恪守职业道德 恪守公共利益NU SKIN如新争做在华外资最佳



     4月20日上午8点2分,四川省雅安市芦山县发生里氏7.0级强烈地震,截至23日上午8时,地震已经造成193人遇难,25人失踪,12211人受伤,累计造成199余万人受灾。

  为支持灾区救援工作,如新集团地震当天就宣布,其“善的力量”基金向灾区紧急捐赠总价值1000万元人民币的援助,包括500万元现金和价值500万元的蜜儿餐和洁手晶露等应急物资。现金将用于采购物资解决灾区人民的住宿需求及灾后重建,6750 00份蜜儿餐用来解决灾区群众,尤其是孩子们的用餐问题,而捐赠的NU SKIN如新洁手晶露,则可以帮助灾区减少各类疫情发生的可能。

  面对突如其来的自然灾害,NU SKIN如新“善的力量”企业理念再一次发光。从直接捐款捐物到助力灾后重建,如新在雅安地震救灾中的表现,再一次体现了这家在华外资企业深厚的社会责任感。而这,只是NU SKIN如新在中国践行公益实践,争做最佳在华外资企业的一个缩影。正是因为在恪守公共利益上表现突出,如新集团一次又一次获得社会各界认可。

  面对突如其来的自然灾害,如新“善的力量”企业理念再一次发光。从直接捐款捐物到助力灾后重建,如新在雅安地震救灾中的表现,再一次体现了这家在华外资企业深厚的社会责任感。而这,只是NU SKIN如新在中国践行公益实践,争做最佳在华外资企业的一个缩影。

  正是因为在恪守公共利益上表现突出,如新集团一次又一次获得社会各界认可。

  2013年3月29日,第三届中国三亚海棠湾A8论坛在海南举行,这个被冠以“圆中国梦”的巅峰论坛由中央电视台财经频道、中国文联、中国电视艺术家协会和三亚市人民政府共同主办,“2013最佳在华外资企业发展高峰论坛”同时举行。

  以“转型·升级—中国大战略”为主题的2013最佳在华外资企业发展高峰论坛,所邀嘉宾大部分为“达沃斯”论坛排行榜世界八强国家的企业领袖,可以说代表了在华外资企业的最高水准,其中包括德勤中国战略主管陈建明、宝洁中国区副总裁许有杰,博西中国家用电器投资有限公司董事长兼总裁盖尔克,以及LG、诺基亚、利乐等著名外资企业高管,NU SKIN大中华协同事务区域副总裁暨华西及华北总裁郑重赫然在列。

  在对话环节,面对主持人季小军的提问,坐在台上的郑重手持话筒,一直面带微笑,与其他嘉宾一道,就“新型城镇化带来的市场机遇”“合规经营与可持续发展”的话题畅所欲言。通过这场论坛,郑重将如新的文化核心、创新产品、公益活动和绿色理念娓娓道来,充分展现了如新争做最佳在华外资企业的实力和决心。

  合规守法 恪守公共利益

  随着中国市场化制度的不断完善,在华外资企业会面临越来越多的与法律制度、公共利益、公平竞争、保护股东利益等多个方面有关的问题,尤其当出现了问题不断累积甚至彼此失衡的状况,企业如何制定核心策略呢?主持人季小军向在座的嘉宾抛出了这个问题,郑重给出的答案是,“有且只有公共利益”。

  郑重表示,这是由市场规律决定的,市场规律的本质是企业要符合公共利益。服务于消费者,让产品产生价值。为什么如新注重高科技抗衰老产品的研发和生产环节的质量把控?产品质量,是关乎公共利益的。在这个前提下,再去践行如新核心使命“善的力量”,承担社会责任,而这归根结底也是高度重视公共利益,赋予人们提高生活质量的力量。最终,以上这些都会转化成可持续经营企业存在的市场价值和社会价值。

  品质第一 经营本土化

  化解公众质疑、攻克企业危机是所有在华外资企业永恒的必修课,在企业合规经营的路上,有哪些风险可以避免,哪些经验可以分享,成了对话嘉宾最热衷交流的话题。鉴于2012年,如新大中华区实现营收5.7亿美元,同比增长67%,增幅列各市场之首,成为驱动如新全球成长贡献最大的区域,其在华经营经验和方法自然成为各位嘉宾关注的焦点。郑重对此的解释是,直销只是一种模式,关键在于产品本身质量过硬,同时还要本土化经营。

 恪守职业道德 恪守公共利益NU SKIN如新争做在华外资最佳
  郑重坦承如新从不回避曾经遭受过的质疑,其中绝大多数质疑都是有关如新涉嫌“非法传销”,而直销只是如新众多销售模式的重要方式之一。事实上,面对质疑,如新并没有故意化解,当然更谈不上手段巧妙。因为这些质疑从根本上讲并不构成危机,原因很简单,打铁还需自身硬。

  作为一家致力于高科技抗衰老产品的公司,如新的产品理念是“荟萃优质 纯然无暇”,即产品只含对人体有益成份,没有任何有害成份。如新的运营业务在全球53个市场一直发展得都不错,在合规经营方面最大的经验,可以说是如何将公司的产品和业务迅速融入所在国家,并本土化。每个国家或地方都有自身的社会环境和经济环境,如新会根据这些情况作出适当调整。比如,为了满足中国消费者先尝再买、先穿再买、先用再买等试用心理,如新斥巨资建立了实体店,以向中国消费者提供更完善的体验式服务,而近日在广州中心商场开业的大陆首家全新风格生活体验馆,更是通过栗棕色的热带原木装饰,未经雕琢的毛石墙面以及海蓝色的自流平地面,将消费者与如新之间的互动体验全面升级。

