望京国际商业中心 紫色的百万轮子商业中心(2)



系列专题:《卖轮子·选择最佳营销方式》

“哦。”

“你为何不考虑调整一下货架呢?如果你能想出更有效的店面布局,或许可以缓解拥挤问题,还能省下一笔不小的开支。”

“好吧。”汤姆答应了。

然后,领袖开始和萨拉交谈。

“说说你的想法。”

“我认为,我们应该把整间店面漆成紫色。”

领袖有点惊讶。“紫色?”

“对,紫色的 ”她说。

“那么,这个方法对公司与客户建立业务联系能够产生哪些益处呢?”

“目前,整个轮胎城的商店没有一家是紫色的。如果采用紫色,咱们这家店面到时候就会很醒目,客户会很容易找到我们。说不定我们的店面还能成为地标性建筑呢。而且,紫色是王族的象征,世界各国的国王和王后都用它来染长袍。如果我们把店面涂成紫色,就是在用色彩告诉世人,在轮子行业里,我们的品质是至高无上的,可以更容易让客户感觉购买我们的轮子有多棒。”

这么一解释,领袖便若有所思的点了点头。乍听上去愚蠢的想法也不那么蠢了。

“好吧。店里不忙的时候,抽空计算一下需要多少费用。”他告诉萨拉。

然后轮到约瑟芬了,她说,“为客户的座驾或者战车安装轮子,至少需要一个小时的时间,很多客户一听这个,就都走了。他们不喜欢等待。那么,为什么不尽量缩短或取消等待时间呢?”

这时,领袖的兴致来了。“很好。你有什么具体建议?”

“我们可以向客户承诺,等候时间绝对不会超过一个小时。否则,免收安装调试费。”

“不错嘛,”领袖说。“这一招在淡季会比较好使。可是,如果我们真的很忙,或者客户太多怎么办?”

“还没想到这一点,”约瑟芬说。

“不要紧。这还是一个很好的想法,”领袖解释说。“你再完善一下,下次我来的时候,咱们再讨论。”

麦克斯轮子公司旗下又一家新的“百万商业中心”在塞雷斯商业区开业了,销售领袖参加了开幕式,当他回来时,约瑟芬和亚当已经商议过了,想到了几个变通的方法。

“如果我们忙不过来,客户也不想等”,约瑟芬说,“我们可以这样对客户说:‘购买轮子之后,我们会与您预约一个方便的时间,到您家中为您的爱车安装轮子。’”

“或者”,亚当说,“我们可以在报上刊登一则广告‘电话订购您的轮子!告诉我们您需要的轮子型号,我们会为您上门服务,并且安装到位。’”

 望京国际商业中心 紫色的百万轮子商业中心(2)

“再或者,”约瑟芬说,“让他们把自己的战车、牛车、货车停放好。我们带他们去购物,去王宫参观,或是去他们喜欢的任何地方,趁他们游玩时,我们就可以安装好轮子。同时,我们会按约定的时间去接他们,整个工作就完成了。”

“这个想法真不错!”领袖说。“太好了!现在,我要跟麦克斯和米妮单独谈谈这件事,然后给你足够的经费,测试这项计划的可行性。同时,你要想清楚如何付诸行动。明确谁来做什么,以及可能产生的结果。有了这些想法,相信我们可以创造轮子销售的历史。”

当时,有一对年轻的希腊夫妇生活在轮胎城码头,他们是迪米特里和卡桑德拉。迪米特里是个渔民,每天清晨,他会乘小舟出海,撒网捕鱼。午后返航,把捕来的鱼卸到卡桑德拉的牛车上,让她拉到鱼市上销售,人们就可以用这些新鲜的鱼烹制一顿美味可口的晚餐。

一天晚上回家的路上,卡桑德拉(人们都喜欢叫她凯西)发现牛车不大对劲。她停下来,看了看轮子,发现其中一个已经完全坏了,其他的几个轮子也已经裂开了大口子,随时都有断裂的可能。

  

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