王智慧:时尚追梦人



     成功者看问题前的机遇,失败者看机遇前的问题。

  采访河南贝隆佳服饰有限公司董事长王智慧,源于在有“女裤专家”之称的郑州,这是一家另类的服装品牌,一家创立只有三年时间,却能与国际大牌平起平坐的企业;定位于国际快时尚,却不与ZARA、H&M、UNIQLO、C&A等竞争细分市场的另类品牌。

  定位决定地位

  CMMO记者(以下简称CMMO):河南是一个服装大省,但不是服装强省,在中国有“女裤专家”的名声,在河南做快时尚品牌,CAVA有没有压力?

  王智慧(以下简称王):没有啊。我没有遇到过因为地域性被歧视的现象。在万达,在360广场,我们都与国际时尚品牌受到同等待遇,与他们在同一平台竞争。

 王智慧:时尚追梦人
  CMMO:CAVA是怎样做到这一点的?

  王:定位决定地位。我对CAVA的定位不是单纯的快时尚,而是一种生活方式,我称之为“生活·艺术·家”。我的目标是做全球第一时尚品牌,将奢侈品大众化,让少数人穿的服装变成大众消费品。定位不同,做出的事情和结果就不同。有的品牌定位大众,为普通消费者服务;有的品牌定位时尚奢侈品,为高消费人群服务。品牌定位不同,所服务的对象不同,没有高低、好坏之分,是否精确找准了与市场的契合点是最重要的。我对CAVA的要求是,时尚度第一,营业额一流。

  CMMO:时尚度第一是根,营销额一流是叶,CAVA是如何保证时尚度的?

  王:CAVA强大而又专业的买手团队穿梭于米兰、东京、纽约、巴黎等时尚重地,在观看服装秀的同时,撷取最新的设计理念与最新的潮流趋势,进而推出高时髦感的时尚单品。我们在英国、中国都有设计师,做的是全球资源的整合工作。传统服装品牌的供应链周期是6个月左右,ZARA等快时尚的供应链周期是15~30天,而CAVA基本上在15天左右。将国际最时尚的设计元素,以最快的速度反应在我们的产品上,保证了CAVA服饰的时尚度。

  消费者导向的产品为王理念

  CMMO:您认为快时尚产品供应链中最重要的因素是什么?

  王:产品永远是第一位的。我对货品要求很高,高成本才能有高收益。

  CMMO:您对CAVA的未来是怎样设想的?

  王:我希望CAVA未来是一个类宜家的家居卖场,而非单纯的服饰渠道商。这个卖场的面积应该在1万平方米左右,有服装、食品、饰品、家居生活用品等,是一个一站式购物空间。目前国内主流的联营式百货商店中,相似的品牌太多,同质化竞争很激烈,又受到大卖场、超市、电商等其他外部因素的冲击,品牌生存状况不容乐观。而在欧美等西方成熟市场,Shopping mall式的自营百货商场占主流地位,在这种经营方式中,百货店有专业的研究团队、买手队伍和销售人员, 消费者的需求能及时反馈至生产环节,同时由于商品服务具有类似定制的特征,个性化和独特性明显,差异化竞争能力大大提高,中国未来的百货业也会走向这种模式。CAVA希望成为一个先行者。

  CMMO:服装行业最大的一个问题就是库存,很多品牌商会说,忙了一年,赚了一仓库库存,CAVA的库存率有多少?

  王:我是零库存。做代理商时,我就能做到零库存,自己做品牌更是这样。我卖的款都是爆款,多爆我也不多生产,就不会有库存。我希望能有机会与大家分享我的经验。我认为,老板对货品的眼光最重要,这是内在的素养。老板的风格与眼光,决定了团队的风格,也决定了品牌的风格与定位。我的四大系列商务、优雅、可爱、民族,以产品呈现出来的,完全是我和我团队的眼光。

  对团队的管理能力也体现在对产品的管理能力上。团队管理再强,产品不行,也不可能做好企业。

  CMMO:中国市场对营销的理解大多基于科特勒的4P理论,并依此创造出“渠道为王”“终端为王”等许多具有中国特色的营销概念,您认为现阶段快时尚行业营销的要点是什么?是否可以理解为“产品为王”?

  王:产品永远是第一位快时尚品牌的要素。很多营销理念的创造,都是基于一定的市场阶段。在以快速赚钱为目标的大跃进中,赢利一直是时尚行业的最大目标,这完全是经营导向而非消费者导向。消费者导向才是发展方向。要长远发展企业,必须有做事业的心态。做事业,才能乐在其中,任何挫折都可以过去。

  吸引人才的企业文化

  CMMO:宗教信仰对您的商业理念有没有帮助?

  王:所有的宗教都是一种心理学,不同的宗教有不同的感觉。我接纳学习很多宗教的教义,可以让我看清自己看清别人。宗教会让人更多地反省自己,而非抱怨别人。宗教就是管理自己的情绪。当对世界怀有感恩之心时,就有能力去构建各种和谐的关系,家庭、朋友、同事都是这样。要从自己身上找问题,找到后努力去改正,这是一种修炼。有了矛盾,我会主动说“对不起,请原谅,我爱你,谢谢你”。你要善待这个世界,这个世界就会与你和谐。管理好自己,与世界相处的能力就越强,成就别人也就是成就自己。

  CMMO:您能介绍下CAVA的企业文化吗?

  王:宽恕,感恩,奉献,是CAVA最重要的企业文化。我们的理想是创造健康快乐的生活方式,所有的产品都是围绕健康来做的,有健康才有快乐,希望能向消费者传播这个理念。我的员工接受到企业文化熏陶之后,不但自己对生活和工作的态度改变了,也使家人受到感染。

  CMMO:你在管理上最深刻的理解是什么?

  王:当你对自己的管理能力强时,对公司的管理能力也强,所有的问题都是自己的。当你严格管理下属时,他就没有空间,很难表现出自己的能力。员工需要的是空间,给他空间,他就是一个人物,不给他空间,他就是一个附属品。

  CMMO:您对自己的团队是不是特别满意?

  王:我的管理团队都不是招进来的,而是被我和我的企业文化吸引进来的,我把来谈生意的客户变成了自己的合作伙伴。这些伙伴是公司的一部分,他独立运营自己的那一块儿工作。我不管理他,只站在外围欣赏他。越欣赏,他的动力越大。我把各种人才聚合在一起,用共同的理想、合理的分配机制来让他们融入公司。收入是通向理想的副产品,但若没有,便不能保证企业的良好运转。

  采访结束,王智慧突然问道:你爱上CAVA了吗?我一怔,脱口而出的却是:我爱上了您。也许,对一个品牌,在没有直接的感受之前,说会爱上,有点虚伪,但爱上一个真诚乐观的人,却很容易。因为她就在你的对面。爱上这个人,离爱上充满这个人风格和魅力的品牌,还会远吗?

  

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