一家公司因业务需要为员工购买了一些便携式电脑,供他们出差时使用。后来,因为担心这些电脑被盗或被员工私用,管理层就想出了一个绝顶聪明的解决办法:将这些便携式电脑永久性固定在员工的办公桌上……
点评:这真是一个“绝妙”的主意——如果你的目的是固定电脑,而不是让员工使用“便携式”电脑的话!不要以为这只是一个笑话,更不要以为你一定不会犯故事中管理层的错误,其实我们身边并不缺乏这样的故事:为了解决某类问题,便忘记了事情的初衷!比如:害怕经过培训的员工会流失,所以就不培训了——忘记了员工首先是为企业服务的,只有员工成长才会有组织成长;因为工作需要出勤,所以就把出勤当成了工作,要打卡甚至按手印考勤——忘记了你需要的是员工的“头脑”,而不是他们的“身体”;因为老板兑现自己的奖励承诺要增加成本,所以就不兑现——忘记了这种成本其实只是员工绩效增加的一部分,不断承诺所破坏的,将是员工对你和企业的期望;因为员工意见会“损害”自己的虚荣心,于是就拒绝他们的直言——忘记了你的职责是保持组织的成长,而不是你的面子;因为揭露腐败会引起民愤,于是就千方百计地掩盖和粉饰——忘记了什么才是问题的根源;因为网络“有黄有暴力”,便要屏蔽、要限制、要实名——忘记了网络的本来目的……头疼医头、脚疼医脚也就罢了,可如果这种表面的“有效”,却留下了更多的问题、隐患和矛盾,那就更加得不偿失了!
在动画片《海底总动员》中,有这么一段话:你不可能不让他(指NEMO)出任何事,那其实是不让他做任何事!是的,任何事都又两面性,当你接受某项事物的优点的时候,也要笑纳——而不是回避——它的缺点和风险:不要指望你只得到硬币的一面——无论做事,还是用人,都是如此!