  崇尚环保 绿色理念先行

  如今,中国政府积极倡导发展绿色经济,可持续发展成为一个永恒的话题,针对在今后的发展过程中,企业如何顺应发展需求,郑重分享了如新在这方面的经验之谈。

  首先是产品取之于自然,用之于自然。

  目前全世界的热带雨林正以每秒钟相当于2个美式足球场大小的速度消失,科学家估计每年约有50000种动植物从地球上消失。为了保护雨林,如新从1996年开始和哈佛大学生物学博士柯伯尔合作,推出了由柯伯尔主导、首项撷取原住民智能研发的艾蒲系列。

  作为Seacology 海洋生态基金会的创办人,柯伯尔致力于保护热带雨林,目前已经成功保存南太平洋群岛上65000英亩的雨林,并建立3间学校及一座医院。通过多年研究,柯伯尔发现热带雨林中有15%的植物被原住民用来保养皮肤且成效卓著。随后,他发表了一份针对“西方化学药物与原住民植物疗法”的比较研究报告,艾蒲系列正是在这个背景下应运而生。目前,如新的消费者每购买一件该系列产品,公司会将利润中的0.25美元捐拨“NU SKIN 善的力量基金会”,积极保护日渐受到威胁的大自然生态环境及土著文化,回馈社会。

  其次,不管是生产园区还是体验馆,处处彰显绿色理念。

  如新总投资1.3亿的华茂湖州工厂,其中有1000万元投给了污水处理站,在这个厂经污水处理后的水可以饲养金鱼。刚刚开业的广州如新体验馆,采用LED节能照明,并选用可降解建材装修。而4月刚刚完成结构封顶的NU SKIN大中华创新总部园区为了保护周边环境,采用环保建筑材料,75%以上空间使用自然采光,园区的绿化面积将超过25%。如新希望通过以人为本的设计规划,打造一个绿色健康、自然和谐的空间环境,并将生态的环保理念落实到每一个细微之处。NU SKIN大中华创新总部园区在建成之后将申请“能源环境设计先锋奖(LEED)”金牌认证,从而有可能成为上海市国家级开发区第一个获得LEED认证的建筑项目,身体力行地推广绿色理念。

  论坛结束后,面对有关“如新是否步入了最佳在华外资企业行列”的问题时,NU SKIN大中华协同事务区域副总裁暨华西及华北总裁郑重表示,能够受邀参加此次A8论坛,在2013最佳在华外资企业发展高峰论坛上参与对话,已经充分体现了社会对如新的认可。其实自进入中国市场以来,如新就以成为最佳在华外资企业来要求自己。在谋求自身发展的同时,如新一直恪守公共利益,尽管已经取得了一定的成绩,如新仍将继续努力,将在国外的经验与中国本土市场结合,致力为消费者提供优质产品和服务,并积极践行企业公民责任,做最佳在华外资企业。

  NU SKIN如新大中华的绿色梦

  3500平米的中央花园,七成以上空间自然采光,超过1万平米的绿化面积……这不是日进斗金的旅游度假胜地,也不是专为权贵建造的高档小区,而是NU SKIN如新集团位于上海市国家级开发区的NU SKIN大中华创新总部园区。

  2013年4月10日,NU SKIN大中华创新总部园区在上海举行了封顶仪式,作为其发展史上最大的海外投资项目,如新投资3.5亿元人民币,在上海市奉贤区建造这一大中华创新总部园区。整个园区一期占地面积38000平方米,有6个足球场那么大。据NU SKIN大中华协调事务区域副总裁暨华西及华北总裁郑重介绍,园区将在2013年底正式启用,届时,园内的世界级抗衰老科研中心、成长服务与体验中心,其产能和服务可支援如新未来5年事业10倍成长所需。

  随着中国大陆以及港、澳、台地区人口老龄化的加剧,大中华区的抗衰老市场呈现出广阔的发展前景。正在进行内部完善的大中华总部园区面积之大,容量之多,体现的正是如新对大中华区抗衰老市场的重视。

  不过,实体建筑的如期竣工只是表象,在更深层次的一面,则是如新大中华的绿色梦想。推广绿色理念,履行企业公民责任,才是如新建造这一园区的真实用心。

  为了保护周边环境,整个园区采用环保建筑材料,并装有雨水收集再利用设备,在提升用水效益的同时可控制热岛效应。高达75%的空间自然采光率和超过28%的绿化面积,不仅为员工,也为每一个来访者提供了如同置身自然的和谐环境。据了解,此项设计正在申请美国绿色建筑协会的最高认证—LEED金牌认证,该认证融合了环境、经济和住户舒适考量,运营和维护成本更低,有效利用能源和水源,对环境友好,对住户安全健康。

  不仅仅只是绿色,“开放、热情、共享”是NU SKIN大中华创新总部园区的设计理念。NU SKIN大中华品牌传播部副总裁盛子人告诉记者,在未来的总部园区,任何一个来访者都有机会看到:3500平米的中央花园种满植物花草,终年绿意盎然,为附近喜欢遛弯的居民提供绝佳去处;常用空间多使用日光照明,有助于提高工作效率,也方便他们尽情享受窗外美景;没有固定的办公桌,员工可以在露天草坪一边享受阳光,一边头脑风暴……而以往这样的场景常常出现在跟Google或者Facebook等美国硅谷顶尖企业有关的新闻报道里。

  通过开放的空间,绿色的理念,NU SKIN大中华创新总部园区诠释了建筑与自然、人文和谐相处之道。至此,继绿色产品、绿色包装、绿色装潢之后,如新身上又多了一个绿色标签—绿色建筑。而建筑与环境的和谐、建筑与人的和谐,让NU SKIN大中华总部园区成为了当下倍受推崇的公民建筑。

  

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