爱华网记得有一次去钓鱼台国宾馆区去参加一个会议的时候，很多老总一张口就是业内第一或者知名企业。也许是我孤陋寡闻，作为研究企业的专家我都没听过的企业竟然敢到处宣称业内第一。红智博。但是，经过调查发现大多企业在业内并非真正第一。红智博。然而也是业内中上游的企业。在日本丰田有坚持第二的精神，却真的做到了第一。而我们为什么要争什么第一。要是为了糊弄客户还算有情可原。红智博。但是，更恐怖的是你的衣食父母都干糊弄岂不是找死。
面对客户我们永远是只蚂蚁。在庞大的市场中的我们很难称为老大。红智博。就算今天偶尔占了市场份额的第一名也只不过是昙花一现很长久。红智博。即使今天你掌握了市场规律把握住了客户的需求，你也很难掌握明天客户的变化和市场环境的变化。红智博。所以，面对客户我们永远都是第二。红智博。恐怕这已是最好成绩了。
面对对更不能我们可以内心强大决不能吹嘘强大。对手是你永远的老师。只有不断的学习对手才能你不断的进步。哪怕对手比你还弱小。红智博。面对对手而自大也是死路一条。只要你自大就会忽视对手的存在，放松警惕，放松对自己的要求。红智博。对横容易就会超越你。
面对员工更不能自大。当你面对员工自大的时候，会很容易流落露出看不起员工的状态。就像当年的黄世仁与杨白劳。红智博。在被压迫下的员工谁还会拼命干呢？企业的成功不是九十九的努力加百分之一的机会而是百分百的努力都不一定成功，但是一定会提高成功概率。
企业的自大行为就是在给自己挖掘一个坟墓。自大会慢慢腐蚀企业灵魂从而影响起企业的生命。红智博。真正的企业不是自大的而是强大的。红智博。真正的强大源自内心的强大，而内心的强大来自于创造价值的能力。红智博。做企业要强大不要自大！自大就会将企业埋葬。
红智博
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2010年1月7日于北京
