效能与效率
管理效率和效能是管理的目的根本，管理者只有从如何提高管理效率和效能工作着手，才能实现管理的最终目的并因此创造最大效益。
效率与效能是有区别的。管理工作效率反映一定量的工作和所用时间的比例关系，即单位时间做的工作越多，效率越高；一定量工作所耗的时间越少，效率也越高。工作效率高，但效果或效益不一定好。如果目标方向正确，效率高，效果、效益也好；反之，目标方向不正确，效率再高，则效果、效益不但不一定是好的，甚至有可能是负的、反的。成语“南辕北辙”就充分说明了这个道理。
管理工作效能即指管理工作的有效性。管理的有效性最终表现在效益上。管理效益不仅包括经济效益，而且包括社会效益；不仅包括局部效益，而且包括整体效益；不仅包括暂时效益，而且包括长远效益。管理工作的有效性，应是效率、效能、效益的高度统一。在目标方向确定的前提下，管理的首要任务是提高工作效率。（待续）
类比思维方法类比思维方法是确定对象之间共同点和差异点的一种思维方法。由于比较的角度不同，就形成横向、纵向、侧向等不同的思维活动。（一）侧向思维。也称联想思维。是从两个对象之间在某些重要方面的相似关系中，受到启发，使问题豁
系统管理的主要工作内容在管理系统中，运用系统工程的方法，为管理工作安排计划、选择最优的管理方案而进行决策的工作方法，就是系统管理。我们可以将企业的经营管理看成一个“系统”，也就是要从系统方法论的整体理念上来认识、分析和解
管理艺术与管理科学的辩证关系说管理是一门艺术，主要指把管理作为一项实践活动时，它有一系列根据实际情况行事的经验、诀窍和技巧；说管理是一门科学，是指经过多年的探索总结，逐渐形成了一套较完整的知识体系。两者是互相作为互相转化的
管理艺术与管理科学的辩证关系管理艺术与管理科学的辩证关系还可做如下几方面的总结和分析：一是管理模式与非 模式的对立统一，管理艺术表现领导者生机勃勃的创造力，它的 内容丰富多彩，善于立新；管理科学作为管理者实践经验的结晶，其理论
管理艺术的特点管理艺术，是指管理者遵循事物的发展规律，充分发挥自己的智能、才华，创造性地圆满地完成管理任务、达到既定目标的技巧。管理艺术除具有可行性外，还具有以下基本特征：（一）灵活性。表现为管理者思考和处理随机性事件的应变
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