两种观点的结合。也就是科技部的观点即对传统服务业的改造，或者是用一些高新技术或人的智商、一种高的创新产生一种新的业态，但是这一点到目前还有争论。比如我到过台湾的一个有机饭店，它里面所有的东西都用的是有机肥种植的，而且每种食物都有相关的信息，像产地、所施肥料等，想让你吃的放心。所以我们做的现代服务业一定是让人们感觉到有好处，方便，省钱，快速，这种服务才能叫现代服务。现代服务业一定是要人舒服，不能逼着人家。金融行业搞现代服务一定能让人家有利，不能像美国华尔街某些人一样让全世界闹危机。所以我们搞的现代服务业一定要和群众的利益结合起来，让百姓用起来方便。
这里有专家用两点来归纳现代服务业，第一包含信息技术，如果没有信息技术就体现不出高新技术的内涵；第二智力含量高，以技术为行业背景，在这两个内涵的基础上又有一个区分，现代服务业不是第一或第二产业，而是为第一、二产业服务的行业。在经济危机的冲击下，一些单纯以制造加工为主的企业受到了很大的影响，比如中国的东莞。现在有多玩具厂倒闭的时候，有一家玩具厂不但没有受到影响反而生意很火，原因是它非常注重自主研发，由他们自主开发的玩具获得有很多专利，备受国外亲睐，所以发展非常迅速。因此以设计研发为主的服务业可以改造传统的行业，从而提升产品的附加值。所以我们要把一些高智商的、需要创新的工作接下来，才有可能到达上游，所以说设计也是现代服务业。其实金融危机的时候现代服务业在上升，现代服务业的领域是很宽的。现代服务业是有拉动效益的，将来的知识密集型拉动劳动密集型的。现在美国人利用自己发达的信息技术和人才优势，加快信息服务的发展，并通过跨国公司为主体的服务转移，以降低成本，优化产业链，以提升本国企业的竞争能力，并且服务外交正成为国际上的一个大热点。实际上他就是把那种高收入的，需要高智商的他留着，把需要大量劳动力的，需要消耗大量资源的让你做。我们现在要做的就是从下游往上游走，去做上游的东西。目前北京市的生产性服务业居全国第一，它在信息产业、文化创意上做的都是靠前的。美国是78%，北京是71%。
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