西方世界的劫难第八章 《西方管理思想史》第八章之8.5数量管理科学学派
概 述 数量管理科学学派,也称管理科学学派、数量学派。也有人把管理科学与运筹学看成是统一语,这是因为该学派始于1939年由英国曼彻斯特大学教授布莱克特领导的运筹学小组。当时运筹学广泛围绕城市防卫与进攻,雷达网络的优化配置,轰炸敌方潜艇飞机有效高度及配合等军事问题,战后运筹学广泛应用于企业管理方面。 管理科学学派的理论渊源,可以追溯到20世纪初泰勒的“科学管理”。“科学管理”的实质,是反对凭经验、直觉、主观判断进行管理,主张用最好的方法、最少的时间和支出,达到最高的工作效率和最大的效果。但作为科学管理学派的进一步发展,管理科学的研究范围已经远远不是泰勒时代的“操作方法”和“作业研究”,管理科学学派运用了更多的现代自然科学和技术科学的成就,研究的问题也比“科学管理”更为广泛。 第二次世界大战时期,为解决国防需要产生了“运筹学”,发展了新的数学分析和计算技术,例如:统计判断、线性规划、排队论、博弈论、统筹法、模拟法、系统分析等。这些成果应用于管理工作就产生了“管理科学理论”,其主要内容是一系列的现代管理方法和技术。提出这一理论的代表人物是美国研究管理学和现代生产管理方法的著名学者埃尔伍德8226;伯法(Elwood Buffa)等人。他们开拓了管理学的另一个广阔的研究领域,使管理从以往定性的描述走向了定量的预测阶段。到20世纪40年代后期,由于战后恢复和经济建设的需要,英美对管理科学(运筹学)的研究逐步从军事转入民用企业的应用,并成立了各种组织从事管理运筹科学的研究和推广。1953年,美国成立管理科学学会并发行《管理科学》(Management Science)杂志,宣称其宗旨就是“发现、扩展和统一有助于了解管理实践的科学知识”。 管理科学学派的管理思想,注重定量模型的研究和应用,以求得管理的程序化和最优化。他们认为,管理就是利用数学模型和程序系统来表示管理的计划、组织、控制、决策等职能活动的合乎逻辑的过程,对此作出最优的解答,以达到企业的目标。管理科学就是制定用于管理决策的数学或统计模式,并把这种模式通过计算机应用于企业管理理论和方法的体系中,这种方法通常就是运筹学。所以该学派的狭义解释就是作为运筹学的同义语。广义上,古典管理理论、行为科学理论及当代的各种管理理论都可称作管理科学。 因为这个学派是新理论、新方法与科学管理理论相结合而逐渐形成的一种以定量分析为主要方法的学派,因此它是泰勒科学管理理论的拓展。随着计算机技术的发展,这个学派的数量特点得到进一步的发挥,因而被广泛应用于研究城市的交通管理、能源分配和利用、国民经济计划编制以及世界范围经济发展的模型等一些更大更复杂的经济与管理领域。
20世纪70年代后运筹学日趋成熟,在企业界得到更广泛的应用。目前,在美国、日本、欧洲等地都有相当完善的运筹学机构。 但是有些学者对管理科学学派持批判态度,认为数量并不能真正地解决管理中的重大问题。而且有些管理学家侧重于定量的技术方面而不了解管理中存在的问题,更重要的是对管理对象中的人的因素往往无法进行定量计算,这样管理科学学派的特长就得不到很好的发挥。
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