爱华网客户问：施工企业如何做好内部管理？
我们都属于半路出家，都不是科班出身，现在管理是个老大难。我们非常希望能把公司做好，也愿意提供一些机会让员工成长，但是效果不好，很多员工不领情，不愿意学习，脑子里面除了钱没有别的了。我很希望将来能够培养出一个高素质的人才队伍，我不希望跟其他的企业一样，每年吃不饱但也饿不死。我们这样的企业需要的人员并不多，不需要像工厂那样动不动就上百人。我们需要的主要是管理人员，民工都是工程在哪里就从哪里临时招募。现在面临的一个很棘手的问题就是，我们的工程地点不固定，且地点很分散，我们不可能每个都跟到，如何管理下面的这些项目部，这是我目前最困惑的问题。我希望公司赚到钱也让他们赚到钱，但是如何做到双赢呢？（问题来源：《老板顾问》某订户书面咨询的问题）
宋博士答：
非常感谢您认真填写了“企业诊断问卷”。从您对问题的回复来看，我们都是拥有共同理念和价值观的人。关于您提到的管理问题，我想给您以下几点建议：
第一点：管理是一门经验学科。其实所谓科班出身的人，做得非常成功的并不多。而做得非常成功的人，往往都是那些原来在做别的事，而后来因为公司的成长需要，才不得不去学习和面对管理问题的人；
第二点：要想解决员工的问题，在开始的时候，找好人是非常重要的。所谓好人，不一定是能力非常强的人，而是价值观和您相同的人。这样的人，笨一点不怕，经过一段时间的培养，他们在将来都能为您做很多很大的事情；
第三点：如何解决工程地点不固定、项目和人员管理的问题？在找到好人的前提下，定一个合理的激励政策是非常关键的。换句话说，不应该是人管人，而应该用制度管人。在这里，最重要的制度是激励制度，也就是规定好当你下面的管理人员做好了，他能得到什么；做不好，他得到什么样的惩罚。请您花时间认真考虑一下这个问题，也花时间和你下面的管理人员讨论一下这个问题，让他们提出自己的想法；
第四点：在合适的时候，可以考虑合伙制和股份制，把做得非常好的管理人员纳入你的伙伴之列。这样，他们的利益和你的利益就是一致的了，你对他们的管理也就会简单很多；
第五点：再仔细考虑一下你的业务模式。现在的业务模式是以做工程为主。而工程的问题就在于没有连续性，地点也不固定，因此，依赖个人单打独斗的情况非常严重。这样一种业务模式下的人是非常难管理的。我对你的业务不太了解，但能不能考虑逐渐把你的公司由做工程为主转为以做维护为主。因为工程总是要做完的，而维护是一个长期的事情，每年都会有收入。如果你的业务是以园林的维护为主，那么你对管理人员的选择和对他们的管理就要容易得多。
