别再说那外行话曲谱 《女人的职场华尔兹》与人沟通,千万别再说哪门子火星语言了(9



“上个星期,有个很久没联系的学弟突然给我打电话,想请我帮他找找我们公司另一个部门某个进行中项目的企划资料。我跟他说试试看吧。但这事实在不好办,而且又和我没什么关系,所以也不想费大力气帮忙。一周的时间就在我的犹豫不决中过去了。当学弟再次打来电话时,一听我说没办成,他马上埋怨说:‘办不成你早说啊,至少我还能去别的公司找找资料’,然后生气地挂了电话。”

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  在心理咨询谈话中,上述内容是最常见的一类烦恼。就像上面这个例子中所提到的,因为一开始没能拒绝,到最后有苦说不出的情况并不少见。还没确定是不是自己能力所及的事就一口答应,最后没办成反倒给自己惹出一身麻烦。这种人缺乏的正是理直气壮地说“不”的勇气。

  小孩牙牙学语时,在“爸爸”、“妈妈”之后学会的第一句话就是“不”。如果把从母亲肚子里来到世上称为“生理上的诞生”的话,学会说“不”就标志着自我判断标准形成的“心理上的诞生”。因此,心理学家也将其称为“第二次诞生”。

  但很多人却不懂得该如何说“不”。这是因为他们判断事物的标准是周围人的反应而不是自己的想法。如果有人非说天是黄色的,哪怕天明明是蓝色的,这种人也会被一种莫名的不安感所包围。就算是一个毫无道理的说法,只要和自己的想法相左,这种人也会觉得问题出在自己身上。这就是典型的看人眼色行事的做法。

  所以当有人提出不情之请时,这种人就会因为担心自己显得不近人情而无法说出拒绝的话。当这种人位居高职时,因为担心对方认为自己“翻脸不认人”或害怕给对方难堪,就算听到再难听再不堪的批评,也只能呵呵一笑不去追究。

  但在绝大多数情况下,这样做只会自讨苦吃,让自己显得可笑万分。长期下去,就会不断地自我怀疑,以致对周围的反应更加敏感,更加依赖他人的看法。但对外界评价过于依赖会消耗大量的精力,如果长期无法缓解,则会令人疲惫不堪,带来负面影响。

  不要害怕听到别人说自己“翻脸不认人”。不,你现在就是应该“不认人”。自己做不到的事情,就理直气壮地说出来,这对别人也有好处;有什么不满意的事,该批评就批评,该骂就骂,这个世界上“没有永远不被人骂的天使”。从现在起不要再分心于那些零零碎碎的对自己没有帮助的朋友关系,把注意力集中在自己的工作上。现在,你的“挨骂存折”还是空白。任何人都会把那些因为担心负债而不向银行贷款、100%依靠自己的力量购买房产的人当做大傻瓜。想增加自己的“人生资产”,同样也需要适当地负债。不要再担心负债,适当地填满自己空白的“挨骂存折”吧!你的能力也会因此而更上一层楼。  

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