做理智的消费者ppt 当前理智消费的购车原则



  2009年,汽车销售和汽车消费呈现爆发式的增长,各种因素都会对购车和汽车消费产生影响。大多数消费者都在关注车价优惠、政策优惠、购买时间,实际上还有其他影响因素更值得考虑。其中如何避免从众、攀比现象,理智的购车、用车,日益成为广大消费者关注的问题。现将若干基本原则分析如下,仅供参考。

一、     性价比

    所谓的性价比,就是性能价格比,指汽车的性能和价格的比率。性能主要是指汽车的安全性,发动机的动力性以及燃油经济性、操控性、平稳性和舒适性等。

    一定清楚的区分“性价比”和“配置价格比”,从正规渠道购买商品,选择那些技术经济性能指标优异的车型,并且克服贪图价格便宜的心理或者抵制一些销售人员的推销攻势,特别是“王婆卖瓜自卖自夸”,以及不客观的夸大别的车型不足,过分抬高自己车型的优势,此时,商家忽悠的成分极大,最好的办法是多看、多听、多问。还有一点值得关注,即配置价格比,购买明显低价新车请先看清配置。

二、     故障率

    汽车故障率的大小意味可靠性的高低,故障率越低意味着可靠性越高,也意味着越省钱、省时、省心,汽车的价值也就越高。因此,在选车时不应忙着比价格、比配置、比性能、比款式,要更多的关注汽车的可靠性,故障率可以通过考察该车的口碑、声誉及相关的数据来了解真实的情况。多走一走看一看,其他使用该车型的消费者实际的体会和评价。尤其是专卖店的维修业务量,社会反映对其做出判断。

    还可以听听该品牌该车型车友俱乐部的反应,更为可靠。

三、     使用成本

    汽车使用成本主要包括燃油费、维修及保养费、零部件购买费、各种税费、过路停车费、保险费以及时间成本。

1、燃油费:在汽车消费的日常费用支出中,燃油费占据最大的比重。燃油费支出取决于油耗、油价及用车频率三个因素。随着国际、国内石油和成品油价格的提高,这个因素影响越来越大。需要消费者随时关注油价的行情变化。

2、维修保养费用:这方面的支出主要包括汽车日常养护的支出,购买汽车零部件的花费以及维修工时费,车主应主要考虑零配件的价格和维修工时费是否公道合理,质量是否有保证。可靠性高的产品维修费用低,反之则维修费用高。当前值得关注的是你选择的商家,他们的经营理念、经营诚信、舆论口碑。

3、过路过桥费、车辆通行费、停车费、交通罚款和保险费:这些费用往往与车型及规格汽车投保的险种有关,与地方政策和规范管理有着直接的关系,建议车主在购车前多考虑与此相关的各种费用,以及自己是否会经常出入的高速公路、收费站、必须的停车等。

4、时间成本:时间成本并不体现在购车环节,当然,也有时机问题,政策推出前后问题,厂商优惠办法推出时间问题,对购车也有着重大影响,有时在购车时非常敏感的价格上直接体现出来,因而消费者容易重视。但是由于市场变化的复杂性,消费者比较难于准确判断,尤其是购买车辆的可靠性、服务是否便利以及贬值、保值都是影响时间成本的重要因素,更需要消费者关注。

四、     售后服务

    在购车时还应充分考虑购车后的售后服务质量以及该车所属厂商的服务网络站点的数量及布局,例如4S店或维修服务站的交通是否便利,设施是否齐全,用户的反应情况如何,特别是该品牌、该车型售后服务口碑,以及在用车消费者的实际反应,更为重要,此外,维修技术水平、返修率等方面是基础条件。

五、     购车渠道

    政府部门规定汽车销售商必须取得厂家的授权才具有销售资格,因此消费者购车一定要到厂家授权的正规渠道。正规的4S店,正规的汽车有形市场,正规的汽车展览展销会,正规的网上车市都是消费者可以选择的购车渠道。

    媒体和网站提供的价格只能作为参考,可靠的信息来源还是消费者亲自与经销商协商价格,可以通过电话咨询,也可以通过厂家的客户服务电话咨询,当然最重要的还是消费者亲自到场商议。与品牌专卖店相比,汽车交易市场的服务质量、销售秩序、购物环境虽然各有特色,但是由于4S店已经融合到汽车有形市场,而且市场的代理商绝大部分是4S店派出的,其售后服务也均由入驻4S店和代理商的授权4S店负责,因此消费者的售后服务和专业维修是一致的。

六、     购车时机

    由于广大消费者自身情况不同,购车、用车的用途不同,购车的条件不同,购车的环境不同,购车的理念不同,经济实力与支付能力不同,比如:有的看中价格,有的看重品牌,有的看重款式,有的看重动力性,有的看重个性化、时尚化,还有的满足于提前购买,还有的等待最大幅度的优惠,因此很难有标准的购车时机,理想的购车时机,需要根据上述情况综合做出每个人的判断,但是几个基本的条件还是可以参考的:

 做理智的消费者ppt 当前理智消费的购车原则

1、          政策出台的时间和时限

2、          新款和老款市场更迭的时间

3、          厂商看中的优惠促销时间

4、          市场供需矛盾突出的时间

5、          重要节假日期间

6、          年底年初厂商追量或追效益期间

7、          国家大的宏观经济变化调整期间

七、     体验购车

    消费者往往只关注厂商广告、媒体宣传、文字介绍、看样车简单发动,或看口碑、听亲朋好友推荐,这些购车方式固然是基础,也很重要,但对消费者来说恐怕更重要的是体验购车,即平常所说的参加厂商组织的试乘试驾,而这种试乘试驾受人员多少、场地条件和时间限制。往往仅有粗浅的体验,还应该更好的通过实际乘驾真正的体验其品牌、车型、性能,才好考虑做出选择、决定、决策。

    总之,不同消费者,各界人士,业内人士,媒体对理智购车用车在不同时期,有着不同的见解,理智购车随着汽车市场发展变化,随着自身条件的变化调整,也一定会有着不同的理解和解释,随着汽车市场的竞争激烈,随着广大消费者购车不断的成熟,明明白白消费,理智购车也必将会提高到一个新的水平。推动汽车行业的发展。

  

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