爱华网多元化可以分为相关多元化和非相关多元化，前者指企业所开展的各项业务之间有明显的有形关联，如共同的市场、营销渠道、生产、技术、采购、信用、人才等，相关业务之间的价值活动能够共享；后者则更多的是一种无形关联，主要是建立在管理、品牌、商誉等方面的共享。从拟进入的行业与企业自身的角度来看，主要有以下几个标准：行业吸引力大、进入壁垒低、业务关联性强、协同性好。根据以上标准，在图书发行行业多元化选择这个问题上，可以有以下考虑： 一、出版、印刷行业 图书出版业总特征：总量规模不断扩大，经营成本有所增加，产业集中度明显提高，竞争趋于加剧，与发行机构谈判能力正在增强。由于我国出版业长期以来的政府管制，使出版企业具有一定的垄断优势，近三年来我国出版业的销售利润率稳定在18%左右，而作为其下游的发行业的销售利润率只能达到7%的水平，相差达到两倍多，出版业的高利润对发行业产生了很大的并购吸引力。而印刷业由于与出版企业维持了长期的合作关系，所以也保持了稳定的利润水平。图书发行企业若能以图书发行连锁经营的业态为基础，在图书出版发行的“编-印-发”产业链上向上游延伸，将具备多种经济性： （1）内部控制和协调经济：由于图书供应链的整合，安排、协调交货时间以及对紧急事件的反应的成本都可能降低，对图书的生产进度表、交货时间的更好控制会带来图书商品更稳定的供应和畅通无阻的交货能力，这一切会提高企业的生产效率。 （2）信息经济：一体化经营可以减少对收集图书生产发行市场信息的总成本。监控市场以及预测供给、需求与价格的固定成本可以由一体化企业的各个部分（出版、印刷、发行）分摊，而在非一体化企业中将由各个实体承担。 （3）节约交易成本的经济：通过纵向一体化，企业可以节约市场交易的销售、谈判和交易成本。尽管内部交易过程中也常常要进行某些讨价还价，但其成本决不会接近市场交易成本。对于图书出版企业来说，随着一体化的开展，可以减少或者取消销售力量；而对于图书发行企业来说，也可以相应地减少或取消采购力量。 （4）稳定经济关系。由于图书出版和图书发行企业都知道他们的采购和销售关系是稳定的，因而能够建立起彼此交往的更有效的专业化程式，而这在供应商或顾客是独立实体的情况下是行不通的。 图书发行行业的国际巨头贝塔斯曼集团，旗下有媒体服务，媒体内容提供，直接读者服务三大业务领域以及七大子集团。贝塔斯曼集团多元化的成功之道是：通过协同各项业务形成共同市场，实现集团优势。在贝塔斯曼集团的出版发行印刷销售的价值链上，三大业务单元都能发挥各自独特的竞争优势，最终形成集团优势。如：媒体内容服务业务可以通过其多年的采购渠道、强大的品牌和内容制作和创新，在价值链的上端形成优势；媒体服务业务又可以通过其传媒服务和印刷服务保证更好的效率；直接读者服务业务尤其是书友会，可以利用其忠诚的顾客联盟实现最终价值。 二、物流运输业务 目前各发行集团都在推进连锁经营，这要求建立高度信息化的配送体系。从某种程度上说，未来图书发行产业的核心竞争力是物流，因为发行的毛利是相对固定的，物流的机能多，效率高，节省下来的费用就是公司的利润。物流服务可以提供后勤支持，降低外部交易成本，实现协同优势。从另一个方面看，物流是新兴的产业，随着经济的快速发展，社会生产对物流的要求将会越来越迫切，这也给图书发行行业涉足第三方物流提供了广阔的市场前景。 贝塔斯曼集团的物流业务就是一个典型的例子。在中国，贝塔斯曼也将大量发展物流业务作为其非常重要的一项任务，2000年12月，贝塔斯曼全额投资成立上海贝塔斯曼商业服务有限公司，为中国的邮购市场提供包括供应链管理、客户关系管理、呼叫中心等在内的由采购、仓储管理直到在线订单跟踪和应收账款管理等一体化的物流服务。2001年6月7日，贝塔斯曼信息系统有限公司（上海）又与BEA系统有限公司达成合作协议，上海贝塔斯曼将采用“业内第一应用服务器”-BEA Weblogic Server，作为其全国分销物流配送核心系统的基础结构，为贝塔斯曼构建一个功能完善、高度可靠并具有适应能力的核心物流配送系统，从而帮助贝塔斯曼为客户提供便利快捷的服务。
