爱华网正随着房产市场的快速发展，全国房产“涨”声一片。主观上的市场经济不够完善、市场信息不够对称、市场主体行为不够规范以及客观上土地的稀缺、消费者对房产的投机行为、地方政府的变相鼓励,使得房产市场泡沫现象逐渐凸现并发展起来,造成房价飞涨。而人们购买力的相对下降,开发商处于永恒的利润最大化等,都使得住房一级市场供需失衡,从而使越来越多的关注投入到了房产的二级市场。通过积极挖掘二手房市场的巨大潜力来满足住房主体的住房需求必将给二手房市场带来一个长期繁荣的春天，这对于从事二手房经纪业务的房产中介来讲是一个难得的发展机会。
由于拥有良好的管理机制和经纪人运营模式，美国的房地产中介市场出现了长达60年之久的快速稳定发展。目前我国房产经纪基本还处于传统经纪人的模式，无论从专业素质还是从服务上都无法和独立经纪人相媲美。就目前苏州园区的二手房中介行业来看，建屋信义、华美世居、我爱我家依托品牌处在行业的第一梯队，家之桥、恒创、故乡驿站凭借快速扩张处在行业的第二梯队，而在新区占据头把交椅的名古屋也开始逐鹿园区房产市场，家之桥大量优秀员工被名古屋挖走不得不引起公司的高度重视，如何留住人才对公司积极稳健的发展有着重要意义。一、人才流失的原因分析随着二手房市场的高速发展，房产经纪逐渐成为一个众人关注的职业。但房产中介从业人员的流动性在各行业当中却也是最高的，各房产公司均面临人才流失的问题。房产中介公司大量人才流失究其原因是一些年富力强持有大专以上学历的优秀年轻人用热情和对未来发展的信念步入中介行业，虽然赢得了市场的信任，但随着市场与公司内部的变化而没有获得应有的发展，于是，有的人积累了一些经验后便开始从公司流失，退出房产中介行业或是跳槽到其他公司。人才流动与房产中介行业的高压力有关，更与公司的品牌、经营理念、人才管理等有很大的关联。保持适度的员工流动率能够不断为公司带来新的活力，淘汰不合格员工，引进高素质人才。但是，如果员工流动超过适当的比率，公司缺乏一个比较稳定的员工队伍的支撑，尤其是没有对组织保持忠诚的知识型骨干员工的支持，企业必然会因缺乏人才而面临被市场淘汰的风险。人员的不断流失，必将带走大部分已积累的客户，也让公司长期的培养付之东流，而且公司很难形成固定的企业文化，对于公司的品牌建设也会带来很大的障碍。因此，公司应充分认识到人才流失对公司经营的巨大风险，建立一整套针对人才流失的危机管理机制，从而避免优秀人才的流失可能给公司带来的巨大损失。 二、如何改变现状并留住人才能聚人者以一当十，能留人者以一当百。是千方百计到处去招人、挖人，而招来的人最终也难以留住，还是把眼光放长远些，多做些实实在在的工作，把自己现有的人才培养好、笼络好，相比之下，把有才能的员工留下才是人力资源管理的重点。企业引进人才并经过培养后，让员工长期留任的因素是那些呢？根据调查显示，企业能够留住员工的主要原因，依次是薪资(19.15%)、公司品牌(17.02%)、公司文化(16.08%)、工作环境(15.6%)、工作培训(15.13%)、福利津贴(12.77%)和配发股票(0.47%) 。一位在人才市场工作的经理指出，较高的薪资与发展空间，常常会吸引一个工作者从品牌较佳的公司，往品牌较弱的公司跳槽。 1、建立合理的薪酬模式 薪酬制度在人力资源建设中具有重要作用，高薪一直是房产中介公司吸引人才的重要手段，但是，高薪并不一定留得住人才。通过对中小房产中介公司薪酬制度的分析，发现只有把薪酬激励与多种人力资源激励方法相结合，完善无“薪”激励，才有益于公司的发展，对公司留住优秀人才有着重要意义（详见另文——公司人力资源建设之薪酬模式）。2、注重公司品牌建设调查显示，吸引求职者应聘的主要原因依次是：公司品牌(28.37%)、薪资(18.84%)、公司文化与工作环境并列第三(13.95%)、工作培训(11.86%)、福利津贴(10.23%)。一位人力资源顾问指出，应聘者在对公司信息不太了解的情况下，公司品牌会是他们评价一家公司最主要的方式。因此，打造优良的公司品牌，成为企业征才策略中重要的一环，好的品牌吸引好的工作者，才能形成良性循环，增强公司的竞争力。通过调查发现，在留住人才方面，公司品牌也仅次于薪资排在众多因素的第二位。由此可见，公司品牌建设对于公司留在人才方面有着重要意义（详见另文——公司人力资源建设之品牌建设）。对于为谋取个人利益损害公司品牌的个别员工应及时的剔除公司团队，品牌的创建需要花费大量的财力，不注重品牌的维护则很容易导致品牌的毁坏。3、运用股权，构建“利益共同体”在吸引、挽留人才方面公司还可以顺应企业改革的潮流，以建立现代企业制度为契机，在“产权明晰”上下功夫，制定多样的、具有吸引力的股权政策，从而在公司内，激发人才的积极性、创造性及强烈的责任感。公司可以根据自身的实际情况可以采取期股权、干股、岗位股权、贡献股、知识股等各种形式，构建共同的利用。4、建立现代企业文化企业文化是一定社会、经济、文化背景下的企业，在一定时间内逐步形成和发展起来的稳定、独立的价值观以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识，风俗习惯。一个企业的文化，会强烈影响一个企业对员工的根本看法，并影响该企业的领导风格、领导方式、组织的结构及其关系、企业控制职能的应用方式，而这些都是企业能否有效吸引住人才的主要影响因素。成功的企业文化对于公司员工的潜移默化的作用有时比物质的激励更为有效，一个良好的企业文化不但可以激发全体员工的热情，统一企业成员的意念和欲望，形成齐心协力为实现企业战略目标而努力的合力，而且是留住和吸引住人才的一个非常有效的手段。如统一着装，统一的口号，公司徽标，公司价值理念等等。适用于现代企业的企业文化对于房产中介公司也同样重要，现有大型的房产中介公司都有着自己统一的服装、徽标、价值理念等。一个房产中介公司的发展，既需要从事一线销售的业务员，也需要区域管理人才，更需要对公司长期规划的决策者、执行者等等。应该说，凡是能为公司发展所用的人都是公司的人才。只有做到重视人才，特别是公司自己培养的人才，为其建立中长期的职业规划，让自己的员工对前途充满希望，对公司充满信心，才能留住人才，才能为公司的长期发展提供稳重的基石。
