西方世界劫难4第九章 《西方管理思想史》第九章之9.3经理角色学派
概 述 经理角色学派是20世纪70年代才在西方出现的一个管理学派,是英文Management Roles Approach的意译。它之所以被人们叫做经理角色学派,是由于它以对经理所担任角色的分析为中心来考虑经理的职务和工作,以提高管理效率。他们所讲的“经理”是指一个正式组织或组织单位的主要负责人,拥有正式的权力和职位。至于“角色”,该学派的创始人明茨伯格曾在《经理工作的性质》一书中作了这样的说明:“角色这一概念,是行为科学从舞台的术语中借用到管理学中来的。角色就是属于一定职责或地位的一套有理的行为。演员、经理和其他人担任的角色是事先规定好的,虽然各人可能以不同的方式来解释这些角色。”主要代表人物明茨伯格 亨利8226;明茨伯格于1961年在加拿大麦吉尔大学获机械工程学士,1962年获乔治8226;威廉士大学文学学士,1965年获得美国麻省理工学院管理学硕士,1968年获得斯隆管理学院博士学位。他长期在麦吉尔大学任教,现为该校管理学教授,并担任《战略管理》、《管理研究》、《一般管理、经济和工业民主》、《行政管理》、《企业战略》等杂志的编委,又是加拿大皇家学会会员。 1973年出版的《经理工作的性质》是明茨伯格的主要代表作,也是经理角色学派最早出版的经典著作。该书是以他1968年完成的博士学位论文《工作中的经理——由有结构的观察确定的经理的活动、角色和程序》以及其他有关的文献为基础完成的。
经理角色学派的管理思想及特点 经理角色学派是一个仍在不断发展的学派,由于这一学派对实际工作的经理人员有相当大的指导作用,所以受到了管理理论和实践工作者的重视。其中有许多人的著作还在陆续出版,有些管理思想也处于进一步形成之中。 该学派认为,其他一些管理学派未能全面地理论结合实际,未能对经理的工作进行深入地研究,不能反映经理工作的真正面貌和实质,因而对提高经理的工作效率作用有限。因此他们采取的方法是,一方面采用日记的方法对经理的工作活动进行系统地观察记载,另一方面又在观察的过程中及观察结束以后对经理的工作内容进行分类。这样,既得到了有关经理工作特点的资料,又得到了有关经理工作内容的描述,从而可以更深入地了解经理工作的实质。经过调查,他们发现,在各种经理类型的经理职务之间存在着一些区别,也存在着一些基本的共同点,找出这些共同点就可以找到探讨提高经理效率的共同规律性的东西。
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