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具体环境是组织外部环境两大构成要素之一，它包括那些对管理者的决策和行动产生直接影响并与现实组织目标直接相关的要素，这些要素主要包括顾客、供应商、竞争者和压力集团。
（1）顾客。顾客是吸收组织产出的主体，组织的存在就是为了满足顾客的需要，组织需要顾客。识别顾客的需求会不断变化。顾客扮演的角色越来越主动和积极，他们对购买的产品和服务是否满意，可以及时地向组织反馈，也可以通过手机短信、网络聊天室或论坛向其他人倾诉。顾客有时甚至会充当组织的销售人员。因此，组织必须重视对顾客的研究。
（2）供应商。供应商泛指为组织提供各种资源和服务的个人和机构，市场经济发展水平越高，组织的供应商队伍就越庞大，供应商的持续稳定供应对组织的效率和效果影响极大。速度制胜时代，组织与供应商的关系颠倒过来，这些事实说明组织必须跟供应商建立更加紧密和依赖的关系，甚至要与供应商进行无缝整合。
（3）竞争者。竞争者是对组织的产品和服务构成威胁的其他组织，它包括现有竞争者和潜在竞争者。几乎所有组织都有一个或者多个竞争者，彼此共同争夺有限的市场，各自的表现如何决定了自身的市场份额。即使是成熟的产业领域，后来居上者也比比皆是。这些都说明组织必须特别关注竞争者的一举一动，必须在某些领域，如产品创新和原材料采购上，与自己的“敌人”——竞争者结成伙伴关系。
（4）压力集团。压力集团包括工会、妇联、消费者协会、绿色和平组织、媒体等各种特殊利益和公众利益代表团体。压力集团种类繁多，并总是试图影响组织的行为。许多压力集团的力量在增长，对组织的影响也在扩大。组织必须认识到其多方面的影响并采取措施应对。
