有服章之美谓之华 《餐巾纸上的创业课》第1章之餐巾纸上的蓝图(6)
阿拓以为先取得几家大宗客户才是让公司业务稳定的秘诀,听了神崎的建议,他才知道自己的方向有误,看来自己还在迷信大客户。神崎说得没错,与其取得少数几家大客户,还不如多开发一些小客户,可以分散风险,也具有稳定公司营运的效果。(可是,我要怎么做才能找到100 名顾客呢?)神崎看阿拓一脸担忧,继续说下去:“要取得100 名顾客,最重要的就是开发好第一位顾客。“只有第一位顾客,才能让你真正体会到创业带来的感动,这代表你的努力已经得到认同。这种感动是人脉无法带给你的。这是创业者一生只有一次的宝贵经验。我现在回想起当年那一刻,还像电影情节一样鲜明呢!”阿拓第一次分享他人经商成功的喜悦,觉得很新鲜。赚钱是目的,但是赚到钱之前的过程也有美好的一面。阿拓兴奋地问神崎:“那我应该如何开发第一个顾客呢?” “这个嘛,要多倾听顾客的反馈。” “才开始找第一个顾客,怎么可能有顾客反馈呢?” |www.aihuau.com|21阿拓以为神崎在开玩笑,可是神崎的表情却非常认真。“你可能以为我在戏弄你,不过,顾客的反馈真的很重要。对生意来说,现金就像血液,顾客的反馈就像呼吸。你要重视顾客的反馈,才能招揽到顾客。没有顾客,就先提供免费商品来吸引他们。一开始不一定非要有利润。” “也对,请他们免费使用商品,问题就简单多了,就算没有营销经验也无所谓。” “对。假设这位顾客很满意,你可以通过他的声音,向下一位顾客推荐商品,这样的难度会很高吗?” “我是没有跑业务的经验,不过听起来好像不难办到。” “就是这样。顾客的反馈是经商的根本。这个虽然简单,却是最有效的广告。不管你怎么宣传,自卖自夸和顾客的称赞,效果是完全不一样的。你自己宣传100 次,都不如一个顾客的声音。刚开始与其花大钱印制商品目录,不如花大钱影印顾客寄来的感谢函,这样的效果要强得多了。”阿拓虽然没有跑业务的经验,但搜集顾客的反馈信息却是再简单不过又切实可行的事情。“我已经等不及要试试看了。为了得到顾客的反馈,我想先以5 万日元的特惠价格招揽试用客户,你觉得这个点子如何?” “为何不免费提供呢?” “免费就赔钱啦!” “专家和外行人的差别就在这儿。你觉得以5 万日元招揽客户需要花多长时间?你没有跑业务的经验,总会尝试失败,还必须拟妥合约书。你就当做花一笔广告费,免费提供客户服务如何?”
“免费的话,擅不擅长推销就不重要了。只要问对方‘有没有兴趣制作免费英文网页’就行了嘛!” “以结论来看,提供免费服务的话,业务可以早一点开始起跑,而且花费还比较少。我刚开业时,曾经举办过一些讲座,不但免费,还承诺请吃中国菜,才有一些朋友肯到场,等于是利诱而来的。不过,这样我就有了演讲的实际经验。我再把这些讲座内容公开在网页上,不久之后,就有其他单位愿意花钱请我去演讲了。” 这种像是游击战似的经验,也只能从实践者身上才听得到。阿拓心想:这就是所谓的“活的生意”了吧?心里不禁充满了期待。“阿拓,你手上有多少张名片?” “大概800 张。”“那你应该认得其中的20% ,就是160 个人吧?”“对。” “这里面总该有几个人,对免费试作英文网页有兴趣才对。” “确定的应该有10 家吧!如果免费的话,他们或许愿意试试看。”“如果你好好帮这几家做,结果会怎么样?” “他们应该会帮我写推荐文,或是介绍其他客户给我。” “所以说啰,很多人会觉得免费接受服务不好意思,愿意主动回馈一点呢!”阿拓觉得眼前的迷雾已散,他已下定决心,剩下的就是拼了。“神崎兄,我觉得很有希望。真的很感谢你。不过……我可以请教一个问题吗?你为什么对我这么亲切呢?”被阿拓这么一问,神崎的脸上又蒙上一层阴霾。“可能因为我觉得你跟我很像吧!总之,你先做做看,开始开发客户之后,或许会碰上两次难关,不过你现在还不需要在意。总之,先动手做做看比较重要。”
更多阅读
Part5甘國亮访问黄子华——《打開天窗甘國亮》 黄子华唔黐线唔正常
甘國亮访问黄子华——《打開天窗甘國亮》香港电台2009-07-12(声演完《相约星期二》之后,访问继续)Gan:十一点半钟,《打开天窗甘国亮》呢返来继续系同黄子华系埋一齐既,呐子华十几年前呢,我哋同你既一班好朋友啦,即系当时我都未识你啦,咁就
美剧 《超感八人组/超感猎杀》第1季第1到12集高清下载中文字幕 超感猎杀 字幕
美剧英剧字幕共享群 2228366;★杯水怀心★工作室Q群36765257或4K蓝光QQ群60569420【美剧】《超感八人组/超感猎杀》第1季第1到12集高清下载中文字幕第1季第1到12
川酒六朵金花是如何盛开之五粮液:兼容并蓄的王者(6)
3、 五粮液:商者无疆的经营版图 五粮液是现代中国白酒企业商业模式创新奠基者,其在经营领域的创新意识与卓越成就对当前与未来中国白酒产业都将产生极其深远影响。让我们沿着历史脉络梳理五粮液商者无疆经营战略,为五粮液未来发
高盛帝国 读后感 《高盛帝国(下)》第21章 为何BP险些成为干井(6)
威廉姆斯有一项优势:他在可转换证券业务上的经验使得他对于不公开竞价的定价方式有很好的感觉。BP股票在伦敦的收盘价是7.44英镑。整个集团提出了再报价—如果高盛在招标中胜出,应该以7.15英镑的价格从投资者手上购买股份,即4.2%的折
多肉放在餐巾纸上水培 《餐巾纸上的创业课》第1章之媒体的蝴蝶效应
之后,阿拓不眠不休地想出一套办法来追踪索取过数据的客户。当他开始定期寄送成功实例报告之后,要求估价的客户又增加了一倍。客户要求估价,阿拓最迟隔天就回复对方。如此一来,顾客的反馈改善了,决定签约的时间也缩短了。一个月下来,签约