爱华网我是从外地来北京的，对稻香村这个牌子原来并不熟悉。加上是北方男人，在家里从来不管吃什么东西这样的“小事”，也就不太清楚买点心和熟食要去什么地方。直到有一年中秋节为了讨好丈母娘，自告奋勇去买月饼，才体会了“稻香村”这三个字在北京消费者心中的地位。丈母娘知道我不太会买东西，一遍又一遍叮嘱我，一定不要去超市买，也不要去假“稻香村”店去买，而是要走远路到一家稻香村自己开的店里买，而且还要赶早，否则可能就买不到了。结果我这个对时间非常看重的人，不得不为了几十元的月饼在稻香村排了半个多小时的队，第一次领略了稻香村的火爆。
一个月前，同事告诉我稻香村的池总（也是我们易中公司的客户）想和我见面交流一下，我当然欣然答应。一个多小时的谈话，让我结识了一个难得的知音，我们在对经济形势的判断上，对企业经营理念的重视上，对管理的理解上以及对中国企业好坏的评判上居然非常一致。例如，池总和我一样对蒙牛超乎常规的增长速度有看法，也对海尔过分多元化不看好，我们都相信未来是中国的世纪，我们的传统文化也将成为外国人，包括外国管理者学习的对象。
上个星期，池总把他最近三年内外部讲话以及文章结集而成的书稿发给我，请我写一个序，让我感到非常的荣幸。
我相信稻香村是一个非常成功的企业。稻香村的成功不仅体现在骄人的经营数字上，例如2008年超过30%的增长，20个亿的营业额以及健康的利润。稻香村的成功更体现在它的内部的力量，体现在成为“稻香村人信仰”的诚信文化，体现在稻香村的“质量主义”，体现在稻香村的高层对战略-做什么，不做什么-清晰的认识，体现在稻香村对管理创新-业务模式，组织架构，流程，人员匹配-的追求，也体现在稻香村对员工选择和培养的认真。我非常欣赏池总的一句话：团队不是建设来的，而是甄选来的。如果稻香村是一个上市公司的话，我们没有理由不买这个公司的股票。无论是从持续发展能力还是从市场潜力来看稻香村都不比创业板和中小企业板里的那些企业差。
即使是在食品行业之外，稻香村经验也是非常值得我们企业家和老板学习的。从阅读池总的文章中我自己得到了很多新的启发和更多自己本来就相信的原则的印证。每篇文章都有阅读价值，但我最喜欢的是《企业文化要成为信仰》，《经营管理中的十个关系》，《抬头做人，低头做事》，以及《职责，流程和人》。我相信规模较小的企业尤其可以从池总的文章中了解一个企业从小到大过程中将会遇到的问题和解决问题可能的思路。
我和我所在的易中公司是做管理培训的，10年来我们服务了超过30万个成长型企业客户。在这个过程中，我痛苦地发现，100个老板或经理人中大概只有10个是喜欢学习的。而100个喜欢学习的人中又只有10个人是善于学习的。最终既爱学习又善于学习的人只占到整个人群的1%。无疑，池总一个既爱学习也非常会学习的企业家，这是他和其他高层一起领导稻香村走向成功的真正原因吧。这本书中收集的文章让我相信，在深受消费者喜爱的“稻香村月饼”背后，支撑企业成功的是稻香村人对于经营和管理的哲学思考，是从思考中悟出和坚守的“稻香村智慧”。
散隐在文章中的那些“稻香村智慧”，才是我们最应该发现和学习的东西。
宋新宇博士
2009.11.19.
北京保福寺
