【创业故事】
2006年从沈阳化工学院信息管理专业毕业,毕业后分别在化妆品公司和化工企业工作。2007年10月,两人双双辞职,感觉婚庆是个朝阳行业,于是不顾家人的反对,向家人借款12万元,联手开了一家婚庆公司。然而她们的事业却一直步履维艰,目前尚未收回投资成本,一年下来赔了8万元。
收回成本遥遥无期
丁莹莹和崔英都是外地人,在沈阳举目无亲。为了方便事业起步,他们选择以加盟的方式开店,光加盟费就花了4万元左右。2007年12月,她们做成第一笔婚礼庆典,虽然收了3000多元,但扣除各种费用,最后还赔钱。
丁莹莹和崔英没有放弃,她们在努力用创意和服务赢得客户。沈阳有两位新人恋爱经历特别巧,他们幼儿园时就是同学,高中时又在同一所学校,高考前凑巧坐前后桌,这样的缘分使两位新人走到了一起。丁莹莹和崔英借用《向左走,向右走》电影主题为新人设计了一场舞台剧。婚礼的策划和布置令新人和亲朋好友特别满意。以后,她们又陆续为20多对新人操办了婚礼庆典,每场价格在5000元至2万元不等。但利润极低。
再不成功就会放弃
现在,扣除各种费用,俩人每月能剩三四千元,但是相对当初投资的高额成本,这点杯水车薪远远不能让她们安下心来。
婚庆生意为什么不好做呢?面对记者的提问,丁莹莹说,最主要的是店铺选址太偏僻,“蜗居”在公寓里,宣传又没有做好,现在知名度不够。第二,店铺规模档次“高不成、低不就”,而目前沈阳市婚庆公司大大小小2000多家,大打价格战,她们没有价格优势。另外请司仪摄像师、租花车等,每次要支付一定的费用,再扣除场地费,赢利已经很少了。再加上公司推广宣传力度不够,使得婚庆公司生意淡薄。
“反正感觉创业挺难的,有些累了,还不如给人打工挣死工资舒服。再坚持一年,如果还没有起色,我们会选择放弃。”丁莹莹最后向记者说。
【创业专家杨尚东点评】
从职业者转变为创业者已经是一个进步,但是要创成业、创好业,不能仅依靠当初抉择走创业之路时的胆识、勇气、激情、信心等,更要依靠创业力。这个创业力并不等于以各渠道把创业资金融到手的本事,而是如何促使已有创业资金迅速“生钱”,即“钱生钱、利滚利”。据哈佛大学市场营销大师比得杜拉克调查研究表明,在所有创业企业(不含加盟类企业)当中,70%的企业会在1年内失败,而另外的25%,将在往后6年内陆续倒闭,只有剩下不到5%的企业会实现成功。这些创业企业之所以如此“短命”,并不能简单归结于创业资金不足,实际上是创业者缺乏驾驭创业资金的能力和水平。一旦缺乏这个驾驭创业资金的能力,即便创业资金再充裕、创业项目再优秀、创业团队再强大,也很难把项目运转起来。
相对独立式创业来说,加盟式创业是一种存活率比较高的创业方式,也是一种比较容易盘活企业的路径。无论是独立式创业,还是加盟式创业,都以项目能正常运转起来、企业能存活下去为创业的底线标准。选择加盟式创业,如果在盟主经营正常、技术支持到位及项目可行的情况下,加盟一年之后还不能把项目运转起来、把企业盘活起来,那么,至少需要在盈利模式、执行团队等方面下些功夫了。如下分别从创业准备、创业选项、盈利模式、执行团队、资源整合、创业周期等几个方面来分析丁莹莹和崔英的创业故事。
(一)创业准备是否到位。“磨刀不误砍柴工。”创业不是一拍脑袋定音的事情,而是不断发现问题、解决问题的过程。如果创业准备工作做得不到位,面对接踵而至的一个又一个问题时,就会束手无策,甚至会中途迷失方向。要把创业前期准备工作做扎实了,首先需要弄清“我具有哪些优势”、“我还存在哪些劣势”、“面临哪些机会和威胁”、“适合做什么”、“应该怎么做”、“由谁去做”等一系列问题。如果这一系列问题分析透彻了,只要扬长避短,发挥优势,化短为长,坚持到底,就达成创业预期结果。从“创业故事”中看,丁莹莹和崔英的前期创业准备工作做得不是很扎实,或多或少存在着“盲目创业”的迹象。
