爱华网民营企业也应重视知识与信息在管理工作中的重要作用，努力培养能进行知识管理的人才，在企业管理过程中注重信息的收集，并学会用科学的方法加以处理，用来审视过去、把握现在、预测未来，使管理更有效，决策更科学。
（四）民营企业管理工作的改善
1.增强创新观念，加快新产品开发
民营经济“一次创业”的成功得益于解放思想和敢于创新。实践必将再次证明，民营经济“二次创业”的实现也有赖于解放思想和勇于创新。为此，民营经济必须尽早摆脱旧有习惯势力和主观偏见的束缚，增强创新观念，在企业创新上下功夫。民营企业产品创新是从形成新产品构思到实现新产品商业化的完整过程，它是民营企业技术创新和可持续发展的关键。民营企业产品创新过程可分为创新决策、创新R&D、创新实现三个阶段。产品创新决策是民营企业产品创新行为中最为重要的环节。在此阶段应处理好新产品的市场定位、合作伙伴与合作方式的选择、开发方式的选择几方面的问题。在产品创新R&D阶段 ，民营企业既要千方百计筹措R&D活动需要的经费，同时也应谨慎小心，避免研究开发支出过大或回收期过长，以致大大超出企业筹措运用资金的能力，拖垮企业。而民营企业产品创新实现过程的核心和实质是，企业要为生产新产品创造必要的物质条件，为销售新产品进行必要的市场开拓，使新产品为市场和用户所接受，从而收回产品创新的全部投入，并取得相应的经济效益。创新的费用投入仍然是这一阶段的重要问题。民营企业不仅要投入大量资金用于新产品生产能力的获取，而且要投入一定资金用于新产品的市场开拓，以保障创新的最终实现。
2.采用ASP信息化模式，推动民营中小企业信息化
调查的结果显示，由于民营中小企业受自身资源--规模、资金、人才和管理方面的局限，这决定其对信息化的需求：信息化的起点比较低；对贸易信息，商业机会十分看重；强调短期的投入--产出--收益。针对这些需求特点，我们认为，采用ASP(Application Service Provider)信息化模式，能助民营中小企业信息化一臂之力。ASP，即应用服务供应商，就是通过向应用服务供应商购买或租用企业信息化管理系统产品，进入第三方的大型网络系统，充分利用已有的网络资源。首先，这可以降低信息化系统的总体拥有成本及风险。中小企业资金有限，不可能拿出几百万元钱来购买应用软件、服务器和路由器等网络设备；同时应用软件和设备随着技术进步也在不断升级，企业已购置的设备和软件有逐步被淘汰的风险。因此，中小企业通过应用软件、网络设备和技术服务的外包(ASP)，既可节省大笔开支，避免上述风险，又可得到ASP提供的不断升级的高效率服务。其次，它还可以充分利用企业内部和外部的人力资源。通过ASP模式建立的企业内部网(Intrenet)，使组织内部结构不断趋于扁平化，使部门之间的沟通、员工与员工之间的沟通更加容易，上下层之间的信息的传送更加迅速。横向交流和越级交流成为可能。目前，中国企业网就是一个出色的ASP，中小企业可以通过这种方式增强自身的核心竞争力，更加可以在企业内部推广实施先进的管理流程，加快企业的变化与革新。
3.健全和完善人才聘用机制，提高技术开发能力
知识经济时代，民营经济“二次创业”的关键因素越来越集中在技术和人才问题上。因此民营企业经营者必须解放思想，更新观念，要“爱才如命”而不是“爱财如命”。要顺应知识经济和市场经济的大潮，面向社会，广招人才，用允许能力入股等优惠的条件吸引懂技术、会管理、善经营的人才到企业中工作；要充分利用国有企业减员增效、下岗分流的改革机遇，把国有企业中的经营管理及技术人才，吸纳过来，为我所用；要坚持以人为本的管理原则，规范人才招聘使用和培养的行为，建立一支较稳固的人才队伍。同时，民营经济应尽早消除在技术上的自我研制或纯粹仿制的狭隘或不正当的思想、行为，多形式、多渠道地开展与科研院所、大专院校和国有企业的技术合作开发，提高现有技术水平和开发创新能力。
4.加强培训，提高民营企业经营者的素质
大量事实证明，民营经济在市场、管理技术、资金和竞争等方面存在的所有问题，最终都可追溯到民营企业经营者自身素质较低的问题上，民营经济所有问题的解决最终都有赖于民营企业经营者素质的提高。因此必须建立民营企业经营者定期培训制度。建议由民营企业管理机构具体组织，依托全国各大专院校、科研院所的教学研究条件，利用民营企业生产和销售的淡季，把民营企业经营者分批分类组织集中起来进行培训。通过培训，使民营企业经营者了解国家政策，拓宽知识面，增强法律意识，提高管理水平、技术水平和道德水平，了解国内和国际市场信息，更新观念，解放思想，把民营企业经营者的素质提高到新水平。同时通过评选、宣传和表彰优秀民营企业家活动，带动更多的民营企业经营者自觉提高自身素质。
5.营造企业文化氛围，增强企业凝聚力
营造有利于企业发展的文化氛围。企业文化的内涵十分丰富，不仅是企业形象的塑造和包装。实际上，企业文化和企业制度在实现企业总目标中是相辅相成、缺一不可的，只不过企业文化是无形的，企业制度是有形的。前者旨在将每位员工的思想和个人发展目标有机地与企业总目标结合起来，后者则是通过有形文字来约束和引导员工的行为以与企业总目标保持一致。对于某种特定企业而言，树立企业文化就是在员工头脑里灌输会合自身行业、企业特点的切实有用的经营价值观念，如麦当劳快餐连锁店企业文化的核心是“质量、服务、清洁、实惠”，麦当劳老板不惜重金开办所谓“麦当劳大学”来宣传和树立这种经营理念和文化价值观，旨在使其成为全体员工的共同行为准则。
6.建立危机决策系统，防患于未然
在全球化的竞争面前，我们的民营企业，甚至我们的民族都处在某种危机之中，然而，我们的民营企业家却没有危机意识，多数企业始终没有建立起危机决策机制。在民营企业发展壮大的过程中，危机防范工程应该提到议事日程上来。考虑到历史的原因，民营企业管理一般都不大规范，管理水平普遍不太高。为加强危机管理工作，应把危机管理纳入制度化建设之列，成为企业管理中的一项重要的管理制度，实施全程危机管理——事前、事中和事后管理。民营危机的事前管理包括危机的预防、危机的准备、危机的预警，其中危机预警系统主要包括信息收集子系统、信息加工子系统、决策子系统和警报子系统。危机的事中管理包括危机的确认、危机的控制、危机的解决。民营企业危机处理的事后管理包括危机后果的消除、危机总结。
7.加强市场营销，打造服务营销品牌
市场营销是企业的生命线，企业以质量求生存，以市场求发展。可以采取设办事处，委托代理，买断营销权，设专卖店、专卖柜等多种形式，研究市场，拓展市场，满足需要，扩大销售，促进企业发展。要借助CRM、ERP等现代管理方法和管理软件，提高企业现代化营销水平。与此同时，也要打造企业的服务营销品牌。服务业在西方国家已经成为第三产业的重要支柱，应运而生的服务营销也有着相当完整的理论体系。而看一看国内搬家公司、家政服务、家居装修的投诉率就不难发现现有国内服务营销水平的低下，更不要说服务的品牌了。有眼光的民营企业家应先行一步，按国际服务营销的标准要求自己，着力打造自己差异化的服务品牌。
