爱华网一开始，史玉柱采取从"英译汉"式的编码胡同里走出来的策略，试图以软件技术的创新寻求出路。巨人连续开发出了中文子写电脑、中文笔记本电脑、巨人传真卡、巨人中文电子收款机、巨人财务软件、巨人防病毒卡等产品投放市场。但是，电脑软件缺乏硬件做载体，无法看守利润空间，技术不能转化成有效的生产力。做软的成功，并不仅仅是 DOS命令、视窗软件的成功，更|www.aihuau.com|55重要的是与 IBM、苹果公司合作的成功，它的成功在于为 IBM个人电脑提供了操作系统醋盘软件的支持。后来在市场上卖得很火的掌上电脑"商务通"、大量的电脑 VCD和复读机，走的也是电脑软件直接配备硬件产品的路子。
巨人与做软的开发课题是一致的，都是瞄准了文字处理和应用程序的软件市场空白地带，但由于巨人缺乏大规模的硬件厂家的支持，其市场化的行为就失去了根基。另外，当软件开发的门道已被成千上万人所掌握，软件开发已走上各领风骚群雄争战时代的时候，单纯用软件业支持巨人的长远发展已难成为现实。史玉柱所想到的技术突破，别人也想到了，他尚未开始规模化行动，别的企业已经气势逼人地大规模进入市场了。因此，尽管增加了上述众多的新产品，但在 1993年 10月召开的第三届全国巨人电脑连锁订货会上，订货额却比上届订货会下降了 30%，"生意难做了"成为巨人"前线将士"和各地经销商们的共同感叹。在增加如此众多新产品的情况下， 1993年巨人电脑全年的销售额也仅仅达到了上年的水平 1.6亿元，实现利润 3500万元，与前两年每年上涨 300%-500%的情况相比，下降与衰落已经成为一种不可逆转的趋势。而 3500万元的利润仅够勉强维持公司的运营，巨人仍然面临生死存亡的紧要关头。巨人成功联合了新加坡 IPC公司，成立了中外合资珠海巨人软件有限公司，后来双方又成立珠海巨人 IPC电脑有限公司，计划双方各出资 4750万元兴建占地 10万平方米的电脑硬件生产基地。但是，合作进行了一段时间之后，双方不欢而散。史玉柱不想走工业制造的路子，他感到双方的出发点相差太大，于是就与 IPC分道扬嚷。 第四且史玉4发财1密大回露上游缺乏资本市场，中游缺乏硬件联合市场，导致巨人软件下游市场无法启动。正当外部市场风云突变之时，巨人集团内部又出现了"管理的青春期"问题。 1993年 6月 26日，珠海影剧院广场鲜花簇拥，熙熙攘攘，珠海市重奖有突出贡献科技人员表彰大会在这里隆重举行。史玉柱以巨人 M-6403桌面印刷系统荣获珠海市第二届科技进步特殊贡献奖，获得了白色奥迪轿车一辆、高级别墅一套、奖金 63万元。看着巨额的支票、闪亮的轿车、高级别墅的房产证顷刻之间 了私人财产，人们心如潮涌，感慨万千。在同时获奖的三名特等奖获得者中，史玉柱最年轻，所以格外受到关注。他站在广场上，手捧鲜花，一直憨憨地笑着，任无数的照相机在他面前启动快门。"下海"四年来的努力，化作了此一刻的光芒， 31岁的史玉柱感到无比欣慰。但是，史玉柱高兴片刻，就陷入了无边的苦恼之中。重奖引起了公司内部地震，长期潜伏的产权矛盾开始激化，公司内部对产权议论纷纷，几天之后，桌面印刷系统项目开发部的骨干先后辞职。大家都认为是自己的开发劳动 果，理应得到一种"再分配"，心理不平衡，就走人。由于这种软件开发的技术并不神秘和复杂，当掌握了系统编程之后，他们中的任何人都可以另起炉灶进行更完善的开发，人一走，自然也就带走了开发程序和方法，使巨人的知识产权保护面临严峻挑战。例如，邓某辞职后将一项技术转让给了深圳某公司，取名为"康平超级多窗口桌面办公系统"，该系统与 M-6403的升级产品 M-6405在技术和程序上完全一致，毫无疑问，他是将职务 果据为个人所有，并利用 M-6403的市场影响获取暴利，致使巨人汉卡被迫降价。史玉柱忍无可忍，跟他打了一场广东省首宗计算机软件雇员侵权的官司，史玉柱打赢了这场官司，但并没有起到应有的惩罚效应。史玉柱陷入了旷日持久的"讨伐"之中。许多开发项目在巨人 了一种"预备"，或者投入市场后效果不好，但往往一离开巨人就大获 功。许多人在巨人没有什么大作为，出去后却大放异彩，员工李某在离开公司后利用巨人以前不 功的项目自办产业，大获 功。只见投入不见产出，新产品迟迟不能面市，史玉柱对此痛苦难言。 1993年 3月和 7月，史玉柱遭遇了两次软件开发人员的集体出走。
