话里话外:企业信息化的死角:企业管理部

 话里话外:企业信息化的死角:企业管理部


   在现代信息化日益进驻各个企业的同时,企业内部管理部门的信息化更是不可忽视的。只有企业整体全面实现信息化,企业才能更加强大。

  在十七大报告中,信息化成为五化之一,企业信息化,很多行业都在高歌猛进,比如钢铁行业信息化,产销一体四级纵向集成,比如医药零售行业信息化,从药品的批发、零售、物流、医院药房和药监监管等贯穿渠道多点横向集成,信息化给业务运行带来了高效,给领导决策带来了便捷,可是,企业除了业务部门以外,还有很多管理部门,比如企管,比如贯标,这些部门既是辅助支持也是监督控制,企业信息化,管理部门几乎没什么事,常常一个信息化项目,无论大小,项目组织架构里面不会看到管理部门的身影,需要一把手进入指导委员会,任命一个副总做总协调,某个牵头业务部门经理做总执行,然后就是财务、采购、物流、生产、销售、质监等等等等一大串名字,管理部门呢?去哪里了?

  有人说,企业信息化根本就没有管理部门的事!乍听之下,很有道理,仔细推敲,有点不妥,认真分析,肯定不对!信息化是为了提高企业整体实力的,那个落在大家后面的企业管理部,根据木桶理论,怎么说也得拖大家后腿吧,所以,一定要把概念搞清楚了,是企业信息化,不光光是业务信息化,而是企业信息化,那么有人一定会问,你开玩笑吧,你是不是想说,管理信息化?而且一定是张大嘴巴非常诧异!对的,企业信息化不仅包括业务信息化,也应该包括管理信息化,管理是艺术,没错;但是管理也是科学,大家都知道这两句话,只不过往往认为管理除了科学的思想之外,几乎就没有什么科学的工具(需要声明,科学的工具说的不是什么7S、什么五力、什么波斯顿矩阵、什么四象,注意,这些是科学的方法,而不是科学的工具),你要管理信息化,你必须得有个什么软件之类的吧?

  在中国,无论企业大小、性质,企业管理部是肯定存在的,当然称谓不同,比如综合管理部,且不管称谓,就把它都叫做“企管部”吧。企管部要不要设置?这是一个很重要的问题!我对于这个问题的看法是,也用一位老企管人跟我说过的话,企管部,就是“启”管部,就是“奇”管部,就是“弃”管部,就是“齐”管部,就是“气”管部,就是“杞”管部。

  何谓“启”管部,就是什么管理体系一进入企业,它一定是必须第一个启动起来管理它的部门

  何谓“奇”管部,就是什么事情稀奇古怪的那就归它管;

  何谓“弃”管部?就是只要所有别的部门都不管的,它一定都管;

  何谓“齐”管部,就是企业什么事情都会涉及到它;

  何谓“气”管部,就是它负责管理那些“气人”的事;

  何谓“杞”管部,就是“杞人”所在的部门,“杞人”干什么?忧天呗!“杞人忧天”的故事是担心天什么时候会掉下来,说老实话,只有“杞人”才会忧天,也只有他们才会关心天!

  企管部是万金油,是兜底部,是岗位职责里面最后一条“执行领导安排的其他任务”的对应设置的部门机构。这是我听到的对于企管部进行描述最为经典、最为形象的总结。企业实实在在需要设置这样的部门,可是这样的部门……你愿意去吗?请记住,没有人想拖后腿,没有人想被人指责,让我们认真的再想想“杞人忧天”这个故事,天掉下来了,是“杞人”的错吗?如果没有人去做“杞人”所做的事情,企业真的能够运行四平八稳吗?

  因此,当提出和谐社会,提出科学发展观的时候,大家是不是应该想想那个落在大队伍后面的老大哥?又借用广为熟悉的木桶理论的原理,决定木桶能够装多少水的不是那个最长的木板,而是那个最短的木板,企业管理部的进步有多大就意味着整个企业进步有多大!站在企业信息化的角度,管理信息化已经成为必然!

  

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