(前言)近几年的净水器市场,随着美的、苏泊尔、帅康等国内知名电器或厨电领袖企业和GE、安利、AO斯密斯等跨国公司纷纷介入,国内家用净水器市场,一时间很是吸引眼球,净水器,这个在中国发展了20几年、默默无闻的市场,引起了投资公司、媒体、企业、经销商等众多群体的关注。
可惜的是,关于这个行业的资料寥若星辰,笔者(张旭东)有幸在这个行业呆了5年时间,接触过一些业内的专家或前辈,聆听过他们的教诲,现将这些“故老传说”以文字的形式备案,以飨有兴趣的读者,如有错误,还请读者赐教。
一、中国家用净水器的类别及发展历程、阶段
我们通常喜欢把家用净水器行业称之为“水家装”、“水家电”、“家用净水器”等,其实这个行业里面还是有点区别的:
其中(3)、(4)和(5),超滤机(微滤器)和活性炭过滤器,一般联合使用,笔者将这几类打包称之为“净水机”(包括净水桶);这个行业姑且称之为“家用净水器”,以便在概念上统一。
至于(7)需要单列,因为其只列属于工程项目。
家用净水器产品应该属于“舶来品”,截至目前,大致分为4阶段:
1、1990年—1995年。这个时期,基本是从国外进口来的产品,由一些高端人群使用,大部分老百姓都不甚了解,售价高达万元以上,其时海南立升已经开始介入。
关键词:高价,知道的人少,进口为主。
2、1996年—2000年。这个时期,国内家用水处理市场可谓风起云涌了,当时又结合了饮水机(净水桶,放在饮水机上的一种净化装置)的发展,像安吉尔、沁园、美的等就在那个时期发展起来的,而佳尼特、中荷、水管家、泉来、金利源等作为后起之秀,也开始崭露头角了,广东和浙江则成为2大生产基地。
关键词:市场蓬勃、技术混乱,价格战;国内厂家发展起来;竞争恶劣导致行业的整体不信任。
3、2001年—2005年。这个时期,家用净水器行业发生了一件极具震动性的事件,“凤凰来了”!江苏泰州的凤凰制水通过强力的市场操作,一下把这个行业给点燃了!虽然,发生了“凤凰水劫”,但凤凰培养了一批人,影响了一批人。
在这个时期,江苏爱惠浦公司把爱惠浦引入中国,将净水机的价格再次拉到高位,给了这个行业喘息的空间,这点也值得大书特书。
在这个时期,管道直饮水作为一种先进的供水方式在中国各地也蓬勃发展,广州、上海、江苏这3个地区发展尤为迅速,涌现了深圳水务、上海管水、南京水杯子等一批优秀的企业。
桶装水、家用净水器、管道直饮水(以工程居多)作为家用水处理的三驾马车,在这个时期同时发力,并在未来很长一段时间会共存。
溢泰也在这个时候进入中国南京,台湾的技术显示,精研技术小节才能控制质量!
功能水机在这个时期也得到迅猛发展,出现很多知名企业,如南京中脉、天年、深圳好美、百闻等。
关键词:技术发展,行业影响大,国内厂家与进口品牌两翼齐飞;零售、工程、会销,外销。
4、2006—至今(以后3-5年)。这个时期,最为业内或相关人士熟悉,所以就简单介绍一下,一批老资格厂家如怡口、溢泰、爱惠浦、泉来等得到前所未有的发展,一批新秀也开始崭露头角,如南京世保康、南京鸿碧等,优秀的厂家有3个共同点,技术、营销、服务这3套车做的都可圈可点,此时价格战再次初见端倪,一些综合实力不济的厂家开始逐渐退出市场,市场初步得到规范,江苏继浙江、广东之后,成为第三个净水器商圈,保持苏商的特点,专注技术,市场开发稳健。
这个时期还出现一些值得关注的现象:
从技术角度看,不再是欧美唱独角戏了,日韩派系开始登陆中国舞台,正如家电行业,欧美、中国本土、日韩这3大技术流派在家用净水器这个行业继续重演“三国演义”。
从营销角度看,苏宁、国美等大型连锁卖场;家乐家、家居乐、金盛等大型建材超市等消费旺地已开始展示家用净水器,各类专卖店随处可见,工程项目配套比比皆是;电视广告、报纸广告、会议传播等轮番教育消费者,这个阶段的消费者对家用净水器的知晓率比2005年以前不知道强了多少倍!