三、数字出版业务 2006年，政府开始关注数字出版业的发展，制定了数字出版战略，并把它写进了政府文件。《国家“十一五”时期文化发展规划纲要》中明确提出：积极发展以数字化生产、网络化传播为主要特征的数字内容产业。年检数据显示，2007年数字出版品种数虽然比2006年有所下降，但销售收入仍有11.5%的较明显的增长；2007年资产总计在千万元以上的独立的数字(音像)出版单位达到43家，与2003年相比，增加了26家；与2003年相比，2007年数字出版物销售收入达9.977亿元，而2003年仅有5.79亿元，四年销售收入增长了72.3%。以北京大学出版社为例，该社2005年出版的电子图书当于7年来出版的纸书的总合；高等教育出版社2005年电子图书出版是当年纸质书出版的1.64倍。 数字出版业务对传统图书行业形成了较强的替代效应，发行行业在从传统的图书批发零售向编、印、发一体化转型的过程中，应该将数字出版这个关联性、协同性都很高的产业整合进来。数字出版物可以借助发行企业现有的渠道进行推广与销售；发行企业稳定的顾客群体以及长期的品牌效应，为数字出版物的发展提供了很好的支持。 全球三大媒体巨头之一的德国贝塔斯曼传媒集团决定将因特网经营的业务作为21世纪的主要发展方向：在一如既往地发展传统业务的同时，把互联网融入传统业务。互联网将首先成为一种补充，并达到与传统业务的有机融合。贝塔斯曼集团首席执行官托马斯.米德尔霍夫（Mr.Thomas Middelhoff）表示，贝塔斯曼将大力发展核心内容服务和电子商务，以积极实现“将传统非网上的业务转移到互联网”的长期目标。 四、网上书店业务 著名调查公司AC尼尔森的一项研究显示：63%的中国网民曾在网上购物。而在中国大地上，最受欢迎的网上商品是书籍，56%的网上购物者选择网上买书。中国网上购书的比例是全球最高的。由于网上书店具有全面的图书查询信息功能，齐全的图书品种，方便快捷的配送服务，低廉的销售价格，直接准确的数据积累，灵活多样的宣传营销平台，先进的互联网技术，完善的售后服务等优势，可以预测，网上书店将走出内外环境制约的阶段，迎来快速发展的前景。 从渠道的角度，网上书店业务是传统图书销售在互联网上的延伸；由于网络本身是一个信息平台，使网上书店的商业模式具有自身的特点，可以借助该平台开发衍生产品的销售与服务。从网上书店的发展趋势看，大致可以分为以下三种类型。 （1）以售书营利为目的的网上书店。这种书店实际上它只是传统书店在互联网上的延伸。它的优点是能提供大量书目，读者选择面大，购书效率高，但是它的不足也是明显的，它必须有大量的网上购书者、先进方便的结算方式、完善的配送体系、较高的折扣率等条件支持。国内现有的网上书店绝大部分都是这种类型的，正是因为上述条件都不具备，它们才会陷入困境。 （2）以构建信息平台为目的的网上书店。这种书店以图书销售为核心，提供各种类型的信息服务。例如，开展不同类型、不同层次的图书评论；提供世界各地的出版发行动态、新闻、知识、趣闻等；介绍国内外知名作家；提供国内或国际上著名的出版社、图书馆、书店情况介绍；推荐世界畅销书；创办读者俱乐部，围绕着图书开展各类活动等。随着电子商务的深入发展，这类网上书店提供的产品不仅仅是图书，将来还可以开发其它的衍生产品或服务。 （3）以电子版图书为主的网上书店。电子版图书按载体可以分为两大类，一种是有具体载体的，如光盘版；另一种是以网络为载体的网络版。网络版的图书，由于它可以在网络上的方便、快速的传递，省去了图书配送这一重要而又难度很大的环节。为解决这类图书的阅读问题，国外一些公司已经研制出了电子图书阅读器，例如，SoftBook Press公司的SoftBook。相信将来随着电子版图书发行量的增大，这种销售方式也将成为一种趋势，并有望成为销售盈利的突破口。
