档案管理人员工作总结 企业对终端工作人员的管理



由于销售工作的特殊性,终端工作人员70%以上的工作是在办公室以外进行的。企业很难进行直接下来的监督。同时,终端工作人员日复一日地在固定的零售终端之间巡回,容易产生厌倦情绪以至丧失工作兴致。一旦企业对终端工作人员的管理失控,消极怠工、自由散漫的工作作风就会随之生成而蔓延。这不仅会使零售终端管理流于形式,而且严重影响整个销售团队的工作风气。因此,企业对终端工作人员的有效管理是零售终端管理中的首要环节。

企业对终端工作人员的管理表现在以下几个方面:

1)报表管理

运用工作报表追踪终端人员的工作情况。是规范终端工作人员行为的一种行之有效的方法。严格的报表制度,可以使终端工作人员产生压力,督促他们克服惰性,使终端人员做事有目标、有计划、有规则。主要报表有:工作日报表、周报表、月总结表、竞争产品调查表、终端岗位职责量化考评表、样品及礼品派送记录表、终端分级汇总表等等。

2)终端人员的培养与锻炼

一方面加强岗前、岗中培训,增强终端工作人员的责任感和成就感,放手独立工作;另一方面,管理者应身体力行,与终端工作人员协同拜访,并给予其理论和实践的指导,发现问题及时解决,使终端工作人员的业务水平不断提高,以适应更高的工作要求。同时可以增进主管人员对终端人员各方面工作情况的了解,对制订培训计划和增加团队稳定性也有不可忽视的作用。

3)终端监督

管理者要定期、不定期地走访市场,对市场情况做客观的记录、评估,并公布结果。终端市场检查的结果,直接反映了终端人员的工作情况。同时,建立健全的竞争激励机制,对于成绩一般的人员,要坚决辞退;对于成绩突出的人员,要充分肯定成绩并鼓励他们向更高的目标冲击。

4)终端协调

企业对终端工作人员所反映的问题,一定给予高度重视,摸清情况后尽力解决。这样既可体现终端人员的价值,增强归属感、认同感,又可提高其工作积极性,同时鼓励他们更深入全面地思考问题,培养自信心。

企业拥有一套完善的终端人员管理制度,并通过它来约束终端工作人员的行为,终端管理的首要环节才能有所保证。

 档案管理人员工作总结 企业对终端工作人员的管理
  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/235861.html

更多阅读

中石油工程技术研究院 石油工程技术企业技术档案管理浅析

      档案管理是企业管理不可分割的重要组成部分。在石油工程技术企业在建设综合性国际能源公司进程中,如何促进档案管理水平全面提升,实现档案工作由“事务型”向“参谋型”,由“传统型”向“开拓型”、由“被动型”向“主动型”

新思路 标题 档案 新形势下医院档案管理工作的新思路

      医院档案的作用是多方面的,它既可以起到备查的作用,也可以作为相关的依据,是医院从事相关工作的重要工具。受到传统观念的影响并且对医院档案管理工作没有全面的了解,医院工作人员并没有引起对医院档案管理工作的重视,在传统的

档案管理工作要求 新时期档案工作中的职业要求

     档案事业是经济社会发展的重要组成部分,是党和国家重要的工作之一。随着知识经济时代的到来,档案工作的特点有了新的变化,对档案人员的素质也提出了新的更高的要求。然而,目前我们档案工作人员队伍中,还有不少人的专业知识与观

基层水利工作总结 基层水利部门档案管理中的问题与对策

     1加强基层水利档案管理的重要意义  1.1 有利于基层水利档案的科学管理  现行的水利档案管理是比较松散和混乱的。水利工程相关工作人员在提交水利档案时总是存在着比较松散的态度,水利档案管理部门在工作过程中受到的

城建档案馆工作总结 做好城建档案管理工作的重要意义

     前言:近些年来,随着城市现代化建设进程的不断加快,城建档案管理工作作为整个社会工程的重要组成部分,不仅为城市规划、城市建设、城市管理提供了重要的决策依据,更为城市文化发展提供了有效的服务工作。也正因如此,做好城市档案

声明:《档案管理人员工作总结 企业对终端工作人员的管理》为网友理由君分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除