面对不够宽松的酒水产业政策和惨烈的市场竞争环境,我们经常会遇到三种不同的企业主,一种是理想型,他们积极乐观,谈笑风生,胸有成竹甚至气宇轩昂,言辞中总能够感受到胜券在握的气势;另一种是现实型,他们审时度势,冷静决策,对行业现状颇有微词甚至偶有抱怨,但同时却忍耐着、承受着,对市场变化能够理性应对,积极迎战;还有一种是悲观型,他们怨天尤人,牢骚满腹,对往日的美好充满回忆,对纷乱的现实深恶痛绝,或故步观望或等待依靠甚至消极抵制,如同当年的“愤青”。
企业掌门人的态度决定着企业的态度,企业的态度决定着品牌的性格,或外向、或内敛,或热情、冷峻,或豪放、或含蓄,或霸气、或柔媚,或古典、或时尚,这些鲜活的人性特征都会在有形与无形之间贯穿于企业文化之中,渗透于品牌之里,这也是正确理解品牌性格的重要步骤。
就像人的性格决定了人的命运一样,品牌的性格也决定着品牌的命运,因此便诞生出了色彩斑斓、丰富多变的品牌生态。
理想型的企业主赋予了企业激情澎湃的文化内涵,品牌性格张扬而充满朝气、信心十足而具有活力,甚至会表现出一些跋扈。他们是炒作高手,市场表现欲望膨胀,感染力极强,喜欢争当行业霸主,热衷于催熟品牌,标榜“顶级”、“奢侈”;他们的品牌传播速度很快,知名度很高,容易成为一个时期的流行。但是,由于缺乏受挫心理准备,潜在危机一旦出现,应变能力则明显不足,他们的品牌往往会来时轰轰烈烈,去时悄然无息。糖酒会经常看到的上届出彩本届失踪的品牌即为此类。
现实型的企业主赋予了企业从容大度的文化内涵,品牌性格鲜明而不露锋芒,含蓄而不失大气,从容而不乏激昂。他们认同传统文化,骨子里或多或少地渗透着一些儒家之道,主张自然成派、积淀成型,甘愿忍辱负重、厚积薄发;他们熟读《孙子兵法》,深知企业的长期竞争可以归结为品牌的竞争,而品牌性格的塑造非常重要,它是与消费者产生情感联系的互动过程,因此对品牌性格的打造会不遗余力、精心雕琢;他们当然也很苦恼,对于市场的混乱局面深恶痛绝却又回天乏术,所以他们只有游刃有余地去面对和解决。这样,他们反而走得很踏实、很长远。
悲观型的企业主就不用去说了,版面有限。其实他们也没什么好说的。