接到一家期刊的“命题作文”,让写写企业核心价值体系方面的东西。咋一看题目,觉得有一些穿凿附会。但是仔细一琢磨,其实从企业持续成长过程看,将企业核心价值观作为一个“体系”或者“链”,还是不无道理的呢。让我们沿着企业成长的脉络来看看: 第一个价值是市场导向。按照传统企业理论,企业是为了取代市场而出现的,因此,企业生于市场,也依赖于市场。这样一来,市场导向就是企业最基本的价值选择。当然,我们一些牛哄哄的试图改变企业理论的国有企业除外。 第二个是科学管理。市场竞争的核心是成本的问题,成本包括企业外部成本和企业内部成本。在完全市场化条件下,在外部成本也就是市场成本恒定或者基本均衡的情况下,企业竞争的最终手段,要依靠企业的内部成本。而内部成本的降低,自然依靠科学的管理体制和机制。也就是说,谁的管理好、谁的内部成本低,谁的市场竞争能力就强。 第三个是创新精神。在科学管理大行其道的情况下,企业的制度体系得到了贯彻落实和固化,这是科学管理的基本要求。但是,企业制度的固化,又往往意味着变通和创新能力不足,又会给企业带来致命的伤害。因此,如何随着企业内外部环境的变化,及时发挥企业家的创新精神,及时更新和创新企业的内外部制度,又成为企业竞争制胜的关键所在。

第四个是人本精神。企业要创新,首要的条件是从对人的关注和尊重开始。任何创新都不能在压制的和不自由的条件下发生。因此,要创新,就要在企业管理的各个方面体现以人为本的基本价值理念,从解放员工的身心开始实施企业的创新。从管理理论发展看,我们也清晰地看到,创新精神和人本精神是紧密衔接和相互依托的。没有人的身心自由和自由选择,创新就只是空谈。 第五个是社会责任。虽然社会责任未必是企业核心价值体系发展的最终阶段,但是,一般来说,企业长大了就想到社会责任了,是一个基本规律。企业社会责任,实际上是企业在发展到了一定阶段后,为了达到与社会各个层面良性互动、实现永续发展而采取的必要措施。我们既可以将之看作企业经营发展的需要,也可以将之看作企业爱心的体现。 由对企业核心价值体系的这样一个梳理来看,如果简单地按照时间序列看,这样的价值体系,也可以称为“企业的核心价值观链”,是任何企业持续成长和最终成为优秀企业所必须要走过的道路。 有了这样一个观察企业核心价值观的坐标,我们就可以从总体上考察企业发展的阶段,或者说,观察任何一家企业的核心价值观变迁的规律以及其持续成长的可能性了。