所有的公司都在追求基业长青,都想做百年老店。但企业家们可能没有想过,世界上有一种组织早就实现他们的梦想,那就是宗教组织。多年以来,我研究公司战略与执行过程中,一直对宗教这种持续的生命力感到迷惘。
所以,如果你是一位致力于做企业,而不仅仅是为赚钱的企业家,那么你不可能不在宗教组织前低下你高傲的头,因为这是经营人类灵魂的地方,它的历史已经有几千年。而企业的历史才多少年? 第一个问题:为什么讲奉献的宗教,反而比讲赚钱的公司长命? 这也许是一个莫大的讽刺。企业是一个可以帮人发财,让人获得利益的地方,只要你上班工作,付出多少,就给你回报多少。而宗教组织却是一个要人奉献,大多数基督徒甚至要把相当于一个月的薪酬奉献给教会。 可是结果却相反,讲奉献的宗教组织,反而比讲赚钱的企业更长命,这是为什么?企业家们可以从这一问题中的回答中,思考公司的持续与利益的关系。决定组织命运的是人,而不是机器,那到底组织生命的支撑点是什么? 第二个问题:为什么看不见,摸不着的上帝,能够指导人们的行为几千年,而企业的规章制度很快就落后于形势发展需要?
宗教中最重要的就是要求人们按照上帝的旨意行动,但上帝在哪里?我想任何一个宗教领导人,在经营教会的时候,都无法回避加入者这一简单而基本的提问。
而也正是回答这一几乎无法回答的问题,使宗教立即获得了支撑点:我们每一个人能够理解自己吗?能够控制自己的行为吗?如果我们连自己都搞不懂,连自己都不能够控制,这不就是上帝存在的原因吗? 企业家们可以通过对这一问题的回答,思考含糊的文化与明确的制度之间,到底是什么在决定着员工的行为? 第三个问题:为什么强调“原罪”――人生而有罪的基督教反而造就了法制,而强调“人之初,性本善”的儒家文化造就的反而是权谋? 中国文化中有无数自我修练的智慧。在我们传统教育中,几乎所有自我提升的书籍,总是建议你以自己作为探索的起点。但基督教却认为,要真正懂得生命的价值,要问自己谁是创造者(上帝)?你为什么被创造为人(按上帝自己的样子)?这才是真正的开始。只有当你明白了这一点,生命才会变得有意义。 所以,存在人世间的“原罪”(人生而有罪)就是人类智慧的起点,这使人类懂得,人就是人,人不是神,任何一个人都是错误百出的人生,要和谐就要建立制约“人性之恶”的制度与规范。反过来,认为人性本善的儒家论,自我修练往往是奋斗时忍辱负重,而成功后便翻脸不认人。 人生而有罪,所以,改造是没有用的,那就只有控制“事”,而不是改造人。而人生而善良,管理就成了“回归本性”的自我修练与改造。 企业家可以通过这一问题的回答,思考“管事与管人”之间的关系。到底管理的出发点在哪里? 第四个问题:为什么简单重复的祈祷是个人通向真理的唯一道路,而企业无数复杂的培训却无法帮助员工找到归宿? 企业愈来愈陷入一个恶性循环,那就是培训之累。要获得一个优秀的员工,就要投入大量培训。但大量培训之后,企业往往发现投入得愈多,效果愈来愈差。企业一旦代替个人为个人成长买单,那么,员工的成长也就成了为企业而成长,而不是为自己而成长了。 感知上帝是多么艰难而复杂的事,但宗教就用简单而不断重复的祈祷,让每个人直接与上帝对话,通过试错与体验,进而获得处理问题的独立能力。如果企业代替员工成为员工自己成长的主人,那真正的真理反而就在我们眼前消失了。 企业家可以通过对这一问题的回答,懂得员工的成长是企业成长的源泉。而员工成长的主动权在自己,自救者天才助!不自助者,上天如何办?