从服务角度看,很多厂家开始提倡以服务作为营销的前站,与营销合力成为组合拳,很多经销商也开始注重服务,在竞争中维护用户的“黏度”。
关键词:市场扩大,规范,洗牌,日韩技术,价格战,江苏生产基地。
鉴于笔者(张旭东)从事的领域,下面将着重谈谈净水机,附带讨论家用净水器。
二、现阶段家用净水机的技术类别
1、混装型。属于欧美流派,其优点是介于(2)(3)两者之间,较为简单,易于规模化生产;销售口径简单,易于推广。
从技术方面看,该类产品,使用前提是原水水质比较好(合格的城市供水),大孔径,大流量,否则,若某项自来水水质超标,会导致某种滤料使用寿命缩短或净水机本身并无解决能力,从而整个机器的过滤功效无法得到保证。
2、集成型。起源于英国,大规模兴起于日韩。其优点在于可以因地制水,对原水水质要求不高,属于定制化产品。
从技术角度看,该类产品更适合中国“水情”,针对不同“水情”,定制处理工艺,选配滤芯,更科学。
但,从成本角度看,由于该类产品滤芯款式多,生产成本较高(与其他两类比)。
3、单一型。属于中国本土流派。其优点是,结构简单,单项功能强大,易于规模化生产,易于传播、推广。
从技术角度看,由于中国的水质千差万别,“单项冠军”未必比“全能王”更适合中国水质。
总之,这3类技术流派在未来很长一段时间内将会共存,而集成型技术,发展前景可能会更好。
三、现阶段家用净水机的品牌类别
《大腕》中有句名言,“不求最好,但求最贵”最能代表中国目前的消费文化,便宜的东西大家没信心;外国的月亮比中国的圆。
在这种市场环境下,很多厂家就开始走“曲线救国”的道路了,有的是公司,有的是品牌,都尽量带点“洋味”。
四、家用净水机膜技术及活性炭技术浅析
1、活性炭、超滤膜(微滤膜)的“材质”和“结构”分析。
超滤膜可以去除60%左右的有机污染,但无法去除余氯,且在没有预处理的情况下,膜的使用寿命会缩短;而活性炭可以去除80%左右的有机污染,但由于活性炭的本质决定了,它又会成为细菌的“温床”,所以,在家用水处理技术上,一般会把活性炭和超滤膜(微滤膜)联合使用。
先说说膜。国外比较好的超滤膜有DOW、海得能、安德膜、东丽膜、世韩、GE膜、国产比较好的有海南立升、天津的膜天、武汉欧科、昆山方式。
超滤膜从性能(强韧性)上看,暂时以国外品牌为好,但国产品牌在技术上已呈现赶超趋势。
在材质上,超滤膜的技术短时间内不会有重大突破,作为商业推广来说,暂时无须纠缠于技术,只要找到合适的孔径、膜丝强韧,膜壁易于清洗即可。
在结构上,大多数厂家都是购买回来组装,区别不是太大。
再谈谈活性炭。
由于国外是限制活性炭发展的,所以有些国产的活性炭经过这么多年的发展,在技术上已经可以与国际品牌的活性炭获得等同“段位”了。
活性炭的种类比较多,用在家用水处理技术上一般是压缩活性炭、颗粒活性炭、粉末活性炭(后2个也称之为散碳)。
从材质上看:在材质上分煤质、椰壳、果壳等。
从吸附效果看:粉末活性炭大于颗粒活性炭大于压缩活性炭(还能起到PP棉的作用)
从结构上看,区别可就大了!
活性炭的作用发挥依赖3个因素,吸附面积、过滤时间、PH值。只有兼顾这3个影响指标的结构,才是比较合理的。
2、活性炭和超滤膜技术的负面效应。
微生物滋生。活性炭技术和超滤膜技术,本质上是物理过滤,所以,会成为微生物的温床,卫生系统专家支出,在使用没有抑菌(杀菌)装置的净水机时,经过7天左右的时间,微生物指标会大大增高,无论对超滤膜采用正冲或者反冲的清洗手段,效果都不甚理想,再说7天冲一次,消费者不嫌烦吗?
亚硝酸盐浓度偏高。活性炭和超滤膜技术是处理有机污染和余氯的最佳方案,但凡事都有两面性,在有机污染严重、浑浊度明显的地区,这一技术会导致微生物指标增高,从而导致亚硝酸盐浓度增加,其最直接的表现是净水机用一段时间,水质会变咸!不但影响口感,而且严重威胁人体健康。
尽管净水器产业发展缓慢,尽管净水器产品问题多多,但,是太阳终究会从东方升起,并如日中天的,净水器会不会是下个1000亿产业?让我们拭目以待!