2016危机公关案例解析 解析公关、广告“交椅之争”



本周五晚,在友人推荐下寻得鼓楼大街一处难得地道的湖南菜的餐厅,名曰:常湘汇。席间再度谈起公关和广告的纠结。再回想起数日前,京城知名公关公司某君就“公关未来发展之10年展望”这一宏伟话题与我讨论。竟让人不得不写点文字,以作“抛砖”之意。

营销舞台上的新相声剧——“五官争功”

但凡言及公关和广告的位次关系,有一本书是绕不开的,那就是美国当代营销大师阿尔·里斯及其女儿劳拉·里斯2002年的合作《The Fall of Advertising and the rise of PR》国内译作《公关第一,广告第二》,虽然对于此书的评论褒贬不一,但是要看到公关和广告作为营销手段的左膀右臂,对于企业来说如何兼顾发展,统筹运用,的确是一个新的命题。

改革开放三十年后的今天,当年懵懂的本土企业在欧风美雨的洗涤下,结合中国市场的特点,逐渐摸索出了一些适合本地市场的营销策略。如何利用广告手段来实现塑造和提升品牌,促进销售目标的达成,这些显然对于大多数国内企业的领导者来说都能已经是家常便饭。

较之于广告,公关却处在一个方兴未艾的状态,甚至许多企业管理者和大众还把公关定位在吃喝宴请、送礼寒暄的畸形圈子里。而很多企业管理者对于公关及从业者表示不屑和不理解。曾有国外著名公关公司老总不无尴尬的笑言:某领导说公关就是公开搞关系,搞关系我们中国人最厉害,这个用不着洋人教。正是这样的本土思想,让很多跨国公关企业原本踌躇满志来到中国,现如今却不得不面对残酷的现实。中国企业需要公关么,公关在中国还有前景么?

广告、公关之现状:你中有我,我中有你

回过头来说广告和公关的关系,有细心友人发现,某著名国际公关公司在其户外广告中对自身主营业务描述中,已经悄悄的把广告放在了公关之前,这其中的深意耐人寻味。而我的MSN里经常会发现有公关公司的同学们签名“只有加班不加薪,软文写得手抽筋”诸于此类辛苦抱怨。

在博雅立方(www.cubead.com)承接的全案客户中,几乎很少有客户愿意将公关部分分别预算,而单独交给某一个公关公司来运作。因此,公关公司的上游客户来源变得越来越稀缺,而即便是单独的公关项目,服务佣金的量级也很有限。所以很多专业公关公司陷入了只赚辛苦不赚钱的境地。也难怪有业者在苦苦思索未来公关的前景能否光明。

对于那些已经跨国大型公关公司来说,如何争取以公关为切入点,获得客户广告的业务,把单做大才是真正盈利之道。然而众所周知的是公关公司在创意、策划、媒体整合等诸多方面又显然无法与全案广告公司抗衡。与全案广告公司的对抗下,那些实力雄厚的著名国际公关公司可能还稍具竞争力。由此可见,在相当长的一段时间内,公关和广告将呈现出“你中有我,我中有你”的竞争胶着状态。

 2016危机公关案例解析 解析公关、广告“交椅之争”
显然,公关第一还是广告第一的所谓“交椅之争”,其实是个无意义的伪命题。但是我们完全有理由相信,随着中国市场经济的成熟将催熟具有中国特色的公关产业,坦白的说,目前市场上,真正意义的公关产业并不存在。或许那些来自跨国公关公司倍感委屈,可是毕竟这就是中国市场的现状。而市场竞争的真理是:适者生存。对于有志于公关事业的本土公司来说,正是一个加紧学习,不断摸索,不断总结的“黄金时期”。谁能真的着眼长远,又脚踏实地,谁就能成为中国著名品牌,或者世界品牌。  

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