巨人集团失败 《成败巨人》第六章成也战略败也战略(18)



若要进入细分市场或多元化也要给新产品取新品牌名

多元化是指产业或行业的多元化,它是指一家企业的业务横跨多个产业或行业。品牌专有战略是对聚焦战略和专有战略的进一步深化。针对多元化,品牌专有战略一方面反对多元化,认为一家企业通常没有必要多元化,当你试图满足所有人的所有需求的时候,便不可避免地要遇到麻烦,在所有方面都做,意味着在所有方面都弱,宁要在某一方面强,也不要在所有方面都弱;另一方面则认为,即便是企业具备充分必要条件实行多元化,也不要将同一品牌延伸到各个领域去使用,而要用各自不同的品牌。

由于需求的多样化和竞争,市场会呈现出不断细分的局面。品牌专有战略首先强调的是专业化,即使是在一个专业的领域,也要缩小产品线,不是产品花色品种越多,市场占有率就越大,事实往往正好相反。其次则进一步强调,即使是企业在某一专业领域的细分市场中推出不同品种的产品,那也不要用同一个品牌,而要用新的品牌。如脑白金、黄金搭档,即使是同类产品也用不同的品牌。宝洁公司也是这么做的,飘柔、沙宜、海飞丝都是同类产品,但也各取各的品牌名。这三种产品都占据了中国洗发香波市场的前几名。

夏利是低档车的品牌,为了进行品牌延伸,推出的新款中档车被命名为

夏利 2000,结果遭到惨败。与此相反,上海通用生产的别克车是高档车,

后来通用开发了一款中低档轿车,没有延伸"别克"品牌,而是重新打造了

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一个品牌,叫"赛欧",但聪明的通用人为它打上了"别克"的标志,结果

大获 功。因为消费者认为用 10万元就买了一款"别克"品质的车,太值

得了。试想,如果上海通用开发的中低档车也冠以"别克"品牌,中低档的 "别克"固然可以畅销,却大大地损害了"别克"的高档品牌形象,高档 "别克"就会掉价或卖不出去,结果还是得不偿失。

五粮液酒厂生产的金六福酒是中低档产品,它没有延伸五粮液的品牌,

结果也是大获 功的。假如茅台镇生产的那么多品种的酒都叫茅台酒,请问

茅台酒还会是国酒第一品牌吗?

德国大众公司的小型车在美国进口车市场占有 67%的份额,后来它决定

向美国出口各种豪华车,但都用大众牌,为为不同的人提供不同的大众牌",

结果只有小型车畅销。为了扭转这一局面,大众公司停止了其小型车的销

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售,结果由于人们买不到便宜、耐久的大众车,便转而购买日本的丰田、本

田和日产,大众汽车在美国的占有率下降到了不足 4%。在美国,大众车意

味着小而丑,没有人会想到要买辆大而漂亮的大众车。

与此相反,本田公司决定提高其豪华车在美国市场的占有率,则采取了

与大众相反的策略,不用本田的牌子,而是用阿库拉。并不惜代价建立专门经销阿库拉车的销售系统,以防止与本田相混淆,结果其销量已经超过了

大众。

从长期看品牌延伸几乎从未奏效,那么为什么品牌延伸还那么普遍呢?

为什么品牌延伸错误屡犯不止

第一,品牌延伸在短期内可以受益,短期的利益蒙蔽了它的长远危害,

人们在短期的品牌延伸中得到了好处,这是导致品牌延伸错误屡犯不止的最

大原因。当 人大厦卖楼花的时候, 人的品牌确实起了至关重要的作用。

第二,一个品牌的 功会使人们自然而然地认为它在其他产品上也应该

会 功, 人汉卡的 功会使人认为它在 人大厦、 人脑黄金上同样能

功。

第三,人们往往钟情于自己已有的品牌,他们认为,原来这个品牌太好了,再也想不出更好的品牌来了, 人这个品牌太好了,没有比这两个字更好的品牌了,于是就将原来的品牌用于各个新产品。他们哪里知道,原来的品牌之所以让人觉得好,是因为打响了,品牌只有打响了才是好的。

第四,想让品牌无形资产得到充分利用,以节省市场营销费用,统统都用 人可以节省很多广告宣传费用。

第五,人们的贪欲,总想多元化,推出新产品。不满足于卖汉卡赚钱,房地产、保健品都是暴利,干吗不做呢?

品牌延伸的原因并不复杂,危害也显而易见,但要真正克服它却需要公司领导人有舍得放弃、肯于牺牲的勇气,而这往往是他们最缺乏的。所以品牌延伸的错误会屡犯不止。

即使是企业在某一专业领域的细分市场中推出不同品种的产品,那也不要用同一个品牌,而要用新的品牌。

僻 林  

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