只要企业存在,老总就有忙不完的事情。但是我发现一个现象,凡是一天到晚在忙的老总,反而企业做的不够好。而一天悠闲自在的老总,企业却做的比较大。为了帮助企业解决问题,我经常在思考,老总该忙什么?为什么忙碌的老总业绩不好。不忙的反而做的好。通过与老总的沟通交流,结果发现有太多老总不清楚自己该做什么,不该做什么。反正每天就是到处救火,企业老总就是消防队队长。
资金问题,人才问题,营销问题,管理问题,每天忙的昏头转向。公司上上下下,大大小小的事情都是老总处理,结果发现自己越忙,问题越多。可就是找不到解决办法,为什么呢?因为一流的老总自己玩,员工忙。二流的老总带着员工一起忙。三流的老总自己忙,员工玩。所以忙碌的老总是三流的老总,一个不懂得发挥团队力量的老总,当然每天忙不过来啊。老总该忙什么,这是我们今天讨论的重点,一个老总,如果他不知道自己该忙什么的话,那么他忙的越多,反而企业的效益越低。一家企业,人员一定要有明确的分工,每个人都要定位、定岗。老总忙未来的事情,经理忙现在的事情,员工忙过去的事情。只有这样企业才能持续稳定地发展。老总必须是做老总该做的事,员工就要做好员工的事情。如果老总抢着做经理的事情,经理抢着做员工的事情,那么整个企业的工作就错位了,管理就乱套了。
结果呢,老总忙的要死,员工玩的要死。问题发生的根源在哪里呢?当然是老总,因为老总“种了别人的地,荒了自己的田”。所以搞得整个企业一团糟。我经常说,企业最大的问题是人的问题,人最大的问题老总的问题。老总最大的问题就是意识不到问题。老总的思路决定了企业的出路,因为老总做的每一件事都会影响着企业的命运。我们说员工做错了事,只会让企业丢钱,老总做错了事,也许会让企业丢命,所以老总今天所做的每一个决策不是让企业快速发展,就是让企业快速死亡。如果老总战略失误,经理战术再好也没有用。老总最重要的工作就是忙对的事情,经理才是把事情做对。因此,老总一定要认识企业决策的重要性,方向的重要性。作为企业老总,您今天坐在这个位置上,企业小的时候,也许企业就自己的家,我想怎么做就怎么做,随意性很强。但是当企业做大了以后,老总承担的责任就更多了,小企业是自己的,大企业是大家的。老总就是大家长。
企业几百甚至几千员工的希望都寄托在你的身上。因为公司所有的人力,物人和财力资源都掌握在你手中。企业如何投资人力、物力和财力完全在于你的英明决策。企业做什么,不做什么都是你的选择。所以老总最重要的工作就是思考企业的未来,把握未来的方向。钱从哪里来?人到哪里去?资金往哪里投?知识经济的到来,老总忙的工作必须把握四个要点:一是最重的要工作;二是别人不能代替的工作;三是未来的工作;四是看不见的工作。因为不重要的工作你可以叫别人去做,别人能代替的工作用不着自己做,现在的工作早就计划好怎么做,看得见的工作可以交给其他人去做。所以老总要检验自己是否做正确的事,是否是做了自己该做的事情,只需要回答以上四个问题就行了。老总该忙什么?老总要忙着思考,忙着学习。忙摸不着、看不见、说不清、道不明的事情。
老总忙的是脑力劳动,而不是体力劳动。如果一个老总忙的连思考、学习时间都没有,那么这家企业就非常危险。因为企业最怕就是进入恶性循环的怪圈:忙→茫→盲→亡。因为忙碌而迷失方向,因为忙碌而失去未来,因为忙碌而走向死亡。所以忙实际上是无能的表现。要想企业做强、做大、做久,老总必须跳出忙碌的圈子,决不能因为眼前的忙碌而断送了企业的未来。如果勤劳就能致富的话,那么农民也不会出来打工。因为知识经济的到来,忙不代表效益,忙不代表成功。如果老总能力成长的速度跟不上企业快速发展的速度。那么再忙也没有用。所以老总一定要清楚的认识到,要想企业持续地发展,老总一定要忙重要的事情,忙无形的事情,忙未来的事情,忙别人不能代替的事情。只有这样企业才能做强、做大。
老总如果还是像过去一样,忙着应酬,忙着送礼,忙着拉关系、走后门,忙着监视员工的行动,忙着卖产品,而不注重企业文化的建立,品牌价值的提升,自己能力的提高,人员素质的培养。那么企业注定做不大,倒闭是必然。各位企业老总,我知道你们的确很忙,但千万记住,忙不是拒绝学习的借口。因为老总创业不是为了忙碌,而是为了创造客户价值。知识经济的到来,越忙碌就越需要学习。你之所以如此忙碌,那是因为你不懂得企业管理,你的能力已经无法胜任自己的工作。为什么中国企业如此短命,不是他们的努力不够,也不是企业的产品不好,而是因为老总的能力无法带领企业持续发展。
企业向前发展与老总能力滞后的矛盾,严重制约了企业的发展。所以一家企业要想持续发展,要么老总快速成长,要么老总让位,让有能力的人才接替。如果老总又不换思想,又不愿意换人。整天就只知道忙碌。也许你过去的成功刚好造就今天的失败。老总最重要的工作就是学习,因为只有学习才能让你理清思路,只有学习才能让你少走弯路,只有学习才能让你赢得时间,只有学习才能让你提高能力。我们不要等忙完了再来学习,企业永远有忙不完的事情,学习目的就是让我们忙的更有效。“世上明明有桥,为什么一定要摸着石头过河呢”。只要能用金钱可以买到的知识和经验,我们一定要买。学习需要付出一时的代价,不学习却要付出一生的代价。在这个快速变革的时代中,我们与其花几年,甚至几十年的时间研究别人早已解决的问题,为何不花一点时间和金钱请教他们呢。所以老总最重要的工作,就是学习。聪明的人向自己学习,智慧的人向别人学习。学习别人先进的企业管理理念和营销方式。然后根据企业自身的实际情况进行调整。只有这样老总忙的工作才有效,企业才有持续的竞争力。