创新思维与落地 如何将结果思维落地



 所以昨天我们讲的话术,我认为不是讲少了,是讲多了,因为我们讲的多了大家不去做,也没有什么意思。我们把大家学到的东西落下去,先用起来,再来学新的东西。当你没有落下去,没有用起来的时候,我们学得越多,作用就越小。

    我在某某公司的时候,我觉得他们老板最大的特点就是他会牢牢的抓落地,比如说我讲一个话术,他们就每天会组织员工加班都要读,练,他把落地看的比命还重,而且他要你下次讲的时候再讲一次话术,因为他觉得不够,要重复讲。所以我在那讲课,我讲了很多遍,比如说自我意像那个课我讲了3次,因为他觉得他们的员工没有掌握好。我们做的话术都成了他们的手册,他们的员工天天练习。所以我们的员工要掌握一个习惯,不在于学到多少,而在于用到多少,我做的表单只是一个初稿,因为在用的过程中还有一个优化的过程,过一段时间我会给大家优化,因为要更符合我们企业的情况。我们中国企业在学习的时候,确确实实有很多企业陷入误区,就是拼命的学,学了很多东西。

   某某公司的周总跟我说,他说他做了几个项目,每个项目其实真正落下去的,就一到两个部分,比如说在他们公司,现在最好的,第一个,我给他们做了一个战略宣言,把结果思维落地了,将来我们也要做这个,直接把结果思维给落地,比如说大家对上级的时候,比如说昨天我们反映出来,大家不知道如何处理对上级的关系,实际上你对上级就是你要成为帮助上级的人,给他想要的结果,这是对上级的关系,这种关系是恒定的。当把这种关系定义下来以后,上下级关系就很好处理了。所以对上级,大家记住,你就是要成为真正帮助上级的人,这就叫结果思维,结果是在人与人之间的关系处理上落下去的,因为结果思维是给别人结果,那你就要思考如何给别人结果。

    对下级,你一定要清楚他是你的管理对象,比如说我们的业务经理,你一定要清楚你跟他永远有距离,你就是上级,他是你的管理对象,你必须要给指标,给检查,给激励,给指导,给培训。你永远记住你和下级的关系就是这种关系,这种关系就叫结果思维。

    对同事,大家记住同事之间不是朋友关系,是既竞争又合作的关系。所以这种关系就意味着你要分享他的成功经验,要拼命的学习他们的长处,同时还要跟他们竞争。

    我们做项目之前,我们就把职业宣言拿来了,其实就是告诉大家,我们首先第一件事情就是要处理我们企业里面的关系地图,这个地图搞不清楚,其实管理是无法下手的,因为管理的基线就是结果思维,结果思维就是对于不同的人要给不同的结果,比如说家人也要有结果思维,家庭的结果思维就是无条件的爱,无条件的付出,这就是对家人的结果思维。对公司,你是一个公司的代表,我们称之为品牌代言人,你要代表公司的利益,代表公司的形象,这些就叫结果思维。所以我们说在某某公司,我们讲了那么多课,我们一定要结果思维做到极致,那里有200多个员工,他们是清楚的,对上级我们要帮助他,给他想要的结果,所以他企业里面的人际关系等方面就彻底理清楚了。为什么大家现在不具备结果思维呢?根本原因是因为新关系,新关系带来了新利益,几千年的中国文化里面是没有公司概念的,没有上级概念,没有下级概念,没有同事概念,没有客户概念,中国文化里面只有领导概念,没有这种现代公司的关系,因为我们讲现代公司是外来品,是起源于欧洲,并不是在中国产生的,所以这种新关系,大家要记住,我们现在很多员工就不善于处理,当他不善于处理的时候,他的利益就得不到,因为商业社会利益都是别人给的,你不善于处理人际关系你就拿不到利益。所以我想,我们今天给大家简单讲一下,大家记住,不是我讲少了,而是我讲多了。很简单,因为我们的核心之核心是要落地,所以我们下一堂大课就讲结果思维,就讲企业里面的关系怎么处理,因为这种关系的背后,比如说当你会处理这种关系的时候,你就会变成一个很稀缺的人,所以我们现在中国公司内,我认为管理最大的问题是,旧的人人际关系和新人际关系的冲突,旧人际关系是一种情感、朋友的关系,但是大家记住,在商场上不是这样的,商场上是有很严谨,很讲原则。

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