企业法律风险管理 老板对管理的漠视给企业带来的风险

 企业法律风险管理 老板对管理的漠视给企业带来的风险


每个开车的人都会有和汽车4s店(4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包含整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。所以简称4S店. 简单一点来说,就相当于专卖店.是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的. ) 打交道的经历,我估计对4S店满意的不多,主要体现在“贵”上,如果价格高的话,给客户的感受就是要好或者超出用户的体验预期!我以我的亲身经历预言,这样的4s店将在未来的竞争中消失!

  我是在05年在东风日产一个很大的4s店(华盛昌)买的“天籁”高配车,买回来不到一年发现导航地图没有黑龙江,回来找到店里,店里说,到时可以给你免费升级一次!都是做软件的,产品着急上市可以理解!店里说,加入我们的会员俱乐部吧,我们经常搞活动,保养时还可以打折,于是又花了888元,加入了俱乐部,变为所谓的VIP客户!当然,既然是VIP客户,当然要享受一下VIP的感受,但华盛昌这家店,在硬件环境和电脑设备上堪称一流,但在管理看不出有一点是做服务,完全还是卖产品的!在4S店高额的保险上更是让你气个半死,大家都知道,在4S店买保险都是为了省事,可是在华盛昌你根本体验不到你在这高额保费背后的服务!有一次,我因给别人的车追尾,因没经验让车主走了,在华盛昌折腾我5次,最后,要赔我一半,最后还是一个朋友帮忙给解决了问题,这样的4S店怎能留住客户哪!

  最近我又去保养一次车,价格是外面的一倍的价格,每次用会员卡可以打折,这次说我的会员卡过期了,并且,在电脑上没有我的记录,真是莫名其妙!所谓的VIP卡,仅此的一项优惠也消失啦!

类似华盛昌这种公司在中国比比皆是,也许老板不在乎客户的流逝,但一个企业没有客户,这个企业存在还有啥价值,很多企业倒闭或失败都归结于外部环境或战略定位,其实是老板对管理的漠视和对细节的不重视,让企业在老板的麻木中消失!

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/232547.html

更多阅读

《亮剑》对企业管理的启发,不看后悔终生! 亮剑企业培训视频

亮剑》对企业管理的启发引导语:如果你是企业领导人,请仔细的阅读下边简短的文章,因为它会改变您和您企业的命运!一、领导力1、李云龙的旅长在电视中出现的次数不多,但他的能力却给我留下深刻的印象,想想看,主人公李云龙是一个性情暴烈,一

弟子规的意义 论《弟子规》对企业管理的现实意义

中国传统文化博大精深,在漫长的历史长河中以儒家文化为主体修身养性的道德约束的著作很多,其中《弟子规》是流传和影响最广的儒家经典启蒙教材之一。《弟子规》共360句,1080个字,看似非常短的一本小书,但它是儒家文化的集中反映和精华所

厂家如何管理经销商 厂家给经销商带来的惯常性伤害

许多时候,厂家很少认识到因为自己的政策频繁变动或某种行为令经销商受到伤害,甚至问题到了无可挽回的时候厂家才会认真地倾听一下经销商的想法。不言而喻,厂家对于经销商的伤害无论是对于经销商来说还是对于厂家来说都是一种损失。那

声明:《企业法律风险管理 老板对管理的漠视给企业带来的风险》为网友在努力分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除