飞凡网 欧产业创新 传统产业更要抓管理抓创新



     《浙商》记者 何晓春

[与鲁博士对话企业管理之五十七]

不论传统产业还是新兴产业,在管理与创新上,即使路径选择不同,但终须殊途同归。

传统产业的新路

《浙商》:鲁老师,自金融危机以来,不少专家学者都在讲企业要转型升级,一时间似乎传统产业、传统模式都已经不吃香了。但是,最近发现纺织业等不少传统企业的日子又变得好过了。我们疑惑,难道传统产业都非得走新路吗?难道以前的模式真的一无是处了吗?

鲁柏祥:转型升级只是形式与手段,而不是本质。并不是说只要升级了就能成功,不升级就必然失败。其实,等到所有企业都走新路的时候,新路也就成为老路了。我认为,对于企业来说,最核心的问题还是市场需求的发现与满足。总体来讲,企业能选择的路径无非是全面成本领先策略或者差异化竞争策略。

《浙商》:那么传统产业应该怎么办呢,原来的老路行得通吗?

鲁柏祥:现在很多中小企业一说起创新,马上想到产品创新与技术创新。实际上,有很多传统产业在产品上是很难创新的。比如说吃饭,每个人都是这么吃的,怎么去创新?比如说鸡蛋,你玩的花样越多,消费者越觉得不自然,就越不相信你。这并不是说缺乏创新的手段,而是没有这个需求。这样的产品创新,即使有市场,也是非常狭小的,不可能实现规模化、产业化经营。

不过,这并不意味着传统产业就不能创新。传统产业可aihuau.com以在手段与方法上进行创新,而不是最终产品的创新,比如可以进行管理创新。从这个角度上讲,传统产业也是需要创新的。根据熊彼特的观点,企业可以在五个方面下功夫:开发一种新产品或一种产品的新特性;采用一种新的生产方法;开辟一个新市场;控制原材料或半成品的一种新供应来源;实现工业的一种新组合。

不同的创新之路

《浙商》:传统产业主要应该追求产品之外的创新?

鲁柏祥:对于传统产业,重点工作应该放在全面成本领先策略而非差异化竞争策略。他们应该采取各种手段,千方百计地降低成本,走规模化、专业化道路,适当嫁接新的技术与手段。

比如我们“鲁班”(浙江大学企业家系统特训营)的学员企业——台州美机缝纫机有限公司,目标是要成为机电一体化的领先品牌与电脑车专家。他们聘请了从德国回来的程序设计专家,在工业缝纫机上嫁接了IT技术。现在美机的年销售额有2亿元,他们希望通过创新,在不久的将来做到行业前四名。这就是最好的例证。

当前不少传统产业所面临的市场形势有所好转,企业应该抓住这个机会创新。对于这些传统产业企业来说,创新的重点主要不是放在产品本身上,而是放在怎么让成本下降,内部提高效率上。

《浙商》:那么哪些企业主要应该追求差异化的创新呢?

鲁柏祥:对于一些需求变化非常快的新兴产业,创新的重点在于产品创新,走差异化道路。然而,产品的差异化创新并非大多数浙江中小企业能够做得到的,需要非常强的研发能力、人才资源与硬件设备。这些都是制约众多中小企业产品创新的瓶颈。总体来讲,浙江的中小企业更适合走全面成本领先之路,当然也不排除少数具备产品创新条件的企业走差异化竞争的道路。

《浙商》:也就是说,不同类型的企业应当选择不同的创新之路。

鲁柏祥:对!无论是采取差异化竞争策略,还是全面成本领先策略,企业内部都是要创新的,这是所有企业共同的选择。无论是传统产业,还是新兴产业,都要寻求与大专院校、科研院所合作,只是合作的视角与重点不一样。

传统制造型企业最核心的问题是产品质量的稳定问题。而现在大量的企业因为产品质量不稳定,产品的合格率低下,导致报废率高,本来合同签下来的时候,算算是有钱赚的,结果却亏了钱。这些企业应该从经验式、作坊式的传统的生产管理过渡到科学化、现代化的管理方式,走专业化、规模化的道路。我们要走出这样一个误区:不是市场行情好起来就可以按照原来的老路走了。

管理与创新是共同抉择

《浙商》:即使行情好的时候,企业的发展步伐也要缓一缓,抓一抓管理?

鲁柏祥:不管处于什么样的市场形势,企业都应当坚持市场导向。当行情好的时候,中小企业不要错过赚钱的机会,重点还是抓市场,同时也不能忽视内部管理的创新。

但不要关起门来抓管理。当前的经济形势比低谷的时候已经好多了,2010年估计会更好,这时更需要我们做好充分的准备,否则机会来了只能望洋兴叹。我们要向竹子学习,在最寒冷的冬天却是内部准备最忙碌的时候,唯有这样,才能在春天到来时一鼓作气,像笋一样节节上升。

技术与管理是企业发展的两个轮子,目前大多数中小企业主要是管理这个轮子跟不上,被拖了后腿,因而只能原地打转而不能往前跑。对于这些企业来说,更应该强调管理创新,而不是简单地引进几台机器,以为这样就可以做出好的产品。

我最近接触了一家企业,买来每台1000多万元的设备,号称引进国际最先进的技术。但是其产品的报废率有时居然高达50%,而同行企业的平均合格率达到96%。他们不仅没有因为引进先进技术而提高盈利能力,相反这些新的设备也因为管理跟不上而遭到损坏。幸好这家企业所处的行业利润颇丰,所以还能够继续撑下去。如果是利润率微薄的纺织行业,遭遇这样的事情早就已倒下。

管理的原则是:管理必须服务于经营,管理必须服从于经营,而不是倒过来。在产能还没有“吃饱”的时候,企业可以适当补课,但不要兴师动众花大力气去抓管理,这时主要还是抓市场。在产能饱和时,内部管理不上去便会影响市场,这时企业就要花大力气重点抓内部管理了。这有点像驾车中对待方向盘的左右手,怎么扳则存乎企业家一心。

《浙商》:可见,即使形势好了企业也不能再走老路了。

鲁柏祥:对!形势好了,企业赚到钱了,也不能按照传统的模式扩张。否则,只能是在原来产能的基础上增加,没有实现内部管理的转型升级。假如某天经济形势不好,亏损的时候同样也是乘数效应。创新应是所有企业共同的抉择。

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