创新的口号 《从核心创新》第一部分第一章当创新是口号而不是核心能力
随便拿起一家公司的年度报告,翻到公司CEO对股东的陈述,寻找一下“创新”这个单词。一般情况下,你会在陈述的前几行发现这样的语句—“我们依靠创新获得了成长”,“我们公司业绩增长的原因就是创新”,“我们将一如既往地坚持创新”等。那我们就来进行这样一个小试验:访问该公司并且和公司的中层对话,提出如下的一些问题:? 你能描述一下公司的创新系统吗?? 你相信高层把公司的每一个员工都当做是一个创新者,或者是有改变公司战略方向潜能的人吗?? 你接受过成为商业创新者的训练吗?
? 在公司的业绩考核和奖赏中,创新的地位重要吗?? 当你有一个新想法的时候,得到资金去验证新想法会有多难?? 当你有一个新想法的时候,你知道去哪里寻找创新指导者来推进你的新想法吗?? 你的公司在哪些管理流程上—战略计划、财政预算等—支持你作为一个创新者?当你问他们这些问题的时候,你常常会发现他们回敬你的是茫然的眼神。很显然,在大多数公司里创新还只是一个口号,而不是真正的核心能力。为什么会发生这种情况呢?我们当然不会把原因归结于部分公司高级管理者对公司不忠诚。现在公司的许多高层已经明白只有一个办法能实现公司投资者所提出的年复一年的好业绩要求—这个目标是不可能通过老的管理实践(如成本削减、流程再造、回购或者兼并和收购)来实现的。他们意识到,从长远来看,如果想使公司的业绩增长率高于市场平均或者总体经济增长率,他们除了在产品、商业模式和管理体系上创新之外别无选择。他们也知道,在当今日益激烈的竞争和高度动荡的市场环境下,战略的生命周期正变得越来越短。因此,许多高层管理者意识到他们需要的不再是一个简单提高产品生产效率的计划,而是一个根本意义上的战略思想—根本性创新是他们创造新财富的唯一出路。创新口号和实际创新行动存在巨大落差的原因是现在的许多组织至今没有一个清晰的模型,反映在管理实践中—即没有阐述创新是什么以及传递创新是“任何时候,任何地点”的一种能力。
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