爱华网境由心生。你有什么样的心态，就会有什么样的生活。心态决定一切。但不能只停留在字面意思上，要对这些深信不疑，当作自己的职业圣经，并在工作中身体力行，落实到点点滴滴的细微之处，你就会发现自己的生活焕然一新。让我们一起来建立积极健康的职业心态，创造和谐融洽的工作气氛吧。何谓心商心商（Mental Intelligence Quotient），就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功。这个概念是由作家赵中川先生首先提出来的。联合国世界卫生组织确定心理健康的标准为：心理和社会适应能力等方面的健全与最佳状态，包含和谐的人际关系、正确的自我评价和情绪体验及热爱生活、正视现实、人格完整等。随着全球化的到来，人类的工作环境已趋向恶化，竞争异常激烈，世界充满了变数，生存压力越来越大。有人说：“21世纪人类已经进入了抑郁时代。”这句话反映了人类面临难以承受的心理压力。因此，保持心理健康已成为人类生存发展的前提和基础。在这样的背景下，笔者首先提出自己的关于心商的概念——即维护心理健康、调适心理压力、保持良好心理状态的能力，用健康的心商来战胜并不健康的世界。|www.aihuau.com|21前言中已经说明，心商是大树之根，一棵树能否长成参天大树并且基业常青，取决于树的根基是否牢固；同样，一个人在人生道路上能走多远、能否成功，则取决于其心商的高低。卡耐基曾经说过：“一切财富与成功皆源于健康的心态。”其实，心商是一种思维模式，你怎样想就会怎样做，你做的就是你想的；心商是一种心态，而心态只有两种：要么积极，要么消极。积极的心态是个人发展的营养，是无法估量的宝藏，它会为你带来永不言败的执著、身心合一的健康、无时无刻的快乐和踏上巅峰后的成功；而消极的心态却是心灵的疾病和垃圾，它不但会夺走你的快乐、成功、财富和健康，还会让你变成一个一无所有的“穷光蛋”，掠走你生命中的一切。心态是你内心的活动，是一个人思维的习惯状态，是人生情绪和意志的遥控器，它决定你人生的方向和质量。我们在社会上会经常看见一些人，心态非常不好，不管大事小事，动不动就跟人抬杠、发脾气；难道是他们遇到的都是不顺心的事情吗？事实并非如此。仔细观察你就会发现，引发这些人发脾气的很多都是微乎其微的小事，甚至有许多是他们自己的原因造成的。就像你经常会看到很多司机在开车的时候，因为前面的车慢了一点点挡住自己的道，就破口大骂。如果遇上前面的司机也是心态不太好的，或者情绪比较激动的，就可能发生口角甚至大打出手。
问题到底出在哪里？什么因素促使人有这样的心理？孔子曰：“吾一日三省其身。”亲爱的读者，当你看到这里的时候，反省一下自己，是否存在心商上的问题？如果有，那么心商的提升对于你已刻不容缓；不然，它将是你成功之路第一块无法跨越的绊脚石。
