服务赢得未来 在变革中赢得未来
今天的全球市场变化云谲波诡,似乎应验了几年前一位畅销书作者——安迪·葛洛夫(Andy Grove)博士的预言,所谓十倍速时代真的到来了。 是的,这个时代的速度已经不由我们所掌控,十倍速乃至二十倍速已经是这个社会前进的标准步速,每一个企业为了生存和立足,一定要跟上变化的时代,做出明智的选择。仅仅跟上变化,并不见得就能够胜出,错误的方向,不完美的执行,运营中的任何差错都可能使在快速运行中的企业遭受灭顶之灾。 这个变化的时代竞争如此剧烈,有一个原因就是技术的快速发展。 人类推出新技术,使用新技术的速度是惊人的。就在三年前,移动互联网还是新鲜事物,而今天就如细雨润物般,已经渗入到我们生活的方方面面,并且深刻地改变着我们。 我们的高效工作、人际沟通、购物休闲,林林总总都已经离不开互联网和移动互联网。这一切还只是刚刚开始,接踵而至的云计算和大数据时代,更是让我们无限憧憬,也让我们感受到丝丝紧张。
面对全球经济格局的改写,以中国为代表的新兴大国的崛起,不仅深刻地改变着全球经济的版图,更重要的是让我们挺立在了重塑全球经济分工的潮头。 中国作为全球第一大能源消耗国,第一大碳排放国和全球第二大经济体,未来的经济模式将不可能重复过去二三十年的方式。而以美国、欧洲和日本为代表的发达国家,和中国之间的经济协作关系,也将无法重演过去。身处中国的企业和企业家们要思考在这样一个变化的大环境下,如何通过有效的路径来改变自己的生存处境,并且塑造一个属于自身的未来! 因此,企业主动而不是被动的求变求新,已经成为了所有力图生存和发展的企业领袖们的必修课,“转型”、“变革”、“创新”,这些有关企业未来的词汇在今天格外的引人注目,外在环境发生剧烈的变化,时代快速的演进,传统企业唯有通过转型来谋求自身的生存和发展。 在这个不得不变化时代,什么是企业通往成功的好方法论呢? 其实我们不难发现,企业成功转型的方法不外乎:在当今快速变革的时代给出了一套方法说明的框架,其核心是企业必须适应外部的变化,找出新的企业价值主张,也就是要明确企业得以立足的差异化价值主张是什么? 这个主张将使企业有别于他人,并且能够建立一定的竞争优势。这个主张将深深根植于对外在世界需求的满足,和对未来发展的深刻洞察。一方面满足当今的时代需要,另一方面也为未来的持续发展构造柔性的动态战略。 因此这个企业的价值主张将不单纯是产品的价值主张,它将是企业的竞争能力和生存理由的高度浓缩。 企业的价值主张,每一位企业家必须用创新的思维重新思考、重新界定。因此,创新的思考方式是关键,而广受追捧的“颠覆式创新”的思维,无疑为我们提供了一个新的视角。
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