(二)创业选项是否科学。客观地说,创业项目不是筛选出来的,而是从其他项目或者当前市场中生出来的。也即,创业选项的过程是在做好前期市场调查工作的基础上,全面结合自身的兴趣爱好、专业特长、社会背景、资源优势等因素,用心去挖掘时下所在区域市场或全国市场的需求缺口,然后专注地去新开发项目,或者集成创新已有项目,或者新引进区域或全国市场尚缺的项目,并在论证、确立此项目盈利模式的情况下确立创业项目的过程,而不是通过网络、报刊、电视、会议、朋友等渠道草率地确立创业项目的过程。企业活不下去,与所选择的行业关系并不大。“三十六行,行行出状元。”没有哪一个行业是永远最好做的,只有哪一个行业最适合自己现有优势包括社会关系、专业特长、从业经验等资源去操作的。如果硬是说“婚礼庆典”在沈阳没有市场,那么,其他2000多家婚礼庆典企业为什么还能继续存活下去?所以,只能说,丁莹莹和崔英在选择运转婚礼庆典项目时,或许缺乏对自身各种资源优势的充分认识、分析和评估。
(三)盈利模式是否合理。“思路决定出路,模式决定命运。”有什么样的模式,就会有什么样的结果。再好的企业盈利模式也只可参考,但不可复制。因为每个企业的盈利模式都不同,它们的形成都与企业老板的已有资源、社会关系、专业特长、性格特征、从业经验、思维方式及创业项目、行业特点等紧密相关。也即,企业盈利模式是创业者以市场为导向,根据自身已有资源配置、所处行业特点,以及自身从业经验等要素,在项目运转的实践过程中不断总结、改善而形成的,绝不是凭空想象,或复制拷贝出来的。由于是加盟式创业,或许丁莹莹和崔英在没有充分考虑自身因素的情况下,直接拷贝了盟主或者其他加盟方的商业运作模式。
(四)执行团队是否得力。有市场,企业才能生存;得市场,企业才能发展。在企业产品(或服务)已经出炉的情况下,创业企业的重点工作就是市场营销。如果企业销售力不足,再好的产品,再优的服务,再妙的策划,也只不过是一个设想而已,很难实现惊人一跳的成绩。然而,销售力的形成不能光靠创业者,而是依靠整个销售团队,乃至整个执行团队的全面协调、合作,以及战斗士气。当然,创业初期,60%以上的销售业务还需依靠创业者的销售力去带动,如果创业者缺乏销售力,所有销售业务都指望业务员去完成,那么,企业要在短期内把项目运转起来,估计难度很大。从“创业故事”中所谈及的项目宣传和推广方式可以看出,丁莹莹和崔英在销售策划、销售方式、销售手段等方面都是有待进一步提高的,或许,销售力不足正是她们之所以出现骑虎难下的创业局面的重要原因之一。
(五)资源整合是否全面。从另一角度看,创业的过程也是一个资源整合的过程。从创业选项到项目运转的过程中,需要不断整合企业人力、物力、财力及供应、服务、销售等资源优势,使得企业在生存和发展的道路上获得更多支持者。如果企业资源得不到全面整合,那么,项目运转的成本就会增加。要做好婚礼庆典项目,首先就要厘清、做实这个项目的整条服务链(项目开发—项目销售—售后服务);要理顺这条链,首先就要做好链上每个环节的资源配置,并充分发挥各资源优势。“创业故事”中提及业务虽承揽了,但最后结算却亏钱了,之所以出现这种现象,主要在于这条服务链没有搞清及链上的资源配置不合理,或者不能得到充分发挥。
(六)创业发展周期问题。任何企业都经历一条从无到有、从弱到强、从小到大的风雨兼程路。创业方向既然已定,就不要害怕山高路远,就不要畏惧道路曲折,需要一种坚韧不拔的精神。在创业发展上,我很赞同阿里巴巴董事局主席马云先生所说的话:“创业,今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分的人死在明天的晚上,看不到后天的太阳。”创业的过程也是一个不断累积客户、累积经验的过程,客户和经验累积到一定程度了,企业自然就起来了,但是要以创业项目可行、商业模式对路、发展方向正确等为前提条件。如果方向不正确,盲目地坚持到底,就会距离目的地越来越远,距离失败越来越近。正确的坚持到底,终究能看到胜利的曙光。所以,建议丁莹莹和崔英在创业道路上不要轻言放弃,如果选择是正确的,就要好好坚持下去;如果路线与实际不符,就要及时调整。切忌“出师未捷身先死”,很多时候,创业企业不是死在创业资金短缺、创业项目不可行、商业模式不符合等上面,却偏偏死在创业者的精神上。