陈一舟:只想当移动时代的小土豪
曾被誉为“中国版Facebook”的人人网正遭遇发展瓶颈。 11月28日,人人网公布了2013财年第三季度未经审计财务报告:第三季度,人人网总净营收为4760万美元,同比下滑5.6%;虽然糯米网和56网当季业务收入增长,但归属于人人网公司的净亏损为2460万美元,去年同期净亏损为1540万美元。 就在此前,人人网还“绯闻缠身”。继将糯米网59%的股权以1.6亿美元卖给百度之后,市场再次传出百度将收购人人网的传言。同时,此前人人网力争分拆上市的人人游戏也面临裁员和业务调整。 “你让张朝阳把搜狐卖了,或者让马化腾把QQ卖了?不太可能。我们当一个小土豪就可以了,生活方式是丝;家里的储备是小土豪;但想的未来还是要去想高富帅的事;你要用和别人不一样的办法来做事情。在如今竞争这么激烈的情况下,不用这样的方法根本没有机会。”人人公司CEO陈一舟就卖掉人人网的传言如是回应。
“先搞半张经济舱的船票就OK了,慢慢再换一张船票。”陈一舟表示,2014年将聚焦移动IM,发挥在年轻人市场上的积累和优势,为产品找到差异化价值。 然而,对于人人网来说,未来形势依然严峻。 移动端尚未找到发力点 2011年,人人网凭借“中国版Facebook”概念登陆纽交所,挂牌首日市值一度高达70多亿美元。 在人人网打包上市的资产中,陈一舟已经在视频、社交、游戏、团购以及智能商务社交等完全不同的领域有所布局,除了视频,其他四大业务线均有可以类比的对象:人人网的类比对象是Facebook;人人游戏对应Zynga;糯米网则模仿美国团购网站Groupon;经纬网借鉴的是美国知名商业社交网络Linkedin。 然而,这种多元化布局被外界诟病为“一锅大杂烩”,外界看不到各业务线的互补和协同效应。 更为重要的是,随着微博和微信的崛起,人人网正面临一系列挑战:首先是主站人人网的活跃用户数和用户粘性下降、老用户流失,新用户又被微博和微信抢走。 在公司经营层面,2012财年,人人公司陷入全面亏损,全年净亏7500万美元,而2011年实现净利润4130万美元。 刚刚发布的2013年Q3财报显示,Q3总净营收(含糯米网营收在内)为4760万美元,同期下滑5.6%。其中游戏营收2010万美元,同比略微下滑。 业绩疲软的重要原因在于用户向移动端迁移。人人网CFO黄辉曾坦言:“现在,用户将四分之三的时间用在了移动端上,但目前尚未进行移动广告商业化。” 事实上,人人网与中国其他很多互联网公司一样,在寻找移动端的发力点。 早在2011年,人人网开始投身移动互联网。当年11月,陈一舟宣称要打三场战役:加快游戏的移动步伐,尽快分拆上市;团购站糯米网力争第一;以经纬网发力移动商务社交领域。此后人人网推出不少移动互联网的新产品,比如啵啵、美美以及众多游戏APP。 今年一季报显示,人人网研发费用同比增长了56.5%,其中大部分花在了移动业务上。 据了解,此前,经纬名片通曾被陈一舟视作其转战移动互联网端的另一款“杀手级”应用。陈一舟希望借用这款集名片扫描、沟通聊天和商务社交功能为一体的产品撬动移动互联网,形成一条不同于腾讯QQ的社交关系链。 人人网在PC端的核心用户为大学生和受过大学教育的年轻白领,但是学生市场存在一块天然的短板,一旦学生离开了校园,人人网就会面临用户的流失。名片通则对上述人群进行了延伸,人人网也可就此切入移动社交商务市场。 如果名片通产品得到广泛使用,人人网在无线端就可以向用户通讯录延伸,拥有商业化的可能,如通过名片扫描建立一条社交关系链,基于商务关系,用户将其推荐给平台上发布招聘职位的公司,人人可以从招聘公司获得回报。 不过,在互联网研究者陈志刚看来,经纬名片通最大的失败在于,其在产品设计上,只有发送信息的功能,并无社交基因。也就是说,名片通只是基于名片对商务有帮助,却没有互动。 对此,陈一舟解释说:经纬名片通更多是一个工具,并没有让其承载商务社交的安排,实际上人人网将商务社交的重任放在经纬网自身,名片通更像是其中一个功能模块。此外,虽然商务社交确实存在现实的需求,在中国却还没有一个类似Linkedin的产品做起来。Linkedin的崛起,和利用关系链进行邮件推广有直接关系,而对中国普通用户而言,阅读邮件的习惯很差。因此,照搬Linkedin在国外的玩法和功能点,在中国是没有意义的。陈一舟说,经纬网就是要挖掘Linkedin没做但中国白领用户更需要的事情。 重新聚焦搞半张船票 “协同是所有公司高估的东西,而聚焦是被低估的。”陈一舟表示,他决定痛定思痛、改变策略:要聚焦重启IM(即时通讯工具),去抢半张船票。 与去年陈一舟发展多种移动端应用不同的是,这次他只将关注点放在一个移动APP上。人人网刚发布了新版移动客户端,并将“90后”作为人人网今后的核心用户。实际上,这群人也恰恰是最具移动化特征的。 “我们在移动端只要把一个人人网做好就足够了,不需要做太多APP。如果我把人人网做到1亿个月活跃用户,比只做到5000万月活跃用户,再加一堆其他小的APP价值大得多。一个客户端用户数增长一倍的时候,由于网络效应的原因,竞争壁垒将提高3—4倍。” 如今在移动互联网IM领域,错失机会的人人网或许要面对一家独大的微信以及发誓要拼出一条血路挑战微信的来往和易信。对此,陈一舟表示,人人网不直接和上述巨头竞争,采取的是差异化竞争方式,只关注年轻人。“我们并不像他们那样从零开始,我们有两亿的累计激活用户,当然要优先服务好他们,第一步先把年轻人伺候好了,然后再慢慢来。” 在过去数年中,人人网几乎每年都要遭遇一个比它强大得多的对手的挑战,从开心网、朋友网(腾讯的SNS)到新浪微博、微信……2013年,人人网更遭遇了最为猛烈的袭击。微信、来往、易信、YY、米聊……在这一干移动IM铜墙铁壁般的堡垒面前,陈一舟很清醒地知道,现在只有微信拿到了一张船票,其他还在左冲右突。但他仍对IM依然寄予希望,努力为人人网抢到半张经济舱的船票就好,以后再慢慢换成一张完整的船票。 而要实现这一规划,人人网游戏目前依然扮演着“现金牛”的角色。“人人游戏当然要赚钱才能发展,而且需要能持续地赚钱。”陈一舟表示,从分工来说,游戏行业的赚钱途径分为研发、运营和渠道。人人网也是一个中型的平台,具备渠道分发能力。虽然人人网运营也具备一定的核心竞争力,但主要产生收益还是要靠自身的研发。“在运营这个领域已经没有多少纯利,流量这一块也控制得很严。我们现在是重新排兵布阵,找到持续赚钱的业务。” 此外,人人网的另一个挑战在于,移动端广告的整个生态系统还未成熟,很多广告代理和第三方公司仅停留在谈论移动端广告的阶段,在相应的广告预算和测试系统方面仍然缺管进展。人人网,或许需要耐心等待,才可能成为新游戏的参与者。
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