管理的智慧:一体两面(中篇)5



一般来说,企业文化是官方正式发布的消息,组织氛围却恰好相反,它是通过“听说、耳闻、传说”等等不实的传闻而产生的所谓小道消息。有些人把“道听途说”的小道消息,视为组织文化的洪水猛兽,其实它就是组织氛围所散发出来的气氛或信息。有人曾经把组织气氛定义“工作地点的氛围”,这个解释或定义显然有些牵强。虽然工作地点很重要(譬如,在美国和在中国,这两个工作地点的不同,可能组织气氛截然不同或相反),可是,比工作地点更重要的是人与人之间的关系处理,与工作地点没有什么联系。

 

l         个体的极端

 

 管理的智慧:一体两面(中篇)5

我们常常说,人才不是一座水库,而是一条河流。它的言外之意,人才不仅仅是处于流动当中,更为重要的是,人才总是流向低洼处,就如同水总是往低处流一样。

 

“百川入海”的低洼意识,对于体力劳动者和知识工作者而言,意义完全相反。一般来说,体力劳动者的低洼处,第一是薪酬以及福利待遇,第二是所谓的个人成就感。可知识工作者的低洼处却恰好相反,首先追求的是个人的成就感,其次才是所谓的薪酬或福利待遇。即使一个知识工作者因个人的某种原因,不得不的暂时委身于他所不喜欢的组织,那也是“身在曹营心在汉”的临时权宜之计。一旦遇到了他所喜欢的组织,他会毫不犹豫的辞职而去。

 

当下,组织愿景替代组织目标成为一个新的流行词,其实描述的就是“低洼处”所形成的人才效应。不过,说是一回事,做又是另外一回事。个体一旦被发现组织“言行不一”,所谓人才效应,就会演化为人才大逃亡。

 

其实,知识工作者对于组织环境的要求,是很高的。不仅仅要求组织帮助他实现梦想,同时,他还要求组织所形成的组织氛围,是他所喜欢的或所向往的。虽然他常常说不清楚“什么样的组织,是他所喜欢的组织”,但他却能够通过同事之间的关系(也就是组织氛围),判断出那个组织适合他,或者那个团队不适合他。通俗的说,在一个组织或团队里,假如他能够找到心领神会、默契程度很高的同事,那么,他会将这个组织定义为他喜欢的组织。相反,假如连一个志同道合、心领神会的同事都没有,这个组织对他而言就是沙漠。

因此,知识工作者的“低洼处”,只能是用同事之间形成的组织氛围来描述,而不能使用(组织主导的)企业文化或组织愿景来描述。

 

事实上,知识的创造时代,组织正在逐渐的变小、而不是变大。一个显著的证明,就是工业时代那种动辄上万人、甚至数十万人的庞大企业,正在逐渐萎缩甚至消失(我们很难想象,上万人如何聚合在一起共同创造?)。另一个证明,就是“团队”这个词,正在逐渐的取代传统意义上的组织。团队和组织的区别,不仅仅意味着组织人数的减少,更为重要的是,团队讲究的是默契程度、并非职/责清晰。实际上,“心领神会”作为团队默契程度的标志,体现出的恰好是组织氛围的成熟标志。

 

组织氛围有一个限制性的条件,那就是:受制于核心团队以及核心人物。

 

所谓核心团队里“有一位正式而强有力的领导人”,隐喻的通常是某些人品/性格层面的力量,其实这是一个误解。实际上,越是性格强悍的核心人物,反而会导致团队只能结合弱者而无法吸纳强者。人类一个很大的惰性,就是在集体中放弃思考,而放弃思考或被迫放弃思考,许多时候其实是来自所谓强悍人物的压制。

 

事实上,所谓核心人物,其实就是输出“与众不同”的观点或看法,并且能够获得积极响应的个体!而并非是早前有些人所宣称的所谓性格强硬的强势人物。一般来说,个体越是与众不同,往往越是具有出人意料的创造力,相反,假如与众相同或相似(俗语叫“随大流”),反而会被淹没在芸芸大众的洪流中。因此,要想成为一个核心团队里的核心人物,必须同时拥有两个条件:第一,拥有与众不同的观点或看法,第二,获得团队里大多数人的响应或支持。

 

所谓与众不同,就管理层面而言,其实就是个体的极端。

 

个体的极端从管理层面来说,既非性格/也非行为,而是体现在个体的思维方式上。通俗的说,对待同一事物、却拥有个体独特的角度或看法,就是与众不同的思维方式,同时,他相信甚至是顽固的坚持自己独特的看法,所表现出的其实就是个体的极端。许多人对于“极端”存在误解,以为极端就是偏见、偏执、顽固不化的一根筋等等,其实,这是将管理层面的极端,和生活层面的极端混为一谈。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/234724.html

更多阅读

对家族企业管理的研究 家族企业管理的竞争力在哪?(一)

       家族企业作为一种组织形态能够在世界范围内广泛存在,肯定是与其适应特定外部环境的自身优势密不可分的。据调查,目前全国实行“家族化”管理的民营企业,约占总数的70%,在这种企业里,近40%的管理人员是家族或准家族成员,而

走出流程管理的误区:效率≠效果(二)

  怎样才能做到重视效果呢?   首先,要重视流程的合理性和科学性,所谓合理性就是必须能够根据企业的核心价值线来打造企业流程,所谓科学性就是必须组成一个严格的PDCA闭循环系统,这两个缺一不可,相得益彰。   其次,选取并确定阶段里程

管理的智慧:一体两面(中篇)6

譬如,马云作为电子商务的领袖,几乎没有人说他“很极端”,他是以笑面虎的姿态出现在众人面前。但事实上,从管理层面而言,马云不但十分极端、而且顽固不化(坚持的意思)。 

管理的智慧:一体两面(中篇)4

所谓“圆桌会议”,意味着一个管理名词的出现,那就是:组织氛围。一般来说,创造的场景,总是热热闹闹、打打闹闹、近乎随意的发言或质疑的状态,相反,不苟言笑的板起面孔的一副训诫状,多半与创造这件事无关。我们常常评论说,这个组织的氛围很不

管理的智慧:一体两面(中篇)3

我曾经说过一个结论,工业时代和知识时代最大的区别,就是:“工业时代管理是试图将一群人变成一个人;知识时代管理是将一群人还原成个体的本来面目”。其实就是描述在制造环境下和创造两环境下,组织如何对待组织里的个体。 

声明:《管理的智慧:一体两面(中篇)5》为网友幻蓝式解脱分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除