爱华网10年前，《冲上云霄》的播出曾在香港乃至大中华区掀起一片航空热；十年后，《冲上云霄2》（以下简称《冲2》）魅力不减，收视全线飘红，喜欢这部剧和TVB（Television Broadcasts Limited，香港电视广播有限公司，以下称TVB）的观众们，可能还多了一项乐趣：寻找剧中的植入元素。 微博找植入 “至少有1/10的剧情是与香港航空有联系的。”香港航空商务总监李殿春在接受《成功营销》专访时说。这家以香港为基地的航空公司，2006年成立，平均机龄只有1年，是世界最年轻的空中机队之一，但在植入这件事上毫不怯场，冠名赞助《冲2》，“香港航空的飞机、维修场地、道具、人员反复出现，还有专业技师、空乘人员全程配合拍摄，让人联想到整个《冲2》拍的就是香港航空的故事。” 怎么让植入不成为过眼云烟？刺激主动寻找也许是个好主意。 剧集中香港航空的品牌露出并不张扬，但细心的观众总能找到港航的珠丝马迹。“并不觉得突兀，更像是一种理念的植入。”一位“冲2”铁粉这样表示。对此，李殿春笑着说，针对每一次的植入合作，香港航空内部都会对植入的可行性进行细致研究，包括考虑品牌调性与合作内容是否契合，同时为了保证合作效果，调研寻找受众的链接点也是必要步骤，在不打扰用户收看的前提下进行营销。 配合此次植入，为了建立该剧与香港航空的强关联，香港航空通过时尚、旅游、门户、微博、微信、论坛、游戏、户外等媒体运用，进行全方位的整合传播，尤其值得一提的是在新浪官方微博发起的活动#和香港航空一起冲上云霄#，邀请网友参与寻找剧中与香港航空相关的各类元素，拍屏或截图剧中熟悉的元素，[email protected] 就有机会获得相应奖品，获得上百位网友参与，从而构建起品牌联想。
李殿春认为，民航业发展至今，已从纯提供服务转型至服务加营销的时代，卖一个产品首先要抓住顾客的心态、需求，让顾客了解到这个产品之后，才能够实现购买。“通过赞助《冲上云霄2》，植入品牌信息和品牌理念，就是想让大家知道香港航空，喜欢乘坐香港航空的飞机。在多种传播手段中，微博对信息获取的便利性以及与受众的实时互动性，能够聚集起众多微量元素，有效达成这一目的。” 同时，从微博导流至其他线上线下推广活动、抢票促销活动，效果均十分明显。在《冲2》播出期间，香港航空的运送旅客人数和销售收入，都较去年有明显提升。其中2013年8月旅客流量同比增长36.9%，9月旅客流量同比增长44.7%。 首家微支付 在植入《冲2》并利用社交媒体进行传播和互动上尝到甜头，香港航空着重继续尝试基于创新媒体平台的创新营销方式。李殿春认为移动和社交媒体是像蒸汽机发明一样的革命性进步，是香港航空最为看重的两种营销模式。 今年9月底，香港航空在微信平台上开通微支付，是首家有此服务的境外航空公司，配有5人团队自主运营微信公共账号，并从10月8日起大幅度推广微支付业务。 据Eyefor Travel调查发现，今年使用移动设备进行旅游预订的客户占总旅客人数的比例将会上升到四分之一，而且将社交网络与移动功能结合是获取数据最有效的方式，能同时提高参与度和增长速度。“目前网上销售亚洲航空公司只占12%~30%，相比欧美并不算高。而香港航空的这个比例低于20%，但我们认为未来无上限，甚至100%都有可能。”李殿春引用彼得·德鲁克的观点说，“在企业中只有市场营销和创新能够产生出经济成果，其余的一切都是成本。香港航空特别重视品牌和创新，这是企业的灵魂。”
