企业管理规范化,远不同于企业管理制度化或标准化,这是作者在他的《拥抱辉煌的六根魔杖——企业规范化管理实施方案》和《企业规范化管理标准体系》两书中,以及他的课程包——《企业如何做强?》中已反反复复地作过说明的。
企业管理规范化,必须具有四个方面的特征:
(1)系统思考充分。
这也就是把企业组织当作一个完整的有机整体,并在企业管理的实施过程中,全面贯彻体现整体统一观念、普遍联系观念、发展变化观念、相互制衡观念、和谐有序观念、中正有矩观念六大规定性。
(2)理论体系完整。
即有一套完整的思想理论,对企业管理的方法和技术进行整合和协调,使企业管理的方法和技术,能作为一个完整的体系发挥作用,并贯彻到企业组织运行的全过程之中,服务于企业发展目标的实现。
(3)员工参与广泛。
这就是全面认同企业员工的主体地位,让每一个员工都参与到企业组织运行游戏规则的制定过程中来,使这套游戏规则在员工广泛参与的基础上形成、完善、健全,在保证全面得到员工的理解、认同和支持的基础上,保证完整地贯彻落实。
(4)游戏规则健全。
这就是要求形成一套系统而完整的规章制度,以稳定和发展、完善作为企业组织运行统一要求的游戏规则。企业管理规范化也就是要制定出这样一套完整而有效的游戏规则。