走出发展的陷阱 《不抱怨的法则》第一章走出抱怨的陷阱之欢迎进入不抱怨的世界!



我们先给抱怨下个定义:抱怨是指以抱怨别人获得理由来逃避责任。当我们抱怨时,(1)我们依赖某种行为标准和规则;(2)以这些标准衡量行为;(3)以各种责任程度为基础,为违反规则而接受或免除惩罚。抱怨的过程是更大的社会性“后果”的一部分①。一位实用主义者的说法很恰当,“我们需要遵循合理的行为规则,因此,我们需要明智的标准和方针以确保我们在社会中的生活长久安逸。”我们需要用奖赏或惩罚来保证这种秩序的执行。抱怨是这种社会性矫正过程的一部分。这种社会性矫正过程包括批评、处罚、惩罚和抱怨等消极后果。实用主义的观点主张抱怨既可使人推诿责任,又可使人遵从众所周知的和广为接受的规则,例如,恰当、实际而又具有建设性的批评有助于规范行为。

 走出发展的陷阱 《不抱怨的法则》第一章走出抱怨的陷阱之欢迎进入不抱怨的世界!
一些人因惧怕非难和抱怨而麻痹自己。我们通常会用同情、怜悯、宽恕、宽容、容忍、善意、仁爱、敏感、公平和公正之心来平衡这些由抱怨引起的恐惧感。在考虑抱怨和结果的时候,我们也应该注意一些情有可原的情况。一个人因开会迟到了就会抱怨交通堵塞。如果这个人平时很少迟到,那么他的话可能是真的。但有一些用于免受抱怨的借口却是不可信的。例如,沃利将动手打了妻子归咎于自己喝醉了,但谁让你喝酒了?  

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