供应链管理咨询公司 管理公司的供应链



当供应链变得日益复杂,公司如何有效进行风险管理?

默瑟(Mercer)管理顾问公司的副总裁鲍维特(David Bovet),日前于哈佛商学院所出版的「供应链策略」新闻信(Supply Chain Strategy)上指出,管理公司的供应链时,过于小心或过于大胆都不是最好的做法,公司应该妥善平衡风险与机会。

鲍维特解释,控管供应链风险主要有二大策略。第一是缩短供应链,以缩短供应周期以及其中出错的机会。第二是规划供应链的来源与地点,以多元化增加弹性及分散风险。如果公司选择采用第二种策略,鲍维特建议,公司从不同的供应链着手,规划出多元的可能性。例如,某个供应链方案的重点在于上市的速度,另一个方案的重点在于产品的质量,公司可以从中选定某一个,或者综合几种方案之后,按照以下的步骤进行规划:

1.需求管理。透过与客户分享需求预测信息、与经销商分享存货量等做法,精准掌控需求。

2.与供货商合作,拟定意外时发生的应变计划。例如,如果飞机停飞,公司可以透过海运持续拿到零件。

3.多元化来源。公司可以签定临时的供货契约,寻找备用的供货商。或者,公司平时就有两个供货商,主供货商供应八○%的货品,次供货商供应二○%的货品,当主供货商出现问题时,次供货商可以立即递补。

4.保险范围应该包含海外的供货商。

5.物流程序更顺畅。例如,雇用拥有丰富资源的物流公司,请他们掌控公司进货港口的情况,每星期向公司提出一份报告,成为公司掌控风险的另一道关卡。

6.以假设「风险已经发生」为基础来规划。例如,如果供货商延迟出货,公司需要多少的存货才算安全。

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7.供应链整合。将公司产品的零件标准化,当不同的供货商制造出的零件能够混用时,公司在调度使用时才能比较有弹性,一来平时可以缩短供应周期,二来也比较能够应付危机。

8.建立中心化的产品数据管理系统。公司应该为产品或零件建立一个数据库,当替代供货商接手时,才能迅速了解如何制造。如果公司多年来都把某个产品或零件交给一个供货商制造,公司自己都已经没有产品或零件的设计制造细节,这样的风险很高。

9.供应链透明化。从货品制造到完成送出为止,如果公司能够随时握有货品的最新状况(包括,零件或产品目前在哪里、能否以其它方法运送等),便又增加了一道安全防线。

10.监控警讯。追踪几个供应链风险的警讯,包括,目前拥有的货品足以支撑几个星期、有几种运送货品的替代方法等。

平衡风险与机会的两端,为供应链进行最有效的风险管理。

  

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