爱华网做企业需要开源节流。节流的话题已经在本人多个系列文章中论述，开源的问题是拓展式的运营。企业运营是综合性的、是系统化的问题，而运营包括人才运营、品牌运营、市场运营、资本运营等等。只有全方位运营，才是让企业发展的加速器。当然，你需要用不同专业领域的团队去做。
本文主要从四个方面运营的角度谈开源问题。
企业是由人才构成的，所以人才运营就成为企业运营的基础问题。这就牵涉到用什么样的人以及如何让他们充分挖掘其价值的问题。
原则问题是：企业在发展阶段需要用比自己高一些的人，让人才团队拉着企业向上发展与提升，如果企业单纯从成本最低化的角度，用激情高于智慧的新人，就会逐渐让企业迷失发展方向。虽然这也有矛盾《中小企业的销售管理三大矛盾（7月27日）》
无数的事实证明，越是初创期的企业，需要的越是那些经验丰富、有过许多失败的教训，撞得头破血流，知道哪些道路是行不通的人；相反那些已经过了生死线的，进入高速发展阶段的企业，不需要进行太多的方向性的决策与项目取舍的情况下，更多的需要的是有激情去冲击的新人。
企业正确的人才观需要遵循用师的原则，并让员工朝顾问化、明星化方向发展，用传播来拉升企业的价值。（见文章《企业进行精神激励的一些实用技巧（6月16日）》）
任何企业都需要以高成本、甚至有炒作价值的天价成本去聘用明星类型的人。要把他们的影响力、权威性等方面的增值通过外部的行业会议与传媒等平台进行传播。（详见文章《如何面对两种人：戴眼镜的和不戴眼镜的》以及文章《为什么“唐峻们”的年薪上亿元（1月9日）》）
品牌运营依托于核心技术与业务管理模式，突破规模化拓展的质量瓶颈，要善于用品牌的力量来充分整合产业中的资源，并极大降低整合资源的成本，比如媒体会因为你是大品牌而给你提供很多免费曝光的机会，即使付费也会给予相当大的优惠。
市场运营是被广为探讨的问题，比如渠道与终端、代理与经销、策略与诉求、媒体选择与执行、铺货与收款、形象传播与产品促销、公关与广告等问题。其实市场运营从本质上都是提高知名度，从默默无闻到家喻户晓的过程；都是提高美誉度，使得客户从不知到尝试、再从市场的不信任到让客户成为义务宣传员的过程；让上游厂家都在成本与付款周期上尽量通融，让下游渠道等方面可以更配合一些。
人都是希望得到对自己更有利一些的条件与生存环境——这不是自私，而是本能。
有人说，创业早、找的准、会投资、并坚持下来就会成功。
在本人看来，早与晚不是看年龄、不是看时间，而是看时机的把握；而找的准就是要明确自己的定位，虽然貌似画地为牢，却是轻车熟路，并更容易得心应手。
会投资，则首先是投资的时机问题，要换一个身份，站在投资人的角度去看创业，会让自己更理性，更现实，更专注执行、摆脱纸上谈兵，关注现金流与利润率的提升，而不是追求集团化的形象，不是摊大饼，把有限的资金撒胡椒面；另一方面是投资的方式问题。
你要用不同的方式来拓展市场（开源），比如做中介顾问来维持生计，在生计问题解决与客户认可的基础上，将应收账款转化为债权，或者以债权转变为股权、参与持股，假如你以此为业务拓展的可选择模式，可以成立不同的机构，并分别用不同的机构提供专业服务，那种投入一定是以外包式的非资金投入为主，然后才是直接的财务投资。
在这样的时候，你所承接外包业务的团队、你所提供的服务与业务管理平台、流程，服务价值的评估与计价标准，所选择进入服务与债权与股权之间互相转化的机构，确定法律关系的形式、催缴应收账款的周期与方式等等，都是需要注意的。
这就是把市场运营与资本运营结合起来的重要桥梁与纽带。
资本运营通常是被企业误解的问题，或者就是自己的利润率不想与别人分享，不想把自己独占的东西跟别人分享；或者就是临渊羡鱼，总是到急需的时候才病急乱投医。资本运营不应该是让企业插上腾飞的翅膀，而是让企业根基更深厚一些，发展得更稳健一些。当然这需要企业以专注为首要原则，就像在开车的时候不能分神，需要集中精力，否则车开得越快越危险，分神与车祸之间往往就是不足一秒的时间。
如果说运营是车轮的话，那么人才运营、品牌运营、市场运营、资本运营等就是企业迅猛发展的车轮，独轮车不管是从稳定性的角度，还是从速度与舒适度的角度，都是这种四位一体的“四轮汽车”才是企业全方位的运营系统。
企业要吸引那些大机构的明星人才成为你的股东，用那些与你共舞的“大象”提升你的形象。
还有一个悖论：每个人都希望被人称为执着并在困难境遇中坚持“挖坑”的人；但坚持的结果是什么？是不断地辛苦，所付出的与最终的收益不成比例，是继续做执行赚些辛苦钱。
挖坑的就是需要埋头苦干、乐在其中的。而精于投资的人，会去挑选能够坚持下来的创业团队去投资，创业团队也喜欢用那些踏实并有在艰难困境中坚持下去的人，那都是领导对下属的要求。智慧者讲究出奇制胜，去收购那些一直在坚持的人与团队，因为他们知道，自己不需要很懂，但要懂得找到有价值的人，要识人、做事。毕竟又不是亲自去做执行的。
贾春宝
2009年11月14日星